主题 | 内容 | 授课形式 | 目标 | |
沟通的真相 | 沟通的本质 | 破冰游戏、OH卡、自我探索、讲授 | 帮助学员洞悉沟通的本质,打破思维局限、注意的选择等对顺利沟通的阻扰 | |
两个人VS六个人 | ||||
世界上没有两片完全相同的树叶 | ||||
沟通漏斗 | ||||
沟通交互路径图 | ||||
非暴力沟通 | 沟通场景的选择 | 讲授、实操、角色扮演、正念聆听、正念呼吸 | 让沟通更精准,更高效;面对冲突时的急速情绪管理 | |
我的观察 | ||||
我的感受 | ||||
我的需要 | ||||
我的请求 | ||||
语言如何影响沟通 | ||||
沟通中的冲突管理 | ||||
瞬间亲和力 | 表象系统测试 | 讲授、互动、实操、小组演练、NLP、正念 | 运用亲和感和同步感,与对方建立心与心的连接,加强亲和力 | |
建立同步性 | ||||
建立亲和感 | ||||
深度聆听 | ||||
沟通的暗道 | 眼睛线索解读 | 讲授、互动、NLP、演练 | 帮助学员了解身心互为的影响 | |
肢体动作解读 | 面部 | |||
脚部 | ||||
手部 |