第一篇 基础：管理与领导
电影－兵临城下
管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
管理执行力
领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励
领导决策力与团队建设力
管理与领导的区别
制度的绝情
管理的无情
领导的有请
第二篇 领导透视：优秀领导的特质
领导角色的变迁
领导是一个影响的过程
让管理者走开！
新型领导的角色转变
领导的6P特质
领导远见(Purpose)
领导热情(Passion)
自我定位(Place)
优先顺序(Priority)
人才经营(People)
领导权力(Power)
权力=你可能的影响力
五种权力基础
权力的运用技术：权术
影响权术选择的权变因素
第三篇 统驭能力：鉴别部属成熟度
为什么情景领导理论会风靡全球？
情景领导理论的基本内涵
传统领导的领导风格
情景领导中领导的风格
部属的成熟度
问题讨论：什么因素影响员工完成任务？
因素一：工作能力
因素二：工作意愿
员工发展的四个层次
D1阶段特征
D2阶段特征
D3阶段特征
D4阶段特征
案例分析：诊断员工的发展层次
第四篇 领导艺术与领导风格的选择
两种不同的领导行为
问题讨论：领导者每天做什么？
行为一：指挥性行为
行为二：支持性行为
四种不同的领导风格
命令式
教练式
支持式
授权式
领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？
案例研究：领导风格的选择
弹性运用四种领导风格
第五篇 领导教练技术：造就精英下属！
拥有精进的技能才能达成目标
培育下属成为钓鱼的高手
教练下属是水落石出，还是水涨船高？
员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
创造成长的环境
激励员工的学习动机
影响学习效果的四个因素
营造教练的氛围和环境
让下属称呼你为“教练”！
通过训练改变行为
行为演变的过程
培育下属的PDCA
两种训练方法
教练四步骤
案例学习：鹰的训练课程
角色演练：做一个称职的教练
教练四步骤
第六篇 领导激励技术：提升下属的工作意愿
态度决定一切：成功励志
激励的基本原理与理论
了解员工的需求与工作动机
金钱是激励的重要因素吗？
激励员工的三大法宝
文化（目标）激励
薪酬激励
发展激励
总结篇 现代新型领导的考评
管理执行力
团队建设力
领导决策力
