课程导引：人类社会是有组织的社会，每一个人都离不开组织，如人一出生就是一个家庭组织的成员，长大上学后又是学校、班组的一员；参加工作后又成为企业的一员，同时他还是某一民族的成员，某一社团组织成员。组织是一个开放的社会技术系统，是管理者把分散的、没有联系的人力、财力、物力、时间、信息、知识、环境等因素在一定时间空间内联系和配置起来而创造的有机整体，组织行为学就是研究人的行为、团队行为乃至组织行为的课程，企业制度建设、管理模式、管理作风等都必须遵循组织行为的基本原理，中高层管理者的管理技能的提升也必须以组织行为
什么是组织行为学、目标行为（什么是目标行为、影响目标行为的因素、目标的设置与管理、目标行为的协调）、激励学说与激励模式（需要理论、动机理论、激励模式）、激励机制（什么是激励机制、激励机制的功能、方法和策略）、个体心理与行为、团队心理与行为（团队分类与结构、团队凝聚力、团队合作与竞争、团队中的冲突与人际沟通）、人际关系与人际协调、组织心理与行为、、组织的建立与管理（组织设计方法、组织运营与调控）、组织变革与发展、领导的素质与功能、领导行为与领导艺术、人力资源管理为核心的制度体系（备注：案例分析：穿插于各问题要点中。小游戏：穿插于各问题要点中。）
