品质管理创造价值

课程目标

提升企业的品质管理能力

课程大纲

1.   品质是企业的生命

1)     日本如何取胜:从战后疮痍到日本崛起——从“东洋货”到“日本货”——中日产品质量差异

2)     因为品质，我们失去了什么

        显性损失： 

        隐性损失：

2.          刨根问底——找到不良的根源

1)      对不良品的态度：                                                                                                         

2)      不良的分类（哪些因素导致不良）：    

3)      如何找到不良的根源： QC的七大手法               

3.        实施改善——标准化

1)     什么是标准化、标准化的好处

2)     如何进行标准化作业管理

        制定改善对策卡  5WIH

        现场管理的五项要求

       标准化的管理流程 

4.        过程管理——四组合拳联合出击

1)    **式：首末件检验

2)    第二式：流动化生产和目视化管理

3)    第三式：全数检验和逮捕现行犯

4)    第四式：敢于把生产停下来

5.        确保落实——建立稽查体系

1)    为什么建立稽查体系

2)    稽查的内容？

3)    稽查点选取的4个阶段

4)    稽查制度的推行

5)    稽查过程的注意点

6.        形成文化——创造“三不”品质文化

1)    日本，德国的品质文化           

2)    创造“三不”文化的核心           

3)    创造“三不”文化的六步骤     

      4）  创造“三不”文化的注意事项