团队建设\协作精神与团队凝聚力
主讲：杨庆岚
时间：1-2（每天6小时）
培训对象:
中高层管理者、班组长、销售服务人员、办公室人员、研发人员、技术人员、生产线
人员
课程背景:
现代企业管理学认为：没有优秀的个人，只有优秀的团队，团队协作能力与团队凝聚
力成为企业管理经营成功的关键，大多企业都非常重视团队建设，期望激发团队工作
热情，但是如何建设团队，塑造团队精神，用什方法来激励团队是企业管理者们当下
最迷茫上的事情，在工作中企业员工缺乏团队精神将导致企业效率低下，工作问题层
出不穷，无法达成企业和部门既定目标，杨庆岚老师通过十多年的企业管理与团队建
设的现场训练和系统研究，现在形成了这套完善的企业团队建设与激励培训系统课程
。
课程收益:
1. 团队的概念和高绩效团队的特征
2. 现场塑造团队激情的氛围
3. 学会做一个优秀职业化的团队成员
4. 怎样做到团队工作中的标准化严格化
5. 建立具有强大执行力的企业团队
6. 学会如何塑造团队的强大信任感
7. 掌握有效提升领导团队与配合同事的技巧
8. 学习团队激励的关键技巧
9. 学习团队管理的技巧与方法
10. 学习团队领导修炼的重要技巧
11. 让员工建立积极阳光的团队工作心态
12. 让员工感受到归属感和团队荣耀感
13. 团队的高效沟通技巧与方法
授课方式：
采用超级互动、精彩游戏、在欢快的氛围中学习，幽默风趣、启发教学、案例分析、现
场演练，语言通俗易懂、能让学员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家
在学中练练中学，领悟深刻、落地性强、寓教于乐，立刻产生提升和改变。
课程内容：
第一章 团队的基本概念
1. 开场： 团队热身破冰游戏
2. 什么是团队？
3. 举人游戏挑战
4. 统一的明确的奋斗目标
5. 共同的价值观
6. 严密的组织分工，严格的纪律
7. 有好的团队精神的企业可以创造奇迹
第二章 团队精神的重要性与团队激励
1. 部落时代团队建设
2. 部落建设现场经典展示
3. 团队学习成长的五大步骤
4. 团队现场精彩演绎
第三章 团队执行力的军事化特点和责任心
1. 美国西点军校的启示
2. 军事强国成为经济强国
3. 四大企业管理领袖的执行方法
4. 做一个为团队负责任的人
5. 为自己的行为和团队氛围负责
6. 为团队结果负100%的责任
7. 全力以赴承担责任是我的义务
8. 绝不找借口，敢于承诺
9. 如何让自己更独立
10. 如何加强自己的执行力
第四章 团队成功的基石之——团队信任
1. 风中劲草团队信任训练
2. 团队信任从自我信任开始
3. 团队换位思考的重要性
4. 信任的前提是坚持原则
5. 坚定的信念与坚持不懈
6. 团队冲突及其调适
7. “团队冲突”的三种基本类型
8. “团队冲突”的调适原则
第五章 团队成长发展的步骤
1. 第一阶段 刚组建的团队
2. 第二阶段 团队的挑战
3. 第三阶段 团队的成长
4. 第四阶段 团队的衰落
5. 第五阶段 团队的永续发展
第六章 团队的职业修炼
1. 积极向上的团队精神
2. 为梦想而工作
3. 团队建设的仁爱之心
4. 学习爱人之心
5. 用信仰和仁爱来面对工作和人生
6. 感恩的西方理念
7. 感恩的生命之旅体验
8. 感恩让我们学会享受工作
第七章 团队领导方法
1. 表率型领导方法
2. 培养型领导方法
3. 民主型领导方法
4. 关爱型领导方法
5. 为人正直高尚追求
6. 唐僧的领导力
7. 对外统一声音说话
8. 学习更好的团队领导力
第八章 团队的激励方法
1. 团队激励从自我激励开始
2. 用制度激励团队
3. 用目标激励团队
4. 用价值远景激励团队
5. 用梦想激励团队
第九章 团队管理方法
1. 团队管理的问题和误区
2. 团队目标管理
3. 目标的塑造方法
4. 管理的赞问量时责方法
5. 团队管理的授权技巧
6. 目标管理的跟进与达成技巧
第十章 积极向上的团队精神
1. 每个人都应成为鼓舞士气的角色
2. 看好的说好的/想好的/做好的
3. 如何激励自己更有激情
4. 上进心：指敢面对环境压力
5. 知难而上“不达目标誓不罢休的精神”
6. 全身心的爱投入到工作中——日本员工的职业精神
7. 你的胸怀有多大，你的事业就有多大
8. 在团队中直面挑战,避免抱怨，为理想而工作
9. 为梦想而工作
第十一章 团队协作沟通技巧
1. 团队沟通的概念
2. 团队沟通的重要性
3. 如何与上级进行沟通
4. 如何与下级进行沟通
5. 如何与平级进行沟通
6. 如何与客户进行沟通
7. 人际关系中的倾听技巧
8. 修认同肯定的技巧
9. 人际沟通的问话技巧
10. 沟通的用词技巧
11. 人际沟通的讲故事案例技巧
12. 团队协作的自我训练技巧
13. 结束总结游戏
14. 各组学习分享大总结
