今天,“互联网“这个话题已不再是一个新鲜词汇了,互联网时代变化之快有目共睹,飞速发展的公司需要人员快速成长去适应各类变化。而企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干的参与,因此内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下,本课程从内训师团队建设的意义,选用育留的关键点等五个方面逐一展开讲解和实战经验分享。旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,快速搭建完善的讲师体系,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖,利用企业内部的师资力量帮助企业人员成长,提高组织能力,建立好学习型组织。
【培训目标】
1、能说出内训师的关键任务和对企业的好处
2、了解内训师团队建设的三大体系(课程、师资、制度)
3、掌握内训师选拔、培养、使用和激励的关键点并现场演练和讨论出实施的方法和形式
4、能初步构建出针对自己所在企业的内训师团队建设方案思路
课程大纲
前言:内训师团队建设的紧迫性和主要困难
1. 紧迫性:企业对培训部门的期待/企业商学院的典型架构/内训师团队的三大任务
2. 内训师团队建设遇到的主要困难
一、共识:组织能力提升的引擎
◇ 案例研讨:王经理的苦恼
◇ 老板思维,搭建内训师团队的好处
1. 降成本
2. 有针对
3. 留人才
4. 强文化
练习:如何说服老板和业务团队负责人支持内训师体系建设项目
二、选拔:识别岗位复制的基因
1. 内训师团队常见的构成模式
2. 骨干精英讲师选拔五部曲
◇ 定标准(内训师选拔的三个维度)
◇ 发招募
工具:招募海报参考模板
◇ 听试讲
模型:内训师胜任力模型图
内训师试讲评审组组成
候选人试讲安排
工具:讲师试讲评分表
◇ 颁聘书
◇ 给培训
案例分享1:赶集网某分公司“人人都是讲师”内训师选拔流程
三、培养:在战争中学习战争
1. 能力形成的3E模型
2. 内训师培养和训练四大干系人及其核心诉求。
3. 内训师成长梯队模型
4. 4内训师培养的4个核心方法
◇ 基础训练
内训师最需要的4个核心技能
如何选择TTT职业讲师
如何安排TTT培训内容和形式
案例:某公司的“师课同建”TTT培训方案展示
◇ 实战锻炼
实战锻炼的6个基本原则
◇ 复盘提炼
复盘提炼的3个方法
工具:4F复盘工具表
◇ 碎片修炼
碎片修炼的5个方法
练习:他们都是用什么方法培养内训师的呢?
5. 内训师持续成长模型
四、使用:做“一线明星”经纪人
1. 问题回顾:内训师使用的常见问题
2. 用好内训师的4个关键策略
◇ 搭平台
◇ 做经纪
◇ 打广告
◇ 扮助理
案例3:赶集网“人人都是讲师”项目介绍
五、激励:个性化满足不同需求
1. 内训师的岗位特点
2. 内训师的需求层次
3. 内训师激励的四大法宝
◇ 描愿景
◇ 分角色
◇ 定制度
◇ 给激励
工具:《内训师激励工具箱》
案例4:赶集网内训师团队激励策略
总结:
◇ 不同阶段内训师团队建设的策略和重点思路
◇ 构思所在企业内训师团队建设方案思路
◇ 知识点回顾总结