韦俊名
  • 韦俊名银行职业培训师,创优千/百佳品牌实战讲师
  • 擅长领域: 九型人格 TTT 情绪与压力管理 管理技能提升 商务礼仪
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
  • 学员评价: 暂无评价 发表评价
  • 助理电话: 18264192900 QQ:2703315151 微信扫码加我好友
  • 在线咨询

主讲课程

更多课程>>

为您推荐以下课程:

加油站服务礼仪与沟通技巧培训
商务礼仪
【课程背景】 任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,本课程针对服务岗位人员,帮助服务人员了解服务礼仪
礼赢市场——国际商务接待礼仪
商务礼仪
【课程背景】随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升
变诉为金——投诉处理技巧
沟通技巧
【课程背景】如何有效应对各类客户投诉,在投诉的危机中求得成长和发展,是每一位工作人员的一大难题,本课程以实战的基层工作经历为基础,从投诉人员的倾听技巧到处理投诉的话术组织,有效提升工作人员的人际敏感度,针对不同的投诉群体,快速反应、高效应诉,全方位提升工作人员的人际沟通能力和应诉水平,降低一线人员的投诉压力,从而“变诉为金”,提高工作效率,进一步塑造令客户满意和赞誉的优质服务。【课程收益】● 正确
餐饮服务礼仪训练
商务礼仪
【课程背景】 任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,本课程针对服务岗位人员,帮助服务人员了解服务接待
加油站服务礼仪与沟通技巧培训
商务礼仪
【课程背景】 任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,本课程针对服务岗位人员,帮助服务人员了解服务礼仪
汽车4s店的精准销售服务礼仪
商务礼仪
【课程背景】随着经济与技术的不断发展,消费者在购买车辆的同时,在考虑价格的同时,更多的是购车过程的体验,享受购买与服务的过程,这就要求4S店不断提升形象和服务规范、提高顾客满意度。4S店作为服务行业,一直都在探寻什么是有价值的服务?什么是规范化服务?什么是令客户满意的服务?什么是惊喜又感动的服务?本课程以两大方面六套招数来开展:一方面强化客户售前售后的服务要点的,学习各触点的服务礼仪规范,提升客户

授课视频

更多视频>>

为您推荐以下视频:

你能随心所欲控制自己的情绪吗?
你能随心所欲控制自己的情绪吗?
说让人点头的话,对方无法拒绝你
说让人点头的话,对方无法拒绝你
张扬老师《怎样开好科室会》科室会简介及铺垫部分节选
张扬老师《怎样开好科室会》科室会简介及铺垫部分节选
张扬老师《医药代表专业拜访》探询与倾听节选
张扬老师《医药代表专业拜访》探询与倾听节选
张扬老师《怎样开好科室会》科室会演讲部分节选
张扬老师《怎样开好科室会》科室会演讲部分节选
【田牧老师】航天科工集团营销中心专项能力提升训练营集训剪影
【田牧老师】航天科工集团营销中心专项能力提升训练营集训剪影
时间管理课堂-一次只做一件事
时间管理课堂-一次只做一件事
顾海铭——企业文化管理
顾海铭——企业文化管理
授课见证
推荐讲师

马成功

Office超级实战派讲师,国内IPO排版第一人

讲师课酬: 面议

常驻城市:北京市

学员评价:

贾倩

注册形象设计师,国家二级企业培训师,国家二级人力资源管理师

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价:

郑惠芳

人力资源专家

讲师课酬: 面议

常驻城市:上海市

学员评价:

晏世乐

资深培训师,职业演说家,专业咨询顾问

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价:

文小林

实战人才培养应用专家

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价: