【课程前言】
在我们的工作中,总是希望通过一些“简单直接”的方式来让别人听从自己的意见——动用行政指令,或者搬出上级来施压。可是,事实往往不如所愿。对方心不甘情不愿的采取了行动,很可能无法做到你想要的结果。再者,总有一些无法动用职权影响的人,比如,如何让自己的上司或者其他部门的上司接受你的建议?如何说服其他部门的同事积极配合你的项目进度?如何让一位“很有个性”的下属按照你的想法来行动?
这些问题,都反映出职权影响力在现代企业中的局限性。面对日益庞大而复杂的组织,日渐增多的跨部门甚至跨组织间的合作,非职权影响力成为每一位管理者必须掌握的能力。
【课程对象及时间】
企业各层级管理人员,2天约14小时
【课程收获】
ü 理解非职权影响力的来源和特征
ü 发现自身影响力的优势与不足
ü 运用非职权影响沟通三角形提升说服他人的成功率
ü 运用4个技巧提升跨部门沟通影响力
【课程大纲】