【课程背景】
团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要
【课程收益】
提高团队凝聚力
提升团队效率
促进成员互相理解
提升成员合作意识
化解成员矛盾
【课程对象】
企业所有成员
【课程时长】
2天10个活动贯穿所有知识内容（1天版则减少活动数量为4个）
【授课方式】
专业讲述、团队活动、分组讨论
【课程大纲】
l 团队组建
l 团队概念
n 这是团队吗？
n 你在团队中是什么能量？
n 群体和团队
n 活动：王子救公主
n 团队的作用
l 了解自己性格
n 四种基础行为风格
u 孙悟空
u 猪八戒
u 沙和尚
u 唐僧
n 冒险精神
n 创新意识
n 活动：心有千千结
n 团队的角色定位
n 团队的行为曲线
n 团队的建设原则
l 高效团队的九个特征
n 一致的承诺
n 相互的信任
n 开放的沟通
n 相关的技能
n 恰当的领导
n 有效的结构
n 清晰的目标
n 外部支持
n 成果共享
l 团队陷阱
n 一场炮兵演习
n 阿婆罗综合症
l 高效团队的三个层次
l 活动：袋鼠
l 培养认真习惯
n 德国产品的特点
n 菜谱
n 怎么认真？
n 搭宝塔
l 清晰地目标
n 目标的SMART要素
n 避免目标设置的陷阱
n 活动：荒岛求生
l 调动成员的动力
n 外驱力
n 内驱力
n 生命的小纸条
l 开放的沟通
n 沟通循环
n 沟通的意义
n 沟通之窗
n 有效沟通的八点提示
n 活动：猜猜我是谁
l 有效的组织结构
n 活动：放鞭炮
l 恰当的领导
n 管人还是管事？
n 推己及人
n 活动：大花轿
n 员工的成熟度
n 情境领导
l 团队发展的四个阶段
n 婴儿期
n 青春期
n 新鲜人期
n 成年期
n 活动：赛龙舟
l 木桶理论
n 木桶的形成
n 漏木桶原理
n 团队成员变动时
u 我是团队成员
u 我是变动的人
l 对团队成员的行为建议
l 团队失败的十种原因
