张慧海
  • 张慧海海外工业品营销专家,香港城市大学市场营销系顾问DAC,商务部外贸发展局特聘专家
  • 擅长领域: 工业品营销 管理者技能提升 品牌营销
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《跨文化合金团队建设及管理》 ——海外执行力团队建设及管理

主讲老师:张慧海
发布时间:2020-11-11 17:28:50
课程详情:

前言

中国企业跨国经营时代的序幕已经开启:海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔,从迪拜、内罗毕到里约热内卢,越来越多不同种族、宗教和工作背景的外籍员工纷纷加入中企的“海外军团”。据统计,截止2015年中国企业海外员工已经超过200万人,其中直接雇佣外籍员工超过100万;根据“属地员工本地化”的指引,这一比例还会进一步加大。中国企业海外远征中,如何创建、管理一支同心协力,高效运营的跨文化团队面临巨大挑战:

作为外派海外的中方管理者(小到班组长,大到厂长,总经理等),在海外组建或接收海外团队,从简单的文化适应,到文化融合和新团队文化确立,如何在短时间内打造一支富有效率和执行力的跨文化业务团队?

近年来轰轰烈烈的中企海外并购中普遍存在“留得住人,但留不住心”的问题,由于东西方管理文化和思维的差异,不得已实施“中方管中方,外方管外方”的“分居式”管理,容易落入“人财两空”的境地。这一难题如何破解?

一些中资企业把国内的管理手法“简单”地搬到海外,因“水土不服”而碰壁;关键原因是缺乏“海外合金团队”管理体系和灵活的应对策略。灌输这一体系,管理欧美团队和非洲团队有哪些不同的应对方法?

优秀海外合金团队通过激发不同国家团队成员的激情和的潜在优势,由此取得超越单一文化团队的业绩表现。从团队初期的怀疑、迷惑、矛盾重重到打造成真正的“合金团队”,需要经过哪些阶段,有哪些技巧和方法?

为满足中国企业对跨国经理人培养的迫切需求,国内首个《跨文化合金团队建设及管理》课程运应而生,该课程该模块是“海外劳资关系管理”的升级篇,从跨国经营的角度导入“跨国企业组织文化驱动模型”,论述了构建有执行力的“海外合金团队”的作业内容和步骤,通过“精神价值、任务目标、文化沟通、成长阶梯和组织激励”五种手段,帮助外派管理者一步一步成长为跨文化团队管理者;通过分享跨文化团队建设的10个要点,帮助企业培养卓越的跨国企业经营团队领导人。

时间:1

授课对象:

海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,跨国并购企业经理人。

课程大纲:

第一章:跨文化合金团队建设意义

1、中企海外团队冲突表现

“强龙”收编“地头蛇”

党代表型,象征性管理

约法三章,分居式经营

严重对抗型,心灰意冷

 

2、跨文化团队建设的意义

如何从“双输”到“双赢”?

欧美到非洲团队的管理对策

如何破解海外团队角力的现实?

 

3、建设“合金团队”的首要功课

如何让海外团队接受你?

海外员工派驻-SMILE法则

中国式管理思维误区

如何塑造团队主管个人魅力?

 

第二章:跨文化合金团队建设内容

1、跨国企业组织文化驱动模型

什么是组织文化驱动模型?

经营要素如何驱动企业发展?

跨国企业组织文化驱动模型

 

2、跨国企业精神价值

跨国企业精神价值定义

跨国企业精神价值特征

跨国企业精神价值结构

中国优秀跨国企业精神价值

练习:我的“合金团队”精神追求

 

3、跨国企业愿景目标

跨国企业愿景目标定义

跨国企业愿景目标特征

如何构建跨国企业愿景目标

练习:制定海外合金团队愿景目标

 

4、跨文化团队文化融合

识别文化差异导致团队冲突

四种跨文化思维倾向的应用

跨文化团队建设与融合方法

案例:T集团效果迥异的海外兼并

练习:设计跨文化团队成员融合活动

 

5、跨文化团队成长四个阶梯

跨文化团队行为曲线

跨文化团队组合期

跨文化团队摸索期

跨文化团队共识期

跨文化团队发挥期

 

6、跨文化团队英雄及激励

设计海外合金团队英雄

激励跨文化团队的方法

创建跨国企业学习型组织

 

第三章:跨文化合金团队建设技巧

设定清晰目标

团队行动计划

跨文化领导力

专业工作技能

组织结构保障

互信精神培养

创建开放沟通

成员一致承诺

获得外部支持

及时分享成果

练习:海外“合金团队”打造计划


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