对象
高层管理者
目的
1.了解高层管理者的角色职责与能力，提高高层管理者应有的意识2.培养高层领导者相关能力，熟练相关工具与方法3.提高高层管理者在高管团队的合作精神
内容
课程大纲
第一章 破冰游戏
第二章 高层管理者的角色职责与能力
第三章 战略制定
1、 战略的重要性：战略方向vs局部思维
2、 使命、愿景与目标
1） 现阶段制约企业的因素
3、 战略本身是创新思维
1）目标决定方法
2）案例：商学院教授战略之后的反效果
3） 案例：乔布斯谈创新
4）创新的本质
4、战略发展的程序
5、常见战略发展工具介绍
1） SWOT
2） PEST
3) 五力分析
4) 价值链分析
6、 战略的假设与验证
第四章 商业模式设计
1、 案例：AHSC的商业模式
2、 互联网 的三层结构
3、 谁是我的客户？
4、 愿景发展与对标学习
5、 用公益初心来设计商业模式
6、验证商业模式：OGSM工具
1） 从客户关键需求来设计
2） 案例：Zipcar：客户的关键需求往往是不起眼的细节
3） 从竞争需求来设计
4） 案例：纸器同步设计与物流加值
5） 从战略需求来设计公司
6） 案例：西南航空
7) 案例：某白牌电脑制造商
7、 展开流程梳理与变革
第五章 高管团队建设
1、 高管团队建设的障碍与对策
1）案例：硅谷快倒闭的公司
2） 测评：高管团队现况评估
2、 第一团队vs第二团队的冲突
1） 案例：乔布斯处理部门协作
3、 建立信任坦诚的文化
1） 案例：苹果乔布斯、思科、通用电器杰克威尔奇、华为任正非
2） 案例：统一星巴克总经理
第六章 心智模式改变
1、 情绪的起源与对策
1） 情绪是最真实的
2） 改变情绪则改变了想法
3） 觉察的方法
2、 注意评判的误区
1） 演练：高和夫演练
2） 演练：下面哪些是事实
3、 挑战限制性的想法
1） 克服思维定势，挑战限制性想法
2） 深度对话的技巧
3） 案例：一念之转
4、 保持良好状态的方法
5、 团队心智模式的创新
1） 案例：倾听的总经理
2） 演练：分享私念，不取悦他人
3） 演练：迪斯尼策略
第七章 企业文化的建设
1、 构成企业文化的因素
2、 影响员工态度的因素
3、 案例：柳传志的迟到罚站一分钟
4、 案例：相互扯皮的部门会议
5、 员工价值观与态度建设步骤
第八章 Q&A与实务问题探讨
第九章 课后作业
