【课程背景】
TTT(Train the Trainner)是一种特殊的培训，主要是培训能够有效传递知识的培训师。一位优秀的培训师，必须具备多方面的能力，才能把学员需要的知识、理念、技巧顺利的传承。这是一系列的能力与技巧的培养，并且需要参训学员经过一定时间的实地练习之后，才能培养出独特的培训特色。本课程全面的讲述培训师需要注意的内容与知识，并且在课堂上尽量提供练习机会，由讲师现场点评。使学员在培训过程与接受点评时，确实了解自己的习惯性错误，改正各种不良习惯。在未来的实地操作中，可以不断的进步，不断的改善，最终成为一名具有创造力、课程开拓能力的优秀讲师。
【课程收益】
l 培训师必须具备的能力
l 演讲技巧
l 多种多样的课程呈现方式
l 活动的设计、组织、执行和协调能力
l 随机应变和现场掌控的能力
l 案例设计
【课程对象】
储备培训师、企业内部讲师、有志从事培训生涯的学员
【课程时长】
2天
【授课方式】
讲授、案例讨论、课堂活动、实际练习
【课程大纲】
l 演讲的分类
l 演讲的基本功
n 学
u 学习的三部曲
u 学习的四种方法
u 学习的六度
n 形
u 男演讲者的仪容仪表
u 女演讲者的仪容仪表
n 声
u 语音
u 语调
u 语气
u 语速
u 口音和方言
n 情
u 自我与学员的情绪掌握方法
u 课堂中的移动
u 目光运用
n 言
u 引经据典
u 换位思考
u 适度渲染与夸张运用
u 现代用语与专业用语
u 自信表达
n 表
u 眼中有画面
u 身上有动作
u 脑中有情景
u 心中有感受
l TTT台风基础
n 三类演讲
u 表演性
u 翻唱型
u 创作型
n 演讲者进步过程
n 快速提升培训师的亲和力和权威感
u 提升亲和力的方法
u 提升权威感
n 为什么会紧张
n 克服紧张的建议
l 演讲的过程与注意事项
n 演讲枯燥的原因
n 开场
u 达到三个目的
u 解决三个问题
u 开场找死的三种必杀技
u 可用的开场建议
n 演讲时间控制
u 预先演练
u 过程监控
u 设置机动时间
u 紧急结束
n 互动
u 提问的方式
u 讲笑话
u 积分比赛
u 小礼物
u 询问式讲解
u 半句话
u 对学员回答的反应
u 其他可用的互动方法
n 演讲突发情况处理
u 讲师原因引起的状况
u 出现特殊听众
u 碰到反对意见
u 说错话
n 演讲结尾
u 总结提炼
u 发出号召
u 展望未来
u 引经据典
u 祝愿
u 回答开场时的问题
u 开个玩笑
l 实际演练
l 课程呈现方式
n 老师讲授
n 老师讲授的特点
n 老师讲授的运用场合
n 老师讲授的优缺点
n 老师讲授运用中技巧
u 实施技巧
l 条理清晰
l 生动丰富
l 阶段总结
u 心理建设
u 分析听众
l 硬条件
l 软条件
u 组织讲稿
u 注意事项
u 处理反面意见的技巧
n 小组讨论法
n 小组讨论法的特点
n 小组讨论法的运用场合
n 小组讨论法的优缺点
n 小组讨论运用技巧
u 小组讨论运用中的场面掌控
u 座位安排（鱼骨式）
u 时间
u 不说话的组员
u 每组分配的时间不能差太多
u 讨论太慢的组
u 报告者的表现
u 记录与总结
n 案例讨论
n 案例解析思路
u 界定问题
u 分析问题
u 阐明观点
u 给出理由
u 提出建议
n 演练：观察一个故事
n 锻炼观察力的方法
n 案例教学法的特点
n 案例教学法在培训中的作用
n 案例教学所适用的范围
n 案例教学的局限性
n 案例教学所需要的条件
n 案例设计中的要素
n 案例在培训中的运用技巧
n 情景模拟法
n 情景模拟法的特点
n 示范：扁鹊与齐桓公
n 情景模拟法在培训中的作用
n 情景模拟法所适用的范围
n 情景模拟法的局限性
n 情景模拟法所需要的条件
n 情景模拟的设计方法
n 情景模拟在培训中的运用
n 游戏活动法
n 游戏活动法的特点
n 游戏活动法在培训中的作用
n 游戏活动法所适用的范围
n 游戏活动选择的要点
n 游戏活动组织时的要点
n 游戏活动后的教学引导技巧
