课程背景：
随着互联网不断发展，互联网产品体验设计和优化显得更加重要，这是一项灵活度很
高的工作，而且在不同公司，针对不同产品，要做的事也有很大区别。如何掌握产品设
计与优化最核心的技能，如何更好的满足不同客户需求，设计出更好的互联网产品。在
众多企业的产品中心中仍处于摸索时期。
➢ 读懂产品经理
➢ 产品经理的来龙去脉
➢ 产品经理的用户战略该如何分解和实施？
➢ 一个优秀的产品设计该具备怎样的知识结构？
➢ 如何做好产品的用户体验？用户体验的要素都包含什么？
➢ 如何做好产品的交互设计？
➢ 产品做好后如何管理产品周期并做好产品运营？
以上这些，成为决定一个优秀的产品经理和产品团队成长中应该关注的重点。
本课程亮点：
➢
互联网的产品管理是具有创新性，技术性，逻辑性，系统性的一门工作，很多人认
为学会了某一个或几个工具就学会了产品设计，而忽略了产品设计的系统全面性，
本课程从产品管理人员的素质，技能，知识储备，团队架构，工作流程，使用工具
等多个唯独全面而详细的讲解了产品管理的方方面面，并有效结合案例进行了分析
，课程落地性强，学员可以学以致用。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
← 了解产品经理产生的背景
← 了解产品经理定位、职责、素质、能力要求
← 理解产品经理的用户痛点寻找，产品体验设计，交互设计等具体工作的办法
← 掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
← 掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制
← 掌握产品的各种运营方法
课程大纲：
|单元 |大纲 |内容 |效益 |
|单元一 |产品的管理的 |产品经理是CEO的接班人 |本单元让学员|
| |由来 |什么是互联网产品 |快速的了解产|
| | |产品经理诞生的背景与原因 |品经理诞生的|
| | |做产品经理对自己的职业生涯有什么帮助 |背景 |
|单元二 |产品用户战略 |你准备提供的产品和服务，解决了什么需求 | |
| | |？ | |
| | |目标用户是谁 |学习一个合格|
| | |如何做用户画像 |的互联网经理|
| | |刚需还是改善需求 |该如何寻找产|
| | |高频OR低频 |品痛点，用户|
| | |寻找法则是怎样的 |战略的做法该|
| | |产品属性该如何了解 |如何部署。 |
| | |提供产品的市场是否足够大，如何判定？ | |
| | |你所提供的产品和服务动了谁的奶酪？ | |
| | |产品模式是否会更容易被抄袭 | |
| | |盈利模式 | |
| | |产品价值观 | |
| | |案例：360，苹果，易车配，鲸工，微信，阿| |
| | |里，小黄车等（案例涉及从B2B2C，B2B,B2C,| |
| | |OTO等常见的互联网模式） | |
|单元三 |产品规划及设 |互联网产品定位核心功能 |了解并学习一|
| |计 |UED设计师应该具备的三种心态及知识图谱 |个优秀的UED |
| | |理解什么是设计体验及产品交互 |设计师该如何|
| | |产品管理体验管理与创新 |做好体验及设|
| | |如何做好基于人性的设计 |计 |
| | |什么是服务设计，如何做好服务链条设计 | |
| | |案例：阿里内部产品设计，滴滴打车全体验 | |
| | |设计。 | |
|单元四 |产品经理的实 |产品团队的组织结构管理 |了解并掌握三|
| |施创新 |以用户场景理念来做好产品的项目管理 |产品经理做产|
| | |产品的生命周期管理及良性迭代 |品时该如何做|
| | |敏捷开发该如何在互联网产品中实施 |好项目管理 |
| | |案例： | |
| | |网易游戏的团队的敏捷开发及项目管理是如 | |
| | |何实施的。 | |
|单元五 |产品的用户运 |用户运营包含的内容：拉新，留存，促活 |了解什么是用|
| |营 |用户运营策略该如何实施 |户运营，并掌|
| | |种子用户的挖掘与培养 |握用户运营的|
| | |如何对用户运营做效果评估 |策略方法 |
| | |用户运营的七个建议 | |
| | |案例：易车配是如何做好用户运营的 | |
|单元六 |产品的数据运 |运营不是放素材的搬运工 |学习和了解数|
| |营与渠道运营 |运营管理中必须关注的数据指标 |据对运营的指|
| | |运营渠道效果提升的办法 |导，并掌握渠|
| | |案例：渠道运营的秘密 |道运营的方法|
|单元七 |产品的活动运 |什么是活动运营和内容运营？ |学习和了解怎|
| |营和内容运营 |活动运营策划的要点是什么？ |样做好产品活|
| | |运营的借势能力 |动运营和内容|
| | |运营的热点、时事的敏感度 |运营 |
| | |内容运营中10个营销常见的用户心理效应 | |
| | |文案中的常识陷阱。 | |
| | |案例详解：如何做好一个引爆互联网的产品 | |
| | |营销活动。 | |
