课程背景：
你曾经是否这样以为：
• 每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行7S；
• 7S就是打扫卫生；
• 我一个人做好了，其他人不改善有什么用；
• 7S可以包治百病吗；
• 7S活动看不到经济利益；
• 这个行业不可能做好7S；
• 7S活动太形式化了，没什么实质内容；
但，我们也一定遇到过这样的问题：
• 急等要的东西找不到，心里特别烦燥
• 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感
• 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 • 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 • 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 • 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 • 制订好的计划，事务一忙就“延误”了
解决上述“症状”的良方——推行7S管理
课程目标：
掌握办公室7S的含义 塑造一目了然的办公室环境 提高工作效率
培训收益：
提高办公室职能人员现场管理技能； 掌握7S现场改善的优秀方法，有效地提高工作效率、降低成本、提高工作质量
培训对象：办公室工作人员
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分：7S现场管理概述
■ 图片案例分享：企业现场状况大扫描 （好与不好对比）
1、现场管理的重要意义及基本框构
2、优秀现场的衡量标准 --- 好的现场应该是怎么的
3、7S的起源及发展
4、现代企业推行7S管理的目的---为何要推行？
5、推行7S现场管理的好处有哪些
6、为什么很多企业推行7S都不成功（分析问题）
7、7S现场管理在现实中推行的误区分析 --- 不正确的认识，需要转变
8、海尔“6S大脚印”案例分享
■ 图片案例分享：优秀现场管理图片赏析 --- 好的企业7S管理是怎样的
第二部分：7个“S”的要点及实施技巧
引言：细节决定成败
一、腾出现场空间----整 理
1、现场整理勿贪多
2、整理的含义及目的 --- 整理有什么好处，不整理会有什么后果
■ 图片案例分享：没有整理的现场和进行整理的现场对比
3、办公区域整理推行的3个重点
4、如何在办公区域实施整理
5、空间是怎样让出来的
6、区分“要”与“不要”的物品
7、处理非必需品的方法
8、办公台面整理技巧
9、抽屉内整理要点
10、文件柜、储物柜整理要点
11、办公设备线缆整理要点
12、档案室整理要点
13、洗手间整理要点
14、公共区域整理要点
■ 图片案例分享：优秀的现场图片
二、减少物品寻找的时间浪费-----整顿
1、整顿关键原则：一切为了效率
2、整顿的含义及目的 --- 整顿有什么好处，不整顿会有什么后果
■ 图片案例分享：没有整顿的现场和进行整顿的现场对比
3、办公区域整顿推行的3重点
4、办公室整顿推行的重点及步骤
5、如何进行办公室区域规划
6、办公位岗位标识的方法
7、办公台面的分类、定置方法
7、办公台面文件的整顿技巧
8、办公抽屉及文件柜整顿、分类及标识的要点及技巧
9、文件定置管理及分类标识
10、办公公共区域定置标识的方法
■ 图片案例分享：优秀的现场图片赏析
三、保持设备、设施的良好状态-----清扫
1、高效设备、设施来自清扫
■ 图片案例分享：清扫实施不力的现场是怎样的
2、清扫的含义及目的 --- 清扫有何好处
3、办公室清扫推行的3重点
4、清扫之前的教育更重要
5、如何进行责任化的划分
6、办公设备的清扫及维护技巧
7、消防设施的定置方法
8、消防设施的日常维护点检技巧
9、洗手间的清扫要点
10、清扫工具及清扫用品的管理技巧
■ 图片案例分享
四、改变员工的工作习惯-----清 洁
1、没有规矩不成方圆
2、清洁的含义及目的 --- 为什么需要标准及规章
3、清洁推行的重点
4、做不好清洁所导致的问题
5、7S如何进行标准化
6、“破窗理论”应用
7、清洁工作的延伸
8、如何有效维持办公区域的7S成果
■ 案例赏析：团队精神是怎样形成的？
■ 案例赏析：优秀企业清洁实施案例分享
五、塑造新时代的员工-----素 养
1、7S始于素养，而终于素养
2、素养的含义及目的
3、素养推行的重点及步骤
4、素养活动培育的重点
5、如何让员工养成良好的习惯 --- “习惯成自然”，如何有效地变
6、如何提高团队的执行力
7、如何营造优秀的团队文化
■ 案例赏析：优秀企业清洁实施案例分享
六、安全是工作第一要素-----安全
7S管理之安全；
1、做好安全工作的意义；1）安全的概念；2）安全的实施要领；3）安全三原则；4）强化安全教育的内容；
2、安全管理的“冰山理论”；
3、加强安全防范的四个方面；
4、预防事故发生的七大要点；
5、做好安全防范的6大对策；
6、完善安全检查的三点控制制度；
七、节约的意义-----节约；
1、节约的内涵；
2、做好节约工作的三个原则；
3、非生产区常见的浪费；
4、生产区常见的浪费；
5、消除浪费的原则；
6、开展节约活动的好处；
第三部分：打造亮丽的现场--- 7S管理的有效工具
一、定置管理
1、 什么是定置管理
2、 办公室定置管理的2个要点3定原则
3、 办公室定置管理的标准和要求
4、 办公室哪些对象需要实施定置管理
