中层经理、高层经理、部门经理
课程目标:
1. 了解情商的五大构成要素
2. 学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪;
3. 掌握情绪与压力管理的方法并有效控制;
4. 掌握人脉圈开发的方式;
5. 掌握人际关系管理的技巧;
情商领导力管理培训证书
课程主要内容:
第一模块:情商管理基础
-什么是情商?IQ和EQ的关系;
-情商的核心要素:
-情绪的管理
-人际关系的建立
-自我测评情商能力;
-解析自我测评能力,并确认培训学习重点;
第二模块:管理情绪与压力,做情绪的主人;
-什么是情绪?
-解读情绪、接纳情绪、鉴别情绪;
-掌控自己的情绪?
-如何控制负面情绪?
-如何激励自已?
-认识压力;
-如何正确应对压力?
第三模块:提升情绪管理的训练
-学会换位思考;
-解读丰富的身体语言;
-掌握倾听的艺术;
-适当的提问会让你了解更多;
第四模块:人际关系管理-提高我们的影响力
-什么是人际关系;
-如何建立有效的人脉圈?
-如何通过微时代(微信、微博)扩大人际圈;
-建立人际存款帐户的重要性;
-如何提升个人影响力;
-人际关系的核心技巧