培训目标
了解什么是管理,管理的核心就是一个字“理” 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制 如何建立良好的人际关系，是管理者的必修课 管理者学会管理自己与管理团队
培训形式
课堂讲授、案例分析
课程大纲
一、什么是管理
1.管理的定义——制定、执行、检查和改进
1）管理的核心——理
2）理的含义及动作
2.管理的真谛 让会做事的人放手去做 教不会做事的人学会去做 监督不愿做事的人认真去做
3.管理的实质 关注几个人 关心所有人
二、管理者的角色
1、信息沟通角色
2、人际关系角色
3、决策者角色
4、从员工到管理者的角色转换
三、如何做一名优秀的管理者
1.组织好自己
2.组织好部署
