【培训对象】
中高层管理者、班组长、公司骨干员工
【培训收益】
如何将标杆管理有效导入和实施，有针对性的解决企业现存的各种要改进的问题，是推广标杆管理中急需解决的课题，首先要解决一个是认知问题，即为什么导入标杆管理。二是方法问题，正确的方法、途径、手段是标杆应用能否取得成效的重要因素。三是应用过程中遇到的如指标数据收集难点、目标如何量化及哪些可以量化等共性难点问题，本课程将紧密结合企业实施标杆管理的具体问题、难点、帮助企业寻找解决方法。
一、标杆管理中的标杆基准
1、企业内、外部标杆基准来源
2、职能标杆管理与流程标杆管理
3、战略标杆管理与运营标杆管理
二、标杆管理成功要素
1、为什么需要标杆管理
2、如何实施标杆管理
3、明确标杆管理目标
4、确定标杆管理的范围
5、选择标杆的程序
6、确定标杆管理指标的原则和目的
三、实施标杆管理的方法
1、让员工参与与进来
2、寻找我们的差距与短板
3、向最佳企业看齐
4、持续不断地标杆与持续不断地改善
5、一环四法的具体运用
四、标杆管理推进中需解决得几个问题
1、数据的采集与数据的整理
2、指标的量化与对比
3、不可量化指标的数据处理
4、管理层的态度对实施标杆管理的影响作用
