课程时间：2天，6-7小时/天
课程类别：经理人核心能力、通用管理、员工职业化
课程背景：
武训说：“只会干，不会说—傻把式！只会说，不会干—假把式！既会干，又会说—真把式！”
当今领导说：“卓越的管理人才应该具备‘三能’：工作能干、坐下能写、站起能说！”
“工作汇报”是从上班第一天起就躲不开的一项关键任务，而且“汇报式演讲”比普通演讲有更高的要求。无论作为职场达人，还是管理精英，不仅要能做出业绩，还要善于汇报业绩，这样才能真正体现绩效表现，争取更多的支持和资源。但研究调查显示，多数人最恐惧的恰恰就是当众讲话，对死亡的恐惧程度也只能排第二位。如果您能干十分，汇报时却只能说出五分，岂不相当郁闷？对下面的场景您是否似曾相识？
汇报演讲时丢三落四、条理不清……
汇报内容丰富，却无法用精炼的语言表达，迷失了重点……
因业绩目标没打成，汇报成了做检讨……
由于情绪紧张，导致声调颤抖甚至语无伦次……
毋庸置疑，工作汇报的技能已经成为一项必备的职业化能力！
如何在准备汇报时就做到知己知彼，扣准领导的兴趣点？怎样使汇报的内容论点清晰、论据充分、论证有理？怎样一开场就先声夺人，赢得听众的关注？怎样使结束简洁有力，给人留下深刻印象？如何应对汇报现场发生的种种状况？疫情之后，又如何在远程会议中提升沟通效率，达到理想的汇报效果？
陈越老师通过效果落地的训练和辅导，就可以帮您轻松成为工作汇报达人，不仅干得好，更能说得好！
课程目标：
当完成此课程后，您将可以：
1、了解到职场工作汇报以及汇报式演讲的特点、规范和常犯错误；
2、厘清工作汇报的整体思路，建立以汇报对象的需求为导向的意识；
3、掌握金字塔原理的4大基本特点、1个核心原则和1个结构图工具；
4、学会用“结构图”工具将工作材料整理编排，做到结构化呈现，在课上完成至少1个结构完整、逻辑清晰的汇报演讲的大纲；
5、学会在1分钟以内的“电梯时间”高效完成工作汇报；
6、学会开场、结尾、说案例、讲故事的内容设计和呈现技法
7、通过实战演练，掌握演讲的全方位必备技巧以及老师亲授的独门秘籍
8、学会巧妙应对和处理演讲现场的常见问题
9、掌握信息时代做工作简报、微信汇报的原则和技巧
课程特色：
1、内外兼修：不仅限于外在的表达呈现技巧的教授，更从内在的内容和逻辑结构设计上提升汇报演讲的质量
2、训练落地：作为一门技能训练课，大量扎实的课堂演练确保了培训效果的落地，使学员不仅知道，而且能够做到
3、操作性强：实用的范例、工具和模板便于学员实操使用
授课方式：知识、案例及工具讲解50%；演练及辅导40%；范例展示10%
课程大纲：
导入
1、破冰游戏—“传包达意”
2、汇报式演讲的特点
3、领导听汇报时通常反感的问题
4、我们常遇到的口头汇报的困惑
思考题：若疫情后裁员，你会是留下的人吗？
一、汇报思路先规划
1、对象：了解对象最要紧
2、主题：聚焦主题不简单
3、目标：目标明确很重要
4、范围：界定范围有讲究
课堂演练:“麦肯锡电梯汇报演讲”
工具解析：“小米”以听众为出发点的RAP模型
二、结构搭建有逻辑
1、结构设计的工具——金字塔原理
1）结论先行
2）上下对应
3）分类清晰
4） 排序逻辑
案例讲解：
² 揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑
² “不重不漏”的MECE原则
范例展示：
² 麦肯锡汇报PPT的精髓何在
² 华为汇报PPT的FAB结构
课堂练习：
² 致雪莉的一封信
² 习总书记讲话片段
² 打遍天下的“三点式”工作汇报
² 有条不紊的“时间线”排序汇报
² 学员绘制汇报式演讲实际任务的“结构图”并发表，老师点评辅导
2、汇报逻辑的核心原则——利他性
案例讲解：“控制猴”试验
3、结构化汇报的步骤
1）搭框架
2）填模块
3）排顺序
范例展示：
² “2W1H”模型
² “PRM”模型
² 8种常用的排序方式
4、纵向论证的展开
