金峙汛
  • 金峙汛人力资源培训训练开发顾问,中国移动通信联合会高级讲师,中国妇联基会创业企业指导师
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MTP中层经理360全方位能力提升

主讲老师:金峙汛
发布时间:2023-05-17 14:31:40
课程领域:通用管理 中层管理
课程详情:

一、培训对象:中层经理、部门经理等

二、培训目的:

  1.明确管理干部的角色定位和心态定位,提升管理者沟通表达素质与技能;

2.从日常管理中提升简化问题,分析问题,时间管理,计划制定和工作授权等的高效工作方法 ;

3.掌握管理绩效提升的完整控制系统,提升工作部署,工作组织,执行控制的方法和技巧 ;

4、掌握人才识别,培育下属,管理下属,激励下属的方法和技巧 ;

5.提升中层管理特质与魅力,快速实现表里如一的优质管理形象,掌握非权感召力塑造方式。

三、培训时长:3天

四、培训课案:

第一章:管理干部素质与自我技能篇

一、 管理角色与心态定位

1. 一个干部10年后的反思:

         十年前的我是多么不称职

2. 管理干部在组织中的身份

3. 管理干部要对谁负责?

4. 要做什么样的上司和下属?

案例:管理者模具的威力不得不服

二、 管理沟通技能

1. 表达的技巧

2. 倾听的艺术

3. 如何赞美 -- 欣赏是最好的沟通方式

4. 如何开好管好会议?

5. 高效报告方法 -- 制作图表的窍门

6. 金字塔写作技巧 --  

         HOW&WHY的逻辑结构

7. 演讲技巧 -- 任何人都可以成功演讲!

三、 管理问题分析与解决

1. 如何判断和描述问题?

2. 举重若轻  -- 如何简化问题的技巧

3. 分析问题解决问题的方法工具

逻辑树----流程图----QC7手法

四、 时间管理技能

1. 把握正确的时间观念

2. 什么是明智的时间管理策略?

3. 如何识别你最重要的工作?

4. 制定工作和生活的目标

5. 有效计划与执行的技巧

6. 如何培养好的使用时间习惯?

雷达图:让时间学会管理你,你才是收益的管理者

五、 管理干部的授权技能

1. 授权的目的

2. 授权的好处

3. 把握授权的原则 -- 什么事可以授权,

        什么事不要授权?

4. 授权的技巧

授权分解        

分解授权

六、管理干部的员工激励

  1、问题导入:

职场心理路线图是怎样的?

员工需要怎样工作氛围?

作为领导干部能激励他们的能力吗?

案例:这家外企中层管理激励妙招叠出

2、员工激励时刻

受挫时刻

高潮时刻

外部机遇时刻

日常细微时刻

案例:新员工/老员工/问题员工激励差异点与实操技法

3、员工激励实战技巧

物质激励(福利调整法、绩效优化法、马太效应法)

精神激励(制造差异法、名誉宣扬法、借力衬托法、行动带动法)

案例:销售与生产部军令状与摘牌与循环激励制度解析

【练习】:作为20人部门的负责人,最近市场出现雪崩式下滑,内部工资不能按时发放,请找到科学合理的激励措施

第二章:中层管理组织与绩效技能篇

一、 管理工作计划

1. 计划的目的是什么?

2. 如何设定目标?

3. 如何进行目标管理?

4. 决策的方法和工具

5. 如何进行工作分解?

6. 工作排序的方法工具

4. 如何从职责设计目标?

5. 人事人岗匹配的原则方法

诊断:这张表能指导你的管理工作吗?

二、组织成长与人员培育

1.组织成长与员工培育的关系

2.员工培训的“鸡鸭鱼”理论

3.员工培育实用方法解析

4.员工培训培训与分类

制图:员工自学提升方案绘制与操作落地

三、 组织执行控制之过程控制

1.中国企业提升执行力为什么要

       一手抓过程一手抓结果?

2. 过程控制的原理,方法和工具

如何进行工作细化管理 -- 分解管理法      

规则应如何制定 -- 三要素控制法

如何强化工作力度 -- 稽核控制法          

如何培养和渗透责任文化

案例:执行力是如何贯彻下去,不看不知道

四、 组织执行控制之结果控制

1. 目标管理与绩效考核

2. 绩效管理成功的要素有哪些?

3. 如何进行绩效计划和沟通?

4. 目标制定的方法

5. 绩效考核的流程和方法

【案例】:这家企业从考核表到绩效奖金的过程

6. 常见问题应对方法

7. 如何进行绩效面谈?

8. 绩效考核的灵活应用

【练习】今年的任务目标比去年提高了50%,人员却没有增加,并且几名新员工才加入部门,请进行工作项目组设置与过程管理机制设计

第三章:中层管理者职业特质与风采塑造

一、中层管理领导特质

1.领导特质内在含义

2.领导特质与根性

格局观树立

战略眼界形成

理性思维模式

管理形象塑造

掌控力与感召

平衡心态与行为

测试:你是否真正具备优秀管理者特质

二、中层管理者魅力与风采塑造

   1.中层管理者魅力误区

完美主义者

创新导向者

心慈手软着

精算必胜者

经验主义者

2.中层管理者魅力塑造

管理形象引力

管理感染吸力

凝聚高能量场

愿景指引驱动

张力练就呈现

【练习】张经理做中层管理2年,工作认真负责,专业能力强,性格也很好,部下感觉工作也比较顺心,不过没有其他部门有活力,请问张经理支招 

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