跨部门协作—无边界管理及群策群力
时间内容方法目的—**部分：无边界管理体系概述1.什么是无边界管理和无边界管理体系?无边界管理体系的要素组成为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键?寻找部门协调的障碍力案例分析：GE通用电气的无边界管理的演变历程第二部分：无边界团队的价值和文化1.团队的定义，无边界团队的特征，协调型团队的障碍力；2.高绩效团队的特征；3.塑造共同愿景；4.选拔德才兼备的团队成员，.团队领导在团队价值形成中的作用；5.塑造团队文化与团队精神，为什么这么多的拓展和团队建设没有能培养起我们的团队精神？6.打造企业核心价值，设计团队价值—一起工作的原因7.团队价值同企业运营系统的关系案例分析：中粮集团无边界团队文化建设讲解,讨论,案例分析时间内容方法目的—2次课间休息第三部分:跨部门有效沟通与团队协调沟通的含义沟通的方式；协调人际关系的五大原则；沟通的三个环节：表达、倾听、反馈；如何与上司沟通，有效辅佐上司；与下属沟通的黄金法则；如何与同级沟通；团队冲突与处理技术；双赢思想；同理心沟通；阳光心态；镜像原理；讲解,讨论练习,展示案例分析——第四部分:打造团队高效的执行力甲和尚与乙和尚的故事；企业执行力差的症状与原因分析；行动是执行力的保证；打造高效执行力的四个步骤（目标、责任、结果跟踪、即时奖励）；第五部分:无边界组织的运营系统和绩效管理1.管理扁平型组织的困惑2.利益冲突导致的组织冲突管理3.无边界组织的流程设计4.无边界组织的“边界桥梁”的建立5.保持边界岗位的灵活性6.无边界组织的绩效管理绩效和绩效管理定义；如何设定绩效目标；绩效考核与绩效反馈绩效应用—打造具有激励作用的薪酬体系案例分析：惠普集团的绩效管理第六部分:运用“群策群力”推倒“部门墙”什么是“群策群力”为什么“群策群力”有助于创建无边界组织“群策群力”的前提假设条件“群策群力”在通用电气的作用“群策群力”如何在通用电气推倒企业“部门墙”实施“群策群力”废除官僚主义、解决跨部门问题困惑了企业一百多年的企业问题得到解决“群策群力”的实施流程案例分析：海尔集团的群策群力讲解,讨论练习,展示案例分析 |
