郑时墨
  • 郑时墨营销实战与团队建设激励管理专家,潜能激发培训讲师,首都经贸大学“现代企业经营管理”专业硕士
  • 擅长领域: 大客户营销 团队建设 销售技巧 时间管理
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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销售执行力

主讲老师:郑时墨
发布时间:2020-11-21 11:16:58
课程详情:


【课程类型】

       课程关键词:执行力、精准执行,积极主动、职业化素质提升,责任、敬业,突破,团队协作,凝聚力提升等。

【培训形式】

理论讲授60%、实战演练30%、案例讨论5%、经验分享、答疑5%以系统实用训练为目标,精彩案例,感动视频分享、动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。

 

特训课程收益

1、 激发锻造团队协作精神

2、 了解执行力定义及涵义;

3、 体会执行力对企业个人重要性;

4、 训练执行过程中的积极正面心态;

5、 激发团队精英积极向上的精神气质;

6、 训练成员执行过程中追求成果能力;

7、 明确执行过程中品质要求;

8、 引导团队精英学习修炼内在自控力;

9、 锻造和激发团队精英执行过程中协作能力和团队精神;

10、 学习和提升执行过程中高品质沟通能力;

11、 激发学员自动执行的内在驱动力;

【讲授课时】

        1天时间(6课时)(执行力和销售技巧各半天时间)

 

【课程反馈效果】      (最高五颗星)

 

【课程内容】  

第一单元、销售精英创造持续高绩效的根源:狼性执行力打造

一、狼性执行力的认知

1、“狼性”是什么?

2、执行力定义及重要性

3、执行力来源及打造方法

4、如何提高执行力

二、铸造狼性执行力的3个要素

1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

3、要素三:6大执行法则

三、如何提高个人执行力

1、效率做事:管理好时间才能管理好事情

为什么人们总说“很忙”?

2、乐在工作:做好执行首先经营好自己

快乐基因:17个秘密

3、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

4、激励策略:无须扬鞭自奋蹄的策略

执行力体验游戏:“请给我成果!”(10分钟)

 

第二单元、 锻造狼性执行力的基石——心态决定行动与成果

一、成功者的特质是什么 

1、你的梦想是什么?如何实现?

2、从成功者身上所能看到的重要特质

3、决定个人成败的重要因素

4、能力与态度与方法的关系

5、成就事业的过程中态度所占比重

二、心态是执行效果的根源 

1、为什么人会抱怨

2、消极心态对个人的巨大影响 

3、成长和改变就是向内求而不是向外

三、营销精英必备的七大心态

1、企图心 2、积极主动心 3、自信及信念 3、敬业与责任 4、不找借口  5、双赢心 6、感恩与忠诚 7、学习心 

自我心态分析: 我是一切的根源(全员参与,时间:5分钟)

 

第三单元  “攻心式”销售技巧基本认知

一、“攻心式”销售重在“攻心”

1、销售不成功的基本原因

2、“攻心式”销售技巧核心

二、做好“攻心式”销售的七大要素

1、“攻心式”销售有流程

2、“攻心式”销售与普通销售对比

3、 信息收集是前提

4、动心式产品展示是关键

案例分析:华为业务员如何征服客户的“心”?

 

第四单元  营销精英如何进行客户开发

一、客户开发前的准备

二、售前准备的内容

1、产品知识和行业知识等的准备

2、销售技能的准备

3、个人情绪的准备

4、客户类型了解的准备

5、辅助工具的准备

6、提前专业演练等

三、售前客户开发系统

1、客户模型设计

2、分析客户路线

3、现代客户开发18技法

训练一、产品及行业知识对抗

训练二、个人情绪训练

训练三、结合本公司特质设计适合本公司客户开发策略

 

第五单元  销售精英如何建立良好的客户信任关系

一、 为什么客户不会购买?

二、 信赖度的重要性

三、 销售人际关系的四种类型

四、卓有成效建立人际信赖度的有效策略

1、人品是基础

2、职业形象与微笑

3、传递的自信与热情度

4、良好的模仿技巧

5、良好的倾听(倾听的层次,倾听的方法,训练)

6、礼貌而知彼解己沟通

7、真诚的关心对方

8、展示良好素养的专业话术训练

9、充分的准备等

视频分析:“手机”运用了哪几种建立信赖度的方法?

第六单元  如何了解并确认客户需求及做号产品介绍

一、了解客户的内容

1、了解客户的价值观

2、了解客户购买实力

3、了解客户购买习惯

4、了解客户的最终需求

5、如何区分与过滤顾客

6、各型顾客的购买心理分析

7、确定顾客的性格特征(顾客的色彩性格分析)

8、确定顾客的成交阶段(顾客购买的八大阶段

二、了解客户信息及需求的有效策略与方法

1、问(问的内容,问的话术,问的语调)

2、听(听的层次,听的内容,听的技巧)

3、说(说的内容,说的技巧,说的注意)

4、调研法

5、反馈法

6、裙带法等

三、如何有效提炼和塑造产品的独特价值

1、产品塑造的六大要素

2、产品塑造介绍的流程

3、塑造产品的FABE技巧

4、产品塑造介绍的注意方面

训练一、FABE技巧训练

训练二、现场产品塑造PK大赛

 

 第七单元   卓越缔结成交技巧

一、缔结成交为什么这么难

1、如何踢好临门一脚

2、不能成交的原因分析

3、如何克服临门“崴脚”

二、如何识别顾客的成交信号

1. 顾客成交的心理因素

2. 学会识别顾客成交的五大信号

三、缔结成交有效技巧

1、有效缔结的八大技巧训练

2、有效成交的话术训练

 

 

第八单元:课程结束仪式
 1、重点知识回顾
 2、互动:问与答
 3、学员:学习总结与行动计划
 4、企业领导:颁奖
 5、企业领导:总结发言
 6、合影:集体合影

 

 

 


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