张铁军
  • 张铁军实战派战略咨询与商业模式设计专家,众秒之门商战模式咨询体系创立者
  • 擅长领域: 团队建设 时间管理 中高层管理 管理者技能提升 领导力
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:深圳市
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TTT内部培训师六脉神剑

主讲老师:张铁军
发布时间:2020-12-09 14:09:58
课程详情:

课程介绍:

员工是企业的内生智慧,将其培养成讲师有助于企业人才发展:熟悉本企业文化,精通自身业务,可根据企业自身的业务特点和发展状况“量身定制”专门培训,课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据企业具体的培训需求而灵活设置和调整,不仅具有针对性和灵活性,更具有超强的实操性和落地性。

企业讲师培养六脉神剑,致力于企业管理课程开发和讲师培养,专业提供企业人才生产线打造方案。通过选拔有丰富知识财富的企业技术骨干或核心人才,进行专业系统的培养,为企业开发出一套高质量、独特的内训课程,培养一批具有战略解读能力、授课能力、以及课程开发能力的讲师,从而打造企业的人才生产线,为企业的人才培养与发展发挥重要作用。

任何组织在发展壮大与完善管理的过程中,都需要在人才培养与人才培养平台搭建方面夯实基础,从而使组织能够健康永续发展。

 

培训收益:

Ø 认识培训及成人学习理论;

Ø 了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的能力和知识;

Ø 增强控制现场气氛的能力;

Ø 掌握教学与表达的技术;

Ø 培养作为培训师风格与魅力;

Ø 了解培训过程中的常见问题;

Ø 熟练掌握现代培训的专业授课技巧;

Ø 进一步提升专业技巧应用能力;

Ø 具备根据企业需要进行课程开发的能力;

Ø 运用引人入胜的教学手法,快速激起听众对您讲话的兴趣!

培训对象:培训总监、培训经理、内部培训讲师

培训用时: 3天(精华版)

课程大纲:

第一部分 讲师角色认知

第一章 企业培训基本概念

一、企业培训的概念与特点

1. 培训与人力资源的关系

Ø 一分钟即兴演讲(2个要求)

2. 培训管理职责分工

3. 课程体系规划

4. 企业内部培训侧重

5. 企业内部培训的目的

6. 内部讲师与外部讲师的优势对比

7. 培训、教育、学习的区别

Ø 小组讨论

二、成年人认知路径与学习原则

1.成人学习的理论、技巧和规律

2.成年人的学习原则

3.成年人的学习特点

Ø 一分钟即兴演讲(3个要求)

4.培训的实施路径

5.行为习惯改变的四步骤

 

第二章 讲师风格与角色认知

一、讲师风格认知

1.培训师的四种风格

2.玄的讲师风格与特点

3.繁的讲师风格与特点

4.闹的讲师风格与特点

5.实的讲师格格与特点

Ø 一分钟即兴演讲(5个要求)

二、内训师胜任能力与角色定位

1.内训师能力模型

2.专业知识

3.积极态度

4.纯熟技巧

5.良好习惯

6.强烈动机

 

第二部分 表达与呈现技巧

第一章 表达要素与声音的运用

一、表达三要素

1.内容在表达中的作用

2.声音在表达中的作用

3.非语言在表达中的作用

二、声音六要素的运用

1.语速的标准要求与演练

Ø 演练内容:你在为谁工作

2.音量的标准要求与演练

Ø 一分半钟即兴演讲(7个要求)

3.音质的标准要求与演练

Ø 腹式呼吸法

Ø 口腔共鸣、胸腔共鸣、鼻腔共鸣

Ø 发音与吐字技巧练习

4.语气的标准要求与演练

5.语调的标准要求与演练

6.停顿的标准要求与演练

Ø 配乐朗诵练习

Ø 一分半钟即兴演讲(12个要求)

 

