课程大纲
课程背景
管理大师彼得·德鲁克贯穿始终的管理思想之一就是知行合一，而且一再强调管理的目的不在于
知，而在于行，因为“管理是一种实践”。
德鲁克对管理的最大贡献在于他告诉了管理者如何思考问题，韦尔奇对管理的最大贡献是他有效
地将德鲁克的管理思想付诸实践，成功地将通用电气建设成了最有影响力的企业之一，并使其连续20年
站在世界500的前茅。
为什么要学习德鲁克的管理理论？
常言道：越是基础的理论其应用的范围也就越广。德鲁克的管理思想是建立组织的基础上，而现
代社会已经成为“组织的社会”，因此，德鲁克的管理思想必然能够帮助管理者解决他们所面临的问题
。
课程大纲
第一单元：认知德鲁克，认知管理学
1.德鲁克的背景资料
2.为什么说德鲁克是一个真正的“社会活动家？”
3.德鲁克对人类的贡献
4.德鲁克的思维方法
5.德鲁克的思想与中国传统文化的相似之处
6.德鲁克的世界观与中国人的世界观之比较
7.德鲁克的人生观与中国人的人生观之比较
8.德鲁克的组织观
9.中国传统文化欠缺的概念：组织
10.如何补上这一课
第二单元：认知韦尔奇，认知管理的实践
1.韦尔奇的背景资料
2.德鲁克认为管理者必备的基本能力包括：决策，沟通，战略
3.韦尔奇是如何制定GE的战略的？
4.韦尔奇是如何与企业员工沟通的？
5.韦尔奇是如何决策的？
6.“赢”是对员工的最有效激励，德鲁克称之为成就感
7.“诚一”，经营管理的有效方法
8.管理者的责任
9.企业的社会责任
第三单元：管理者的任务和方法
1.做好管理现在企业的第一步：定义我们的业务是什么？
2.这个问题看似简单，但是大多数企业的管理者没有认真思考这个问题
3.方法：如何定义我们的业务是什么？
4.案例分析：西尔斯是如何成功的？
5.讨论：我们的业务是什么？应该是什么？将会是什么？
6.实现战略的方法是目标导向管理（MBO）
7.MBO还有客观管理的含义
8.德鲁克认为企业管理必须是客观的而不是主观的
9.客观管理的重大意义
10.什么是目标导向管理？
11.中国企业对MBO的错误理解
12.如何设定目标？目标的要求是什么？
13.案例分析：乔致庸是如何设定目标的？
14.讨论：我们今后如何使用目标导向管理？
15.实现目标的人员要求
16.大部分企业抱怨企业的执行力不强，但是很少有企业分析其原因
17.执行力不强的原因有很多，主要原因是人与任务不匹配
18.如何做到知人善任，因势利导？
19.分析和诊断任务与员工的能力
20.德鲁克说“组织的目的是让平凡的人做成不平凡的事”
21.管理者的责任之一是帮助员工成就
22.帮助员工成就的工具是绩效导向管理
23.为什么大多数企业的绩效管理不成功？原因是什么？
24.如何使用好绩效导向管理这个工具？
25.案例分析：为什么员工对绩效考核不满意？
26.讨论：我们今后如何做好绩效导向管理？
第四单元：总结与归纳
1.谁是管理者？
2.为什么要卓有成效？
3.卓有成效的基本要素
