对象
各个层面的管理者
目的
将人力资源的管理技术与艺术充分结合，从组织与人的高度融合与匹配角度传授理念、工具与方法
内容
课时安排：12个课时/2天；
课程收益：
1、掌握“管人理事 管事理人”的差别；
2、掌握“业务工作 团队管理”的重要性；
3、掌握“激励因素 选育用留”的技术；
4、掌握“心理契约 劳动契约”的艺术性。
课程前言：
“企=人 止”，企业起于人，也止于人。人是企业的核心，也是企业生存发展的根本。一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，很大程度上讲，重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效，而是取决于企业各部门的负责人在人力资源管理方面的意识和作为。
课程大纲：
第一天
导入：
人力资源部角色：业务伙伴、技术支持、专业顾问；
非人力资源部角色：监督执行、效果维护、人才发展。
第一部分 选、用、育、留
1：“选”——招聘与配置
（1）用“专才”不用“全才”
（2） 用“一心”不用“二意”
（3） 招聘方法及对应需求介绍
（4）面试方法及适用人才介绍
2、“育”——培训与开发
1）人才通道设计
2）人才培养体系
3）非人力资源部门对人才培养的认识误区
4）人才培养项目助力部门业绩增长
第二天
3、“用”——人力规划与绩效管理
1）岗位分析与人岗匹配
基于“对岗”管理的人才“任用”
2）绩效管理体系运行
4、“留”——薪酬福利与劳动关系
1）整体激励考虑
① 物质激励：要奖就奖“稳”、“准” 、“狠”。
② 成长激励
A． 晋升体系建立
B． 培训体系建立
C． 授权体系建立
D． 信任体系建立
E． 荣誉体系建立
F． 职业生涯体系建立
③ 关注激励
A． 关注结果
B． 关注过程
C． 关注状态
D． 关注思想
E． 关注生活。
④ 契约激励
A、 劳动关系契约：
以充分的案例从法律规范、经济责任、管理制度等方面，详细讲解劳动关系处理中的关键点。
B、相互心理契约：员工心理建设和抗压能力的引导
第三部分 培训内容总结
1）体会：我学到什么
2）行动：自我改善目标及措施
3）总结：讲师归纳与提示