第二章 肢体语言运用技巧

一、肢体语言的类别

1.站姿的标准要求与演练

2.坐姿的标准要求与演练

3.蹲姿标准要求与演练

Ø 一分半钟即兴演讲(15个要求)

4.步法标准要求与演练

5.手势标准要求与演练

Ø 十二种标准手势训练

6.表情标准要求与演练

7.目光标准要求与演练

Ø 一分半钟即兴演讲(19个要求)

 

第三章 内容组织呈现技巧

一、问话技巧

1.一般性问话与特定性问话

2.开放式问话与封闭式问话

3.求证式问话与选择式问话

4.假设式问话与例行式问话

5.追踪式问话与转移式问话

Ø 三分钟即兴演讲(20个要求)

二、内容组织技巧

1.感性语言

Ø 感性语言专项练习

2.理性语言

3.叙事语言

4.幽默语言

5.引用语言

Ø 三分钟即兴演讲(25个要求)

小结 培训师的语言塑造

 

第三部分 培训方法与运用与控场技巧

第一章 多种培训方法运用

一、培训方法运用原理

1.多样化的培训学习方法

2.不同培训方法的概念

3.不同培训方法的效果比较

二、培训方法运用技巧

1.演示法要求与运用技巧

Ø 时间管理课程演示法案例分析

2.研讨法要求与运用技巧

Ø 有效激励课程研讨法案例分析

3.视听法要求与运用技巧

Ø 部属培育课程视听法案例分析

4.角色扮演法要求与运用技巧

Ø 绩效考核与管理课程角色扮演法案例分析

5.案例分析法要求与运用技巧

Ø 问题分析与解决课程案例分析法实战分析

6.模拟游戏法要求与运用技巧

Ø 目标与计划管理课程模拟游戏法案例分析

7.情境体验法要求与运用技巧

Ø 领导力提升课程情境体验法案例分析

8.讲授法要求与运用技巧

Ø 五分钟即兴演讲(28个要求)

 

第二章 课程准备与控场注意事项

一、课程前期准备

1.课前事项确认

2.外在表现

3.课程过程细节把握

二、开场与结尾

1.引人入胜的开场

Ø 11种开场方式呈现

Ø 避免4种错误开场

2.回味无穷的收尾

Ø 7种收尾方式呈现

Ø 避免5种错误收尾

Ø 八分钟即兴演讲(30个要求)

 

第三章 异常情况处理与应对

一、如何缓解紧张情绪

1.导致情绪紧张的四大原因

2.克服紧张情绪六诀

3.克服紧张情绪七步

二、突发状况处理应对

1.回答学员问题的技巧

2.课程突发状况分析与应对

Ø 自己讲错

Ø 课堂私语

Ø 课堂混乱

Ø 恶意挑衅

Ø 遭遇高手

Ø 遗忘内容

Ø 八分钟即兴演讲(32个要求)

 

第四部分 课程设计与开发

第一章 培训需求调研与分析

一、培训需求分析纬度

1.战略与组织环境分析

2.工作任务分析

3.人员与绩效分析

二、如何进行需求分析

1.培训需求评价的作用

2.需求调研分析的参考流程

3.需求调查分类、目的、对象

4.影响培训需求的因素一览表

5.十种培训需求调查方法运用

 

第二章 课程开发与编写策略

一、课程开发九大步骤

1.教材目标的确定与评估要点

Ø 对象特性

Ø 对象人数

Ø 演示时间

Ø 演示场地

Ø 演示器材

Ø 演示者

2.相关资料的收集

Ø 收集素材的途径

Ø 收集素材的类型

Ø 素材加工的方法

Ø 素材编辑的工具

3.内容的展开

Ø 心智图法

Ø 脑力激荡法

Ø 问题树法

4.分类与整理

Ø 依照工作程序

Ø 依照地点

Ø 依照工作性质

Ø 依照对象

Ø 依照时间

Ø 依照空间

5.时间分配

Ø 时间分配的原则与方法

6.

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