【课程特色】：定制：模块化内容设计，针对学员需求定制匹配创新：打破常规课程模式，独家案例，从学员状况与目标出发搭建课程内容演练：方法+工具+演示+案例+练习+总结，科学方法贯穿课程始终落地：所有方法/工具已设想在企业落地可能遇到的困难，并逐一解决
【授课模式】：
理论讲解+情景呈现+案例分析
【授课时长】：
1天，6小时/天
| 第一部分 认识会议 | 第二单元 低效会议与应对 |
| 会议的类型解决问题制订决策交流汇报会议的成本计算时间成本直接成本机会成本 | 低效会议的原因“抢话筒”没有议程一言堂少数人垄断发言议而不决与会者没有准备跑题，偏离主题会议的一个中心两个基本点一个中心：会议议程两个基本点：会前准备与会后跟进 |
| 第三单元 会前准备的 | 第四单元 会议流程 |
| 会议目标设定会议参会者筛选会议议程制作会议长度与时间分配参与者事先准备活动：准备一场10分钟会议 | 会议开场会议背景、目的、议程和期待主持人与参会者职责会议规则（会议约定）会议沟通倾听倾听的两大障碍：打断与评判活动：你说我不说3F倾听技巧提问开放式问题与封闭式问题工具：5W1H问题澄清技巧陈述反馈的EEC方法（事实Evidence, 影响Effect, 改变/鼓励Change/Continue）达成决议权威决策少数服从多数共识决策无异议决策会议结束 |
| 第六单元 问题会议者应对 | |
| 蝉-健谈者，但不在主题上鲨鱼-攻击者驴-离弃者 | 兔子-流程质疑者螃蟹-开小差/开小会 |
