《积极情商领导力》课程背景------
§ 奉给忙碌的中国管理者的一杯能量营养!
§ 2020-2024年广受企事业欢迎的应用心理学课程!
§ 企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的礼物！
§ 目前已纳入清华大学EMBA、上海交大海外学院总裁班核心课程,并为京东方集团党建、招商银行、平安财险、国华电力、中石油、腾讯、阿里、西部数据等中外企量身定制的情商领导力课程!
日常工作中，你是否有如下之体验？
§ 常常被任务“挤压”得呼吸不畅？
§ 感受不到太多的快乐与满足？
§ 越来越多的焦虑感、强迫感、抑郁感？
§ 不堪承受人际协助的冲突与压力？
§ 不知如何激励新型员工？
工作坊核心大纲：
模块1：积极的影响——情商领导“心”思维
模块2：积极的能量——正念自我心理建设
模块3：积极的联结——NVC一致性沟通
模块4：积极的赋能——绿色激励与辅导
一、培训产出与收益
通过2天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升：
n 认识和了解新情商科学—“积极领导”模型
n 建立“积极领导”的新思维
n 管理者的积极自我心理建设
n 掌握积极领导力的实用策略与工具
n 探索在团队中建立高EQ的管理技能
n 管理下属的负能量与改善绩效辅导技巧
n 有效处理与下属之间的冲突管理技巧
二、课程内容与模块
第一单元 积极的影响——情商领导“心”思维
单元学习目标：
认识积极心理学和管理的互动关系，提升对管理的“心”视角。通过体验式学习让学员体悟到管理的“效能”来自于人的内心品格修养（情商）而非外短期技巧，建立“正念领导”的新思维。
1、心理资本
§ 录像：“效能之根”——品格影响力
此录像后引发讨论：
§ 研讨高效能领导者的特质
§ 领导力之基——“积极心理资本”
§ 五大“积极心理资本”
2、“心”情商领导力
1）情商与人生幸福、职业发展
§ 情商的科学新定义
“棉花糖实验”
“6秒钟情商”模型
2)情商领导风格V.S传统领导风格
§ 从“问题（解决）思维”到“成长（资源）思维”
第二单元 积极的能量——正念自我心理建设
单元学习目标：
积极管理者的首要任务是“了解自我”——探索自我深层的价值观、思维模式和心灵渴望。并懂得以信任和欣赏的方式发现自我与他人的内在资源和优势。
1、认知自我
§ 心理体验：管理者自画像
1、我是谁？
情商工具（1）：“SATIR冰山模型”
§ 体验冰山的各层面：行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自我
§ 案例：“拓荒者”符凡迪
2、觉察与反思：
§ 我习惯的心理模式？
§ 我的心理资源和优势？
§ 如何激发我的“心理优势”？
2、“思维地图”探秘
§ 录像：人的心智循环：观—为—得
情商工具（2）：“思维地图”（“MINDMAPS”）
§ 研讨：哪些非理性的信念制约你的情商和人际关系？
§ 练习技巧：管理中如何突破四个“思维盲点”
§ “心理思维转换”的契机
第三单元 积极的联结——NVC爱的沟通
单元学习目标：
本单元教授管理者以“NVC爱的语言”之沟通策略，培育部门和团队的积极文化。掌握“同理心沟通五步法”技巧，有效转化员工的“负能量”。
1、培育积极开放的团队文化
§ 情景剧：“如此对话”
1）压力巴蕾——SATIR模式五种心理防卫
n 练习：讨好、指责、超理智、退缩、一致
§ 情商工具（3）：“一致性沟通”
2）营造团队开放愉悦的氛围
§ 情商工具（4）：“天气报告法”
§ 小组练习：“团队天气报告”
2、正念员工辅导技巧
1）影响力的三大要素：尊重、接纳、同理心
§ 概念：同理心哲学
§ 案例讨论：4S店的遭遇
§ 同理心在管理中应用
2）处理他人负能量的技巧
§ 情商工具（5）：“同理心互动五步法
§ 练习：同理心卡片
§ 案例：部门冲突与解决方案
第四单元 积极的赋能——绿色激励艺术
单元学习目标：
本单元教授管理者运用“积极心理学”的工具赋能于人，特别是对新生代员工的沟通与激励，提升其工作的自主意识和创造力。
1、对新时代员工的“需求”管理
§ 案例：“一封辞职信”
§ 研讨：员工最核心的“心理需求”-从抱怨到渴望
§ 3.0时代员工的3大渴望：专精度、自主性、有意义
2、如何提升员工工作积极性
§ 工具：“高能量时刻”V.S“低能量时刻”
§ 积极管理行为V.S消极管理行为
§ 录像案例讨论
3、如何个性化的赋能于人
情商工具(6)：“FLOW”技巧
§ 高挑战/高技能
§ 低挑战/高技能
§ 高挑战/低技能
§ 案例：他为何跳槽？
§ 应用：管理者自我评估和员工评价
4、最佳激励策略
§ PNR：正激励：负激励之比3:1
§ 盖洛普的研究数据
§ 情商工具(7)：正激励“3A”流程/负激励“AID”流程
§ 具体管理情境应用
第五单元 工作坊总结与庆祝成功
1、 心的“愿景”规划
§ 冥想练习：美好的明天
2、 个人创新行动计划
情商工具（8）：“情商秘友”
§ 作业：KISS行动计划承诺
三、培训特色——应用“体验式学习”和“AI欣赏式探询”学习工具
