对象
企业中高层管理者、企业人力资源管理者、咨询顾问、培训讲师等
目的
用培训的费用达到咨询的效果
内容
水木知行绩效考核实战训练营
一、课程信息:
课程名称:绩效考核实战训练营
开课时间:2015年3月28-29日、5月30-31日、8月29-30日、11月28-29日
2016年3月19-20日、5月12-13日、6月25-26日、8月11-12日、9月24-25日、11月17-18日、12月24-25日
上课地点:北京市
课程老师:赵国军
开课时长:2天
标准学员数:40人
授课形式:专题讲授 研讨
课程领域:人力资源管理
课程价格:3960元,4860元(2016)
针对行业:所有行业
培训对象:企业中高层管理者、企业人力资源管理者、咨询顾问、培训讲师等。
二、课程收益:
1、用培训的费用达到咨询的效果,水木知行管理咨询公司倾力打造、倾情奉献!
(1)有助于建立适合企业实际状况、具有可操作性、具有战略导向,能提高个人和组织绩效的绩效管理体系;
(2)有助于选择确定合适考核指标及权重,制定合理绩效计划、加强绩效辅导和沟通,将绩效考核落到实处!
2、掌握绩效管理有关理念、工具、方法和技巧,绩效考核不再难!
(1)绩效考核动员很久了,可为什么还是推行不下去,究竟该不该进行绩效管理?
(2)好不容易绩效考核结果出来了,可为什么大家都不服气,领导也不满意?
(3)企业推进绩效管理常见问题是什么?深层次原因是什么?
(4)理念指导行动,绩效管理应该避免哪些认识上的误区?
(5)工具方法要合适,绩效考核体系应该避免哪些缺陷?
(6)关键在执行,绩效管理推进实施有哪些技巧方法?
(7)绩效考核有哪些常用工具、方法?应该怎么恰当使用?
3、获得众多考核资料,拿过来就可用!
(1)绩效考核制度
(2)能力素质模型
(3)绩效考核模版表格
(4)部门关键业绩考核指标
(5)岗位关键业绩考核指标
(6)能力素质考核指标资料
二、 课程背景:
1、老板对目前企业管理现状满意吗?在“互联网 ”以及“大众创业”时代背景下,企业老板们感受到从未有过的压力!
(1)行业空间巨大,企业发展未能超过行业发展,面临着多方面竞争压力;
(2)企业经营压力大,人工成本逐年增加,优秀人才的吸引和保留越来越困难;
(3)企业收入逐年增大,员工流动率高,骨干员工不稳定,忠诚度低;
(4)员工收入每年增长,工作干劲仍然不足,工作缺乏工作热情与责任感。
2、培养、保留、吸引优秀员工,您的企业做到了吗?
(1)绩效考核推行多年,人力资源部门下了很大力气,但业绩并没有显著提升,该何去何从?
(2)如何消除绩效管理过程中的各种阻力,切实提升绩效管理水平?
(3)选择什么样的方法工具,使各级管理者切实参与到绩效管理过程中?
(4)绩效考核机制应该如何设计才能真正落地实施,取得预期效果?
(5)如果让绩效考核给企业带来业绩提升,员工满意?
四、课程特色:
1、“理念 技能 工具”三位一体解决方案
理念:做正确的事,需要准确的判断,对于薪酬激励与绩效考核也不例外;
技能:正确的做事,需要高超的技能,必须掌握薪酬设计与绩效考核技能;
工具:高效的做事,必然是事半功倍,取得和正确使用有关工具尤为重要。
2、理论与实战相结合,精讲与讨论相结合,培训与咨询相结合;
3、由著名绩效管理专家赵国军老师亲自主讲,理念提升、技能提升、工具案例三位一体;
4、百家企业薪酬绩效变革成功案例经验,专业、专注、专一;
5、全程实战,现场演练,精解专业顾问贴身辅导,鱼和渔都授予您!
6、授课形式:实际案例研讨 关键事项剖析 辅导技能提升 解决实际问题
授课案例部分来自当期学员分享,在导师教练指导下,分组参与案例讨论并进行汇报研讨;
针对学员分组讨论所得结论、汇报研讨中存在焦点问题,由导师进行点评剖析,正本清源;
针对性课程设计,体系建设、指标设计、考核实施、目标制定、辅导沟通等管理技能提升;
解决学员实际问题,提出薪酬激励、绩效管理、绩效考核系统改进提升路径方案。
五、课程大纲:
课前思考:
1. 员工为什么会努力工作?
2. 企业需要什么样的员工,什么样的员工是优秀的员工?
3. 激励员工的有效手段有哪些?如何将公司的目标转化为员工的目标?
4. 薪酬福利要解决好哪些问题,如何用好薪酬激励这个有效手段?
5. 绩效考核解决什么问题?如何切实将绩效考核落到实处?
6. 企业生存靠什么,企业发展靠什么?
7. Hr在企业的角色是什么,如何给企业创造更大的价值?
每人1分钟:属于您自己的舞台!
1. 你是谁?
