掌握成功的关键因素 学会如何熟悉以客户为中心的观念 学会如何培养对行业鉴定信念，解决干一行怀疑一行， 学会如何掌握自己的情绪状态，及如何达到颠峰状态 学会自信心培养，驱除恐惧、倦怠、借口 学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态 学会如何培养积极心态，知道人生——困难之处显身手 学会如何培养持续的决心，解决无志之人常立志的现象 学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、 学会如何养成积极行动，全力以赴的习惯 学会如何培养自己对工作的积极认识，养成浓厚的工作兴趣和持续激情
**讲、清晰的岗位工作目标、坚定的人生奋斗目标和远大的梦想
l 人类因为梦想而伟大
l 人生因为工作梦想而精彩
l 工作上永远没有不可能
l 挑战的工作不可能是——自己吓唬自己
l 工作上人人都可以梦想成真
l 工作人生区别：有无梦想，及梦想的标准
l 成功一定有原因，失败一定有方法。
l 没有不可能——只是暂时没找到方法
第二讲、强烈的进步欲望、坚定达标决心
l 想要，和一定要的区别
l 人类一切源动力： 追求快乐，逃避痛苦
l 痛苦力量比快乐的力量大4倍，
l 人不改变是痛苦不够大。
l 决心易动摇，是因为理由不足说服你的意志
l 如何培养强烈欲望和坚定的决心？
l 很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单
l 全世界的人都会为，一定要的人让道
l 成功工作者愿意做失败者不愿意做的事情
第三讲、凡事主动出击、规划好自己的工作生涯
l 我是一切的根源
l 你要对自己的一切后果负100%的责任
l 工作问题是楼梯，工作困难是雕刻机。
l 一切工作灾难都是委你重任的考验
l 一切都为好的做准备、停止一切依赖思想，
l 停止抱怨，杜绝借口，解决问题，
l 要让事情变好之前，先要自己变好
l 进步和借口不会在同一个屋檐下
l 主动出击创造佳绩
l 机会就在当下
l 成功者做别人不愿意，不敢做的事情所以成功
l 愚者错失机会，成功者创造机会
l 如果环境无法改变，我们就改变自己
l 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责
l 我们无法控制事情，但我们可以控制自己的心情
l 问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的
第四讲、坚定岗位工作信念、超凡岗位工作自信
l 每个人都具备成功的天赋
l 没有失败只有学习和成功
l 工作中的每份努力都会得到倍增的回收
l 过去不等于未来、机会无限
l 凡事发生必有其原因必有目的、并一定有有助与我的一面。
l 工作中假如得不到我要的、我即将得到更好的！
l 任何事情没有一定的定义，除非自己下的定义
l 如何建立100%相信自己工作的信心
第五讲、全力以赴工作、大量持续的行动
l 优秀员工都很认真，努力，用心！
l 认真的人一辈子都在做超越别人的事，
l 投机的人一辈子都在想超越别人的秘诀
l 成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！
l 工作努力的前提是方向正确、方法正确
l 你努力但没得到你要的，是你付出的还不够
l 非凡的付出、非凡的回报
第六讲、发现工作兴趣、培养持续的工作激情
l 兴趣是好的老师
l 成功的秘诀在于做自己喜欢做的事情、把它做到好。
l 选你所爱的、爱你所选的！干一行，爱一行！
l 有兴趣才会爱岗，爱岗才会敬业！
l 你要看到你工作的价值机会意义
l 只有深爱着公司和产品你才能做好
l 兴趣是动力的源泉
l 学会喜欢你的工作
l 我爱工作
l 世界上伟大的行业——工作
第七讲、专注一行一业一领域，做部门、公司、行业中的 佼佼者
l 成功者知道要付出什么，还要放弃哪些事情？
l 为了使我更成功，必须停止哪些事情，你问自己
l 专注一个行业，不要当职业跳蚤
l 人生不成功80%是不专注！
l 大舍大得，小舍小得不舍不得
l 舍才可聚，聚才可专、专才可优，优才可胜
l 选择机会越多成功越少、越不会全力以赴。
l 放弃所有其他的机会，只给自己一条路
l 一生只做一件事——现在的工作
l 坚守目标直到成功
l 成功就是简单的事情重复做。
第八讲、大爱之心做事，感恩之心做人
l 假如你能帮助别人梦想成真，你自己就可以心想事成。
l 顶尖工作员都是大爱之心做事，感恩之心做人
l 成功工作开始于自己，结束与别人
l 感恩大自然的福佑
l 感恩父母的养育，
l 感恩师长的教诲，
l 感恩老板之栽培
l 感恩同事之互助
第九讲、主动进行岗位学习、随时请教前辈
l 学习与收入的关系
l 学习的关键、与内容
l 良性的工作思路来自学习成长
l 优秀员工要有抢学问的心态。
l 磨刀不误砍柴功
l 学习是资产，经验是负债
l 优秀员工要学就和**名学
l 优秀员工要在顶尖的环境下学习
l 优秀员工要学习成功者的行为信念和策略
第十讲、坚强工作毅力、忍耐工作孤独
l 优秀员工来自坚持
l 优秀员工的人生就开始于下个拐角
l 优秀员工没有失败，只有学习和胜利
l 优秀员工要坚持每天进步1%
l 工作中唯一的失败就是你选择了放弃
l 工作中没有失败，只是暂时停止成功
l 放弃者绝不成功，成功者绝不放弃
