周家栋
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空中课车©:虚拟课堂的直播教学技术

主讲老师:周家栋
发布时间:2022-10-30 15:59:55
课程领域:人力资源 课程开发
课程详情:

线上训练营 项目介绍

更新于2020年2月

线上营项目简介:

《空中课车:虚拟课堂的直播教学技术》能够帮助学员运用直播教学的备课路径准备一次一线业务直播课程,能够运用直播教学演绎互动技巧完成一次高质量的直播培训。简单的说,这是一门为企业培养直播型讲师的课程。

空中课车面授培训课程于2018年底推出,2020年线上项目与面授课程同步全面升级,正式推出《空中课车:虚拟课堂的直播教学技术·线上训练营》产品,并同步推出姊妹课程《线上学习设计与运营》产品。前者相当于传统面授培训的教学演绎技巧,后者相当于课程开发与活动设计。

空中课车线上训练营在客户、学员、机构、顾问、运营五方联动的基础上,能够达成与面授培训类似的成果产出。

线上营项目特点:

领先的项目设计理念:线上训练营并不是单纯直播或者网课,而是基于科学与实践结合的一整套设计理念精心打磨而成

产品标准但项目定制:线上训练营的模块产品标准化,但每位客户都需要进行单独的微咨询访谈,明确项目目标,保证项目设计具有针对性

纯线上实现成果产出:线上训练营采用纯线上模式设计,基于超过五年的项目经验和匠人精神的细致设计,可以承诺实现成果产出

绿色培训增效降成本:企业能够节省培训组织成本、人均成本,学员随时随地、按需学习节省时间成本,机构节省差旅助教物料成本

【一】学习任务

传统面授培训是以课程为导向的,学员跟随讲师讲解的内容完成学习,之后再进行作业练习。但是,我们认为这种思路在在线训练营不是最优方案,尤其对于有任务产出的项目,任务导向会优于课程导向。即:训练营始终,有几个连续性的任务构成,学员完成了这些任务,也就达成了培训目标。

虚拟课堂的直播技术线上训练营,共设计了5+1个任务:

任务A:确定直播选题,提交“课题方向分析卡”

任务B:萃取课程内容,提交“课程内容思维导图”

任务C:熟悉直播工具,提交“操作确认清单”

任务D:尝试直播课程,提交“直播课程录像”

任务E:二次直播课程,提交“第二次直播录像”

评审验收任务:线上课程展示

【二】课程设计

线上训练营属于本质上师生分离的教学模式,讲师无法即时了解学员的学习状态,有些项目学员偏多或者学员虽有经验但是水平参差不齐,课程设置过多或者过少都很难平衡学员需求,这都会给项目有效产出造成隐形风险。基于过往经验和对客户情况的分析,我们认为最佳设计为三位一体的课程模式,即:

图片包含 时钟, 墙壁, 物体, 裱装

描述已自动生成

视频课/录播课:视频课对本项目产出具有重要作用,是项目产出的基本保障:

²  将集中性学习改为碎片化学习,学员有更强自主选择权,与正常工作冲突小

²  学员可以按需选择性学习自己的知识短板,节省学习综合成本

²  基础薄弱的同学可以更系统学习,有了弥补短板的机会

²  基础好的同学可以只关注案例分析类课程

本项目我们将设计20门独立主题录播视频课程(由课程原创作者周家栋讲解),内容与面授课程体系保持一致,多数课程5-10分钟,使用“真人+动画+拍屏”的组合呈现形式制作。实际交付时,可能会因项目需要有课程内容上的微调。

20门课程将根据项目情况区分为“必修”与“选修”。

所有课程设计都围绕5个学习任务

图片包含 屏幕截图

描述已自动生成

直播课:直播课起到面授培训的“辅导”作用,主要包括:串讲核心知识、组织线上研讨、点评学员作业、典型问题答疑等,包含真人或语音两种形式。

我们为本次项目设计了5次共5小时直播课程(以下直播课程安排、数量、直播老师等,视项目沟通情况,不同项目可能不一样):

直播课1-串讲:讲解直播教学的整体思路和步骤,设计学习路径的方法和要点

直播课2-重点:讲解直播教学的演绎互动技术

直播课3-分析:案例分析与典型问题答疑

直播课4-点评:学员作业与作品点评

图文课:任何培训项目,都会产生临时问题,这需要我们即时进行延伸教学,视频自学课和直播辅导课在解决此问题时存在较多不便。因此,我们将在项目出现以下问题时,采用提供图文加餐课:为强基础同学提供的进阶学习内容、为弱基础同学提供的细化讲解内容、为典型作业进行的强化点评、为小众问题进行解答等场景。

