班组80/90后员工管理 内训
时间内容方法目的 —**节:如何理解“80/90后”员工?1、确立“80/90后”员工管理的三种观念■80/90后是十分优秀的一代■80/90后不是另类,只是普通的社会人■没有管不好的人,只有不会管的人2、正确面对80/90后员工的六大优势■见多识广,观念前位■更容易接受新鲜事物■整体文化基础超过80前■80/90后洒脱、乐观■80/90后充满幻想3、80/90后员工典型的六大在职表现■思想和工作都不堪重负■责任两个字的概念模糊■更加追求自由和个性■错误面前拿借口当理由■80/90员工面对错误常用的“四种借口”■80/90后不害怕失业第二节:如何与“80/90后”员工沟通1、影响沟通效果的要素沟通方式沟通对象沟通心态沟通情境沟通频次2、与“80/90后”员工沟通要点平民式沟通开放式沟通少含蓄多直接少命令多委婉多理解多包容多集体化决策3、与“80后”员工沟通的四大原则第三节:“80/90后”员工管理六大对策1、“80/90后”员工管理对策一：重新理解员工忠诚度，弱化绝对服从的上下级关系2、“80/90后”员工管理对策二：沟通方式由命令式转变为商量式3、“80/90后”员工管理对策三：划分小型工作团队4、“80/90后”员工管理对策四：对“80/90后”激励比约束更有效;5、“80/90后”员工管理对策五：对流程和工作岗位精确设置6、“80/90后”员工管理对策六：正确对待离职,善待离职员工,不能留人要留心!讲解,讨论,案例分析 |
