课程大纲
针对行业 通用培训对象 企业中高层管理及技术人员(生产、品质、工程部工程师,主管,经理及技术人员)课程大纲
第一部分:Define--六西格玛定义阶段:发现、确认问题
第一讲:6sigma管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)
1、什么是六西格玛? ---六西格玛的系统概念!
2、为何需要六西格玛?---企业推行六西格玛的必要性分析
3、如何应用六西格玛?---企业推行六西格玛可行性分析
4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
第二讲:如何启动和界定一个6 SIGMA项目
【本讲内容】
【本讲内容】
1、什么是六西格玛? ---六西格玛的系统概念!
2、为何需要六西格玛?---企业推行六西格玛的必要性分析
3、如何应用六西格玛?---企业推行六西格玛可行性分析
4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
第二讲:如何启动和界定一个6 SIGMA项目
【本讲内容】
1、项目小组---如何组建项目团队?
2、项目来源---什么是项目,项目从哪里来?
3、项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目?
4、制作项目计划
5、实例1:某企业推行六西格玛项目案例分享
第三讲:劣质成本分析(企业成本的种类与构成)
【本讲内容】
1、质量损失函数
2、品质成本与利润的关系
3、预防成本、鉴定成本、缺陷成本
4、能力值与品质成本的对应关系
5、统计学的基本原理与专业术语介绍
第四讲:C&E Matrix 因果矩阵分析法
【本讲内容】
1、因果图
2、因果矩阵的概念、用途及、制作步骤
3、因果矩阵与其它工具的联系
4、实例2:因果矩阵案例讲解与练习
第二部分:Measure--六西格玛测量阶段:现状测量
第五讲:潜在失效模式及效果分析(FMEA)
【本讲内容】
1、FMEA的定义与用途
2、FMEA的产生背景与类型
3、风险优先数
4、FMEA制作的八个步骤
5、实例3:FMEA案例制作练习及讲解
第六讲:六西格玛专用软件MINITAB基础介绍
【本讲内容】
1、MINITAB的作用、视窗、基本操作
2、MINITAB统计分析工具介绍
3、实例4:MINITAB实际操作演练
第七讲:MSA测量系统分析:确保所收集数据的真实性
【本讲内容】
1、测量误差的组成
2、测量系统分析的目的与步骤
34、离散数据测量系统分析
6、实例5:测量系统分析案例讲解与练习
【本讲内容】
2、过程能力指数
4、非正态分布数据的过程能力
第三部分:Analyze--六西格玛分析阶段:查找关键原因
【本讲内容】
2、多变量图(过程能力分析)
4、多变量图(方差分析)
第十讲:置信区间与假设检验
1、何谓假设检验?
34、连续数据假设检验
6、 实例8:案例分析与练习
第十一讲:实验设计介绍
1、什么是试验设计
3、试验类别及选择
5、试验设计案例分析
6、实例9:试验设计现场练习及结果分析