【课程背景】
压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失。
为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响，发挥其积极效应，许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压力管理能有效地减轻员工过重的心理压力，保持适度的压力，从而使员工提高工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润。
【课程收益】
了解情绪产生的原因，学会控制自我情绪，维护和平职场，了解压力产生的机制，学习缓解与释放压力的方法
【课程对象】
所有员工
【课程时长】
1天
【授课方式】
讲授、自我测验、现场练习
【课程大纲】
l 情绪管理
n 情绪的重要性
n 心理素质
n 小王的故事--情绪的产生
n 情商的组成
u 进取精神、乐观态度
u 自我意识、了解自己
u 控制情绪能力、消极变积极
u 延缓冲动
u 交际水平、人际关系网
n 智商与情商的范例
n 阳光心态
u 90/10法则
u 操之在我 & 受制于人
u 思维训练
l 常听到的小声音
l 这些小声音会有什么影响？
l 如何改变小声音
l 问题比答案更重要
u 改变方法
l 提问法
l 关注优势法
l 焦点
l 自我暗示法
l 压力
n 职场压力分级
n 学会“觉悟”
n 了解压力
u 压力对情绪的影响
u 压力对生理的影响
u 压力的来源
u 压力排行榜
u 自我测试：你目前受到的压力
u 缓解压力的方法
n 清晰的定义压力
u 什么叫压力？
u 什么叫动机？
u 当动机超过压力时
u 如何产生动机？
l 设定人生目标
l 产生欲望
l 客观的分析现状
l 盘点你的资源
n 硬件资源
n 能力资源
n 人脉资源
l 衡量差距
n 差距就是问题
n 问题的分类
u 直接控制部分
u 间接控制部分
u 无法控制部分
u 当你做到这一些，压力。。。
l 积极面对压力
n 当你愤怒时
n 老农夫与驴子
n 控制情绪的原则
n ABC理论
n 缓解压力的方法
u 释放压力能量
u 缓解压力的心态调整
u 中医养生睡眠疗法
u 减压训练
l 按摩肾上腺反射区
l 按摩鬓角
l 按摩鼻梁两边
l 自助按摩
l 全身放松
l 按摩头盖
l 泡脚
u 技术减压
l 暴力减压
l 食物减压
l 睡眠减压
l 逃离减压
l 颜色减压
l 有效情绪管理的14个建议
