这个课程是性格心理术（性格领导术、性格销售术、性格职场术）之一。
性格主要有两部分组成，一是先天部分，二是后天部分。俗话说：天命不可违。还有一说：江山易改，本性难移。这通常指的是遗传的那部分。中国人更多的会去关注后天的那部分性格，先天的那部分性格呢？那是我“本性难移”的部分，那里蕴含着我的客观规律，理应了解他，与他为友，与他共舞！这是我们学习性格的第一个目的。本节课所涉及的性格主要是指天性中的性格部分，这也使得他成为目前培训界流行的众多性格流派中的独一秀。
了解了自己，再用同样的方法了解客户，了解他先天的那部分性格，因为那里蕴含着他的客观规律。客户总有些地方让你看不惯、让你看不明白，那怎能做到知己知彼百战百胜呢？而性格是你快速、准确出招的绝对依据！这是我们学习性格的第二个目的。
今天的你，也就是后天的你，曾经被无数挫折所塑造，被你的父母所塑造，被你的爱人所修理，甚至被你的领导、你的职业所改变。这些改变或者说改造是被动的，只有在我们知道了我们每个个体的性格原貌（自然性格）以后，才有可能去主动的改变性格，更准确的说是改善性格。这是我们学习性格的第三个目的。
有很多人是不认可自己的，不能跟自己交朋友，更不能跟客户保持良好关系。这是因为他没有把自己整个的性格系统看清楚，并摆弄的很有条理，我们会在最短的时间内以最有效的方式帮助你看清你的系统，并力争看清客户心理，这是我们学习性格的第四个目的。
了解了你的系统之后，你会非常感兴趣地不断在你的系统里畅游，以最自然的眼光看到那个最自然、最原始的你，之后你会惊奇的发现你的行为模式为什么跟别人不同，原来这个行为背后的理论支持有很大一部分是来源于你的性格系统。那如何认清自己性格中的特点，我们的优势倾向和劣势倾向是什么，我们已经独自具备的性格魅力是什么，他在很大程度上决定着我们独有的人格魅力和销售魅力，这就是我们学习性格的第五个目的。
你会越学越过瘾，会在培训班中经历无数次的“豁然开朗”，然后你会迫不及待地想有更多的了解，用来指引你如何跟不同性格的客户做不同的相处，这就是我们学习性格的第六个目的。
这时，你的“自知”水平已经很高，有了这样的自我觉察力做引领，你的高级神经系统会很自然的把性格和你的修养、你的学识结合起来的，那时一个崭新的魅力营销员就会诞生。这就是我们学习性格的最终目的。
1、了解自己，理解自己，方能潇洒做知己；
2、了解客户，理解客户，方能友谊遍天下；
3、沟通的品质决定销售水平的品质；
4、构建新的认知，聚集新的能量！
6 H
一、性格理论概述
性格的定义性格的基本特征
性格测试性格与个性
二、性格自我觉察力
潜在杀手——不识己我的性格树
常见性格误区完善性格从哪儿做起
三、他的性格，我的销售
潜在杀手——看不惯理解是万难之首
关系坐标图销售中的重击点
四、销售中的沟通
潜在杀手——沟不通沟通中的性格信息
不同性格的沟通需求沟通警示录
五、性格与压力管理
潜在杀手——情绪压力的两大特点
能力巨大不怕拒绝我的性格，我的减压方式
六、妙用性格，性格就能带来好命运
关照你的性格特点，长出最佳模样
找准方向，性格不同努力的方向不同
内在的资源在哪里，成长的力量就在这里
