所属领域
职业素养 > 职业修养
适合行业
电力能源行业 政府机关部门 医疗卫生行业 通信行业 保险行业
课程背景
帮助处于职业生涯初期的职业人士提高职业化素养与职业化技能
课程目标
1、系统理论：知其所以，讲授先进的管理学理念和跨国公司管理经验 2、现实案例：知其所以然，大量实际案例分享 3、实战演练：知行合一，职场情景模拟和演练
课程时长
一天
适合对象
入职3年以下的职场人士、新员工／新角色
课程大纲
引言：给自己一个优质生命的理由
职业化思维篇
讨论：哪些行为属于职业化行为?
视频：《杜拉拉的职业化》
一、如何对待工作和企业
1、企业竞争的五张王牌
品质、成本、服务、创新、团队
2、企业中员工价值分类
人物、人才、人手、人渣、人裁
研讨：
我在团队中存在的价值是什么?
什么是我钱以外的工作动力?
什么是我下一步的工作目标和成长目标?
为了达到目标我需要做好哪些准备?
3、职业人的职业态度
二、优秀员工五大心态
1、忠诚
(1)企业用人的秘密——智慧有价，忠诚无价。
(2)忠诚的表现是什么?
(3)公司靠什么人支持?
(4)忠诚于所在组织，忠诚于职业操守，忠诚于工作岗位
视频：《不抛弃，不放弃》
2、责任
创业心态：为自己工作
积极心态：热忱地工作
游戏心态：快乐地工作
创业心态VS就业心态
——什么是创业心态?
创业心态带给你什么?
如何建立创业心态?
视频：《承诺：证明责任存在》
积极心态VS消极心态
——什么是积极心态?
如何建立积极心态?
如何自我激励?
游戏：《赢跑》关于采用逆向积极思维来迎接挑战的游戏
游戏心态
——什么是游戏心态?
游戏心态带给你什么?
游戏：《发电报》关于以投入、松弛、平和的状态，面对工作中的人和事
3、付出
(1)在企业中做事的品质决定你的收入，工作质量等于生活质量。
(2)比薪水更可贵的是品格的塑造和能力的提高。
(3)增加收入有两个密决?
(4)40有余公式法。
(5)提供超出你所得酬劳的服务，很快酬劳就将超出你所提供的服务。
(6)学习“20分钟”精神每天早到10分钟,迟走10分钟
视频：《潘婷广告片段》
4、合作
(1)为什么要合作?“Team Work”的意义?
(2)无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!
(3)学习“老A”精神
视频：《哈士奇捕鸟》
5、积极
(1)“积极心态”之树
(2)“消极心态”之树
(3)积极心态修炼
职业化情商篇：
一、寻找你的压力源
主题画：雨中的我——分析每一个人面对情绪与压力的态度;
压力测试：在压力管理工具表写下你的压力源
二、管理压力，掌控情绪
三、压力管理的原则
从管理自己开始
身：疏通身体
心：情绪管理
灵：调整观念
游戏：你该怎么做?
四、关于压力的4种错误假设
小结
五、管理压力的技巧
-进口：区分压力源
弹性：提升抗压能力
出口：疏泄通道
小结
六、管理情绪的技巧
1、心理资本
2、情绪的特点
3、做情绪的主人
4、心态的力量
5、受害者责任者
职业化行为篇：
一、职业化目标管理
1、设定目标的原则
目标的SMART原则
练习：请写出你预想的三个装修目标
2、确定目标的行动计划
行动的321原则
练习：制定一个工作改进计划
二、职业化时间管理
1、关于时间的思考(折纸)
2、找出时间大盗
3、永远活在第二象限
4、助力小工具应用：PDCA、Mind manager等
三、职业化沟通管理
1、职场中常见的沟通形式
2、工作沟通障碍及应对策略
体验：《猜猜是谁》
四、职业化礼仪管理
1、讨论：谁对我的形象有需求
2、什么样的礼仪是标准化礼仪
五、加速学习，建立与巩固内部关系
1、有计划有系统地学习
2、了解你的工作环境，了解公司的市场、产品、技术、文化和政治
3、正确理解和管理我与boss双方的期望值
4、找到与boss共同工作的最佳方式
5、避免与boss破坏互信关系的因素出现(案例分析)
6、在与同事交往中保持自己的判断力和洞察力
7、在与同事交往中找到有力的支持并建立支持联盟
8、建立有效的建议和忠告网络
破局收官篇：
1、“我的行动计划”
2、优秀学习小组评选及颁奖
课程标签：员工培训 | 职业心态 | 目标管理
