【课程介绍】
Ø 如何区分部室前中后台人员的等级差异？
Ø 如何中层管理人员退居二线与其它员工的矛盾？
Ø 如何准确衡量不同支行、网点的差异，并有效调动支行行长、网点主管的积极性？
Ø 如何解决客户经理、柜员的职业发展通道？
Ø 如何解决行员等级与薪酬体系的有效融合？
【课程收益】
Ø 正确理解行员等级与人才发展通道建设；
Ø 掌握岗位价值评估的方法与技巧；
Ø 掌握支行、网点等级划分的模型与评估方法；
Ø 掌握客户经理、柜员等级评定方法；
Ø 掌握部室专业人才的任职资格设计与发展通道设计方法。
【课程对象】
银行董事长、行长、副行长、部室总经理、支行行长
【课程时间】
1天（6课时）
【课程大纲】
序号内容提要（标准课时：6课时）1**部分 行员等级与岗位价值评估
● 引言：银行行员等级与人才管理常遇到的问题
● 行员等级与人才发展通道建设的意义
● 行员等级中岗位价值评估的提前
● 岗位价值评估步骤与关键
● 岗位价值评估结果划分
● 案例：某银行岗位价值评估与行员等级划分2第二部分 支行与网点等级划分技巧
● 为什么要进行支行与网点等级划分
● 支行等级评定模型
● 支行等级划分步骤与关键
● 网点等级评定模型
● 网点等级划分步骤与关键
● 案例：某银行支行等级评定
3第三部分 客户经理与柜员等级设计技巧
● 客户经理等级评定模型
● 客户经理等级评定的影响因素
● 客户经理等级划分步骤与关键
● 柜员等级评定模型
● 柜员等级评定的影响因素
● 柜员等级划分步骤与关键
● 案例：某银行客户经理等级划分
4第四部分 专业人员通道设计与结果应用
● 专业人员通道设计
● 行员等级在薪酬中的应用
● 行员等级在晋升中的应用
● 行员等级在人才管理中的应用
● 案例：某银行行员等级应用 现场答疑
