本课程已被大众公司、三星电子、国家电网、中国平安、京东集团等一批世界500强企业采购。
课程背景:
每位职场人士都需要做工作汇报,所以,汇报是每一位职场人士必备的技能之一。汇报的主要目的是对称信息、确认方向以及寻求支持等,而决定工作汇报质量的因素主要在于汇报者本身是否掌握了演讲与表达艺术。
对于工作汇报,您是否有这样的困扰:
1.向上汇报时,紧张怎么办?
2.如何做工作计划和总结类汇报?
3.实用的素材获取渠道有哪些?
4.如何理清汇报思路?
5.如何巧妙应对对方的提问?
6.如何抓住对方的注意力?
7.怎样精准地突出汇报重点?
8.怎样简洁、清楚地表述工作中遇到的复杂难题?
9.汇报时,怎么让举手投足更得体等等。
本课程将针对以上情况进行深度解析与强化训练,让您不再恐惧工作汇报,可以自如汇报。
适用对象:
主管/总监/经理/中基层管理人员等所有需要提高汇报演讲与表达水平的职场人士
培训目标:
1.学员在汇报时能够有效缓解紧张与恐惧情绪
2.学员在汇报前能够按照标准步骤准备好汇报
3.学员在汇报时能够熟练运用呈现与控场方法
教学方法:
1.小组讨论:通过小组讨论,引导学员积极主动思考解决汇报问题的方法
2.案例分析:通过案例分析,引导学员自行找出好汇报的规律
3.实战演练:通过实战演练,引导学员在课堂上体验甚至掌握汇报方法并有显著提升
课前作业:每位学员准备一段3-6分钟的汇报(WORD或PPT皆可),内容尽量选择平时做过的脱敏汇报,请相关培训组织者布置下去即可,无需提前回收。
课程大纲:
课题导入:
1、何为汇报;2、何为演讲
第1章 做好准备
一、目的
1.对称信息
2.确认方向
3.寻求支持
二、听众
1.谁?(特征)
2.想听什么?(价值)
3.有哪些喜欢与禁忌?(风格)
三、内容
1.工作总结和工作计划的框架
2.实用的素材获取渠道
3.故事设计与讲述(story telling):好莱坞三幕剧式手段(铺陈、冲突、解决)
四、逻辑
1.分类清楚的原则:MECE
a. ME:相互独立,没有重叠
b. CE:完全穷尽,没有遗漏
2.汇报表达的顺序:工具(金字塔)
a.自上而下:时间紧/信息多/听众好(hào)
b.时间(步骤)顺序
c.程度(重要性)顺