2. 在绩效管理和绩效考核领域,感觉最难或最困惑的一个事情!
3. 通过本次课程,你希望获得哪一个技能!
宝贵10分钟:不仅属于您,也属于大家!
1. 你的企业?
2. 在绩效管理、绩效考核领域,目前最头疼的事情!
3. 详细介绍这个头疼的事情!
案例讨论(分组,聚焦以下主题):
A公司的绩效管理、B公司的绩效考核、C公司的考核指标
课程概要:
理念提升
1、管理和管理的核心问题
2、绩效管理及作用机制
3、绩效考核几种模式
4、绩效管理常见误区
5、优秀绩效管理体系的特征
6、做好绩效管理几个关键点
技能提升
1、工具模型:TP绩效管理体系、战略驱动绩效指标分析及关键业绩指标、能力素质模型、满意度模型、绩效管理循环、平衡计分卡、KPI考核、360度考核、OKR考核、EVA考核
2、绩效管理体系设计:绩效考核体系常见缺陷、做好绩效考核的几个关键、如何设计绩效考核体系、如何设计关键业绩考核指标、如何分解和确定绩效目标
3、案例资料:有关能力素质模型、考核方案、考核指标等方面几十个文件。
参考书籍:
1、水木知行绩效管理实务丛书《薪酬设计与绩效考核全案》,该书长期居卓越、当当、京东等网上书店以及各地新华书店薪酬绩效类书籍排行榜第一名;
2、水木知行绩效管理实务丛书《绩效管理方案设计与实施》,化学工业出版社2009年8月;
3、水木知行绩效管理实务丛书《薪酬管理方案设计与实施》,化学工业出版社2009年9月。
核心知识点:(根据企业实际情况选择精讲)
互动: 90分 80分问题
旗子问题
一、企业绩效管理剖析
1. 绩效管理的含义
(1)绩效管理循环示意图
(2)绩效考核要解决什么问题呢?
(3)为什么绩效考核指标设计是绩效考核体系设计的中心环节?
(4)究竟要不要进行绩效管理?
2. 如何进行绩效管理
(1)什么样的绩效管理是成功的?
(2)绩效管理如何来发挥作用?
2 要使绩效获得良性循环是哪几个环节?
(3)激励机制建设需要注意什么问题?
(4)案例:徒木立信
(5)卓越绩效管理体系的特点
(6)案例:什么是创新?
互动:企业绩效管理中的困惑
1、 学员提问
2、 企业推行绩效管理存在的典型问题
3、 深层次原因
3. 企业绩效管理现状及分析
(1)企业绩效管理存在的主要问题
2 企业推行绩效管理存在的典型问题是什么?
2 绩效管理未能达到预期的深层次原因是什么?
2 影响企业绩效推行效果的因素有哪些?
(2)绩效管理认识的常见误区
2 企业绩效管理究竟是谁的事情?人力资源部累死累活,业务部门袖手旁观?
2 绩效管理只是绩效考核,绩效考核就是挑员工毛病?
2 绩效计划定了,实际情况发生变动,怎么考核?管理者绩效计划定得过高或过低,怎么办?(案例:银行案例、高科技企业案例)
2 绩效辅导沟通是不是在浪费管理者的时间?怎么沟通?
2 量化考核一定有效?主观评价一定“不靠谱”?(案例:水木知行某客户对集团公司行政人事部的考核指标)
2 过于追求考核全面,忽略绩效管理的导向作用(案例:小车司机岗位考核的困惑)
2 过于注重公平公正,忽视绩效管理的激励效应(案例:市场经理的困惑:到底哪个员工干的更出色 90分与80分问题)
2 对推行绩效管理效果抱有不切实际的幻想,不能持之以恒(案例:某企业推行绩效管理的案例)
二、绩效管理体系设计
1. 绩效管理体系的核心
(1)绩效管理体系要解决的两个核心问题
(2)TP绩效管理体系(一个基础平台、两个绩效循环和三个绩效指标模型)
2. TP绩效管理体系的特点
3. 绩效管理体系设计过程
4. 绩效管理现状诊断
5. 绩效管理可行性分析
(1)可行性分析主要从哪几方面进行?
(2)要不要寻求专业服务机构的支持?
(3)应该如何选择专业服务机构及服务方式?
6. 绩效管理变革风险评估与策略
(1)绩效管理变革风险评估
2 为什么要对绩效管理变革进行风险评估?
2 绩效管理变革风险评估应从哪几个方面进行?
(2)绩效管理变革策略
三、绩效管理有关工具模型
1. 战略驱动绩效指标分析—将发展战略目标分解落地
(1)如何将战略目标分解落地
(2)如何分析战略驱动绩效指标
2. 组织绩效模型与关键业绩指标
(1)组织绩效模型
2 案例:某餐饮设备制造企业组织绩效模型
(2)关键业绩指标
2 关键业绩指标考核为什么在企业管理实践中得到了广泛的应用?
3. 能力素质考核及其应用
(1)能力素质模型
2 为什么要进行能力素质考核?
(2)水木知行能力素质模型
(3)能力素质模型的应用