◇ 使学员正确认识绩效管理，有效进行绩效面谈； ◇ 掌握绩效辅导的正确方法，全面实施绩效辅导的运作程序； ◇ 掌握绩效面谈和绩效辅导的有效工具； ◇ 为学员提供绩效管理的实用表单，并提供针对性的绩效辅导建议。
**部分 绩效管理的新思维 Day 1上午
※ 绩效管理做不好的根本原因
※ 绩效管理是一把双刃剑
※ 绩效管理的重点在于绩效面谈与辅导
讲授 与 小组讨论
第二部分 绩效计划与绩效协议
※ 绩效计划的内涵与本质
※ 绩效计划制定的流程
※ 绩效计划制定的十大基本原则
※ 绩效计划的八大关键内容
※ 如何终达成绩效协议
小组讨论 与 范例分析
第三部分 绩效辅导与下属培育
※ 绩效辅导的核心实质
※ 绩效辅导的常见障碍和对策
※ 如何有效实施绩效辅导
※ 有效绩效辅导的六步法
※ 绩效辅导的十大常用技巧
※ 成为“绩效辅导型”经理人
案例讨论 与 情景模拟
第四部分 绩效考核方法与实施 Day 1下午
※ 传统绩效考核与现代绩效考核
※ 绩效考核的内容与技巧
※ 绩效考核的七大常用方法
※ 影响绩效考核的常见错误
小组讨论 与 管理工具练习
第五部分 绩效沟通与反馈面谈
※ 绩效管理的生命线是什么
※ 绩效反馈面谈的核心内涵和六大步骤
※ 绩效反馈面谈的十大注意事项
※ 绩效反馈面谈的具体方法
※ 绩效面谈情景模拟
影片教学 与 角色扮演
第六部分 绩效结果应用与实践
※ 绩效考核结果的等级控制
※ “强制分布”PK “末位淘汰”
※ 绩效考核结果的应用技巧
※ 如何处理问题员工
※ 绩效管理成功的十大关键
※ 绩效管理实施与绩效文化塑造