加餐课程一般以图文形式呈现。

【三】实施过程

空中课车项目的研发团队(前哨教育 混合学习实验室)拥有丰富的教学设计理论基础和一线实战经验,基于以终为始、结果导向的思路,对项目整体实施进行科学规划,并形成项目实施逻辑图。

图片包含 监视器, 屏幕, 室内

描述已自动生成

我们为本次项目设计了8个重要事件,构成了项目实施逻辑主线。这8个重要事件分别是(以下项目安排,视项目沟通情况,不同项目可能不一样):

启动预热

线上破冰,向学员提供准备清单并引导其做好充分准备

共启愿景

开学典礼及在线分组等,每位同学明确自身学习任务

自学课程

一次或多次投放30门自学视频微课,课程分核心课、选修课,每门课程配测试或练习作业。自学课程包含了课程知识点,学员可以根据自己的情况按需学习,也可以通过快进、慢放等方式,实现个性化学习

直播教学

通过直播方式进行教学辅导,主要包括串讲、答疑、案例、点评等

个性辅导

针对少数同学的学习中遇到的问题,进行个性化辅导,一般采用图文加餐课形式,以方便个性化问题覆盖隐形问题学员

运营辅助

由专业运营官介入社群运营,通过运营活动激励学员参与学习

评审验收

通过在线评审的方式验收学员课件

经验沉淀

项目结束,我们将整理项目过程的教学资料、学员学习记录等,形成手册,并共享给客户和学员

项目实施逻辑图是空中课车在线训练营的标准化执行路径。由于每家企业的项目目标、培训需求、学员基础、成果期望、可用资源、成本预算等不同,我们需要对企业进行“微咨询”沟通,再行确认具体的执行细节。

考虑到项目有产出课程需求,我们初步计划从开学典礼到结训典礼按21天(建议范围14-28天范围)规划设计学员学习参与进度。

(以下项目安排,仅供格式参考,视项目沟通情况,不同项目不一样)

下表为需要学员参与的学习进度安排表,具体内容待定,仅供格式参考。

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日

→启程

建群分组

共建秩序

预热活动

熟悉平台

开学典礼

直播课①

入学测评

自学课P1

选题研讨

交作业A

直播课②

自学课P2/3

直播课③

交作业B

自学课P4

交作业C

直播课④

交作业D

交作业E

直播课⑤

验收展示

结训典礼

→总结

【四】运营活动

任何的教学都不应该是单向的讲师讲学员听的被动状态,面授如此,线上训练营也是这样的。线上训练营存在师生分离的特点,讲师无法面对面跟进学员进度,学员的有效参与对于成果产出至关重要。但是,活动设计是线上训练营的难点。例如,在面授培训中常用的小组讨论再集中分享点评,线上应用就非常困难。其实,如果精心设计活动、巧妙运用工具,我们一样可以实现线上的小组讨论与分享。

空中课程在线训练营由专业运营团队负责运营,我们积累了大量线上活动经验,为线上训练营有效知识传递保驾护航。

我们为本项目免费提供基础运营服务,包含:

如果本项目具有以下情况中的二项以上,我们需要进行进一步调研沟通,研究本次项目是否需要额为通过运营手段,以缓解这些问题可能导致的项目风险。

²  客户对项目产出有非常强烈的需求,而学员配合度不高

²  客户对项目产出的时限有非常紧迫的要求,而学员任务偏重

²  客户的项目产出有严格的人数要求,例如必须全员完成任务

²  客户在内部培训影响力,对学员管控力偏弱,难以监督学员完成作业

²  学员基础非常薄弱,同时由于岗位、职务、年龄等原因预计参与性很弱

²  学员对本次培训预计抱有较强烈反感

额外的运营手段在通常情况下并非必须,需要单独支付运营费用。以下是部分可以介入的运营活动,可供选择:

图片包含 屏幕截图

描述已自动生成

【五】成果输出

与传统网课、直播不同的是,线上训练营更关注成果产出。空中课车在线训练营的输出任务包含:课程作品、技术赋能、学习手册、项目资料等。

学员作品指学员可以通过训练营一步步完成自己的课程作品。技术赋能指学员可以掌握直播平台工具运用,并完成直播演练。课程手册指在项目执行过程,运营团队会记录整个项目过程,并以内部开放文档的形式共享给全体学员,通常项目结束后该文档有数万字。项目资料是项目过程的技术、数据等文档,我们会保留并提供给客户。

本方案更新于:2020年2月26日

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