1）自上而下的提问/回答—以你的论据支持你的观点
2）自下而上的总结/概括—消除没有内容的主题句
案例讲解：如何做一次不同凡响的年度工作汇报
范例展示：在500强企业屡试不爽的年度汇报模板长啥样？
5、横向论证的展开
1)归纳论证
2)演绎论证
范例展示：掷地有声的“三三法”
案例解析：
² 老板询问工作进度，如何答复有讲究
² 钟南山院士疫情防控策略背后的逻辑力量
² 从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”
² 剖析视频《芈月传》霸气演说背后的演绎逻辑
课堂练习：
² 毛泽东《为人民服务》节选
² 应用“演绎论证”的逻辑去说服领导/下属/客户/合作伙伴
² 令你在述职演讲、竞聘报告中脱颖而出的设计
三、虎头豹尾需精彩
1、构成要素及时间分割策略
2、开场白该怎么讲
1）失败开场白的表现
2）开场白的作用
范例展示： 10种引人入胜的开场白方式
课堂演练：经典开场5步
3、结尾该怎么总结
1）失败结尾的表现
2）结尾的作用
案例讲解： 10种百战百胜的结尾方式
课堂演练：结束语怎样余音绕梁
4、内容巧妙速记的4种方法
1）关联法
2）名片法
3) 重复法
4) 屏幕法
四、案例讲述最生动
1）设置案例的作用
2）案例不当的5个陷阱
3）选择案例的7个标准
4）故事的十大作用
5）企业领导需要讲故事的6个场景
6）受欢迎故事的6个来源
7）企业领导应该掌握的6个故事
案例讲解：从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”
视频播放：《我是演说家》冠军演讲
课堂演练：
² “龟兔赛跑”故事新编
² 学员实际汇报的案例讲述
范例展示：故事创编的5W1H法则
五、“微言大义”话短说
1、信息化时代听众的两大共性特点
2、“微演讲”的三大思维
1）成果思维
2）利益思维
3）至简思维
3、“关键句”一剑封喉的三大原则
4、超实用的30秒救场框架
1）快速认知模型
2）说服沟通模型
3）价值黄金圈
5、微信工作沟通的6项“潜规则”
六、表达呈现显魅力
1、情绪的调控
1）聚光灯下的形单影只
2）担心听众的反应
3）担心遭遇尴尬场面
4）担心材料不够充分
小组讨论：演讲者如何缓解紧张情绪
2、声音的运用
1）声音不佳的表现
2）音量多大算合适
3）怎样吐字才清晰
4）语速如何拿捏
5）音韵如何搭配
6）声调如何变化
7）气息如何控制
3、语言的运用
1）语言表达的8项注意
2）文字语言的“三语鼎立”
范例展示：“表述语-提神语-说服语”巧搭配
课堂演练：
² 适当停顿与逻辑重音
² 语言表达小组PK赛
工具解析：语言类节目/朗读软件录音/配音秀玩配音
4、肢体语言的驾驭
1）肢体语言的影响力有多大
2）肢体语言的错误表现
3）上下台礼仪
4）站位
5）姿态
6）动作
7）走位
8）目光
体验游戏：“测谎实验”
课堂演练：
² 手势的高度/幅度/力度
² SOFT法则
七、控场应变有经验
1、设备器材的善用
1）不同类型麦克风有讲究
2）投影仪的使用窍门
3）重要汇报稿需准备的3个版本
4）播放PPT演示时的原则
5）播放PPT时的几个“救场”快捷键
6）PPT激光笔的使用诀窍
7）无投影播放条件时的对策
2、现场应变与控制
1）演讲时间的掌控
2）防止听众开小差/开小会
3）回答问题3步骤
小组研讨：
情境1：听众迟到了怎么办？
情境2：演讲超时了怎么办？
情境3：比预计汇报时间提前讲完了怎么办？
情境4：上场前临时让压缩汇报怎么办？/演讲过程中被要求提前结束怎么办？
情境5：演讲时听众都低头不看你怎么办？
情境6：演讲过程中PPT突然无法播放怎么办？
工具解析：常见问题攻略表
八、实战演练工作坊
1、组内演练及老师辅导
2、汇报演讲上台展示
3、学员集体相互评议
4、讲师点评/示范/建议
5、再次“回炉” 训练
总结
1、要点回顾
2、作业布置
3、收获分享
