课程目的:
打造银行高绩效团队与高效执行力。
课程时间:
一天(6小时)
课程大纲:
一、什么是团队
1、说文解字之团队
2、团队游戏:海上求生
3、团队和群体的区别
二、打造高绩效团队
1、高绩效团队的五个一
2、打造团队精神
(1)团队精神——团队存在的根本
(2)团队精神构成要素——凝聚力、合作、士气
3、制定共享的团队目标
(1)团队目标的作用
(2)设定目标的原则
(3)设定目标的窍门
4、有效激励团队
(1)变 “要我工作 ”为“ 我要工作 ”
(2)激励的目的
(3)什么决定了员工的积极性与忠诚
(4)激励的常用办法
探讨1:为什么加薪只能带来短期的绩效改善?
探讨2:为什么持续业务推动奖励不是正确的做法?
(5)激励从心开始
5、团队建设7原则
(1)差异互补—— 团队成员的多样性。
(2)角色齐全—— 功能完整,补充所缺的角色。
(3)功能均衡—— 木桶原理,结构合理
(4)用人之长——人,没有废物,只有放错地方的财富。
(5)容人之短——世界上没有完美的人。
(6)主动补位——换位思考,角色转换
(7)心理契约—— 充分沟通,达成默契
三、高绩效团队之执行力
1、执行力缺失的原因
(1)心态消极——缺乏目标
(2)标准低下——缺乏激情
(3)意志不坚——缺乏毅力
(4)拖延墨迹——缺乏行动
(5)优柔寡断——缺乏果敢
(6)模糊不清——缺乏沟通
2、高绩效团队之执行法则
(1)服从法则:以服从为天职
(2)目标法则:盯准一只野兔
(3)冠军法则:做自己擅长的
(4)速度法则:先开枪,再瞄准
(5)团队法则:利他就是利已
(6)裸奔法则:没有退路就是出路
3、沟通与协作
4、效率管理
5、领导者的七项基本行为
(1)全面深入了解企业和员工
(2)实事求是
(3)设定明确的目标并排出优先顺序
(4)持续跟进,直至达成目标
(5)赏罚分明,重奖业绩优秀人员
(6)通过教练辅导提高下属能力
(7)了解自己、展现出勇敢、决断、务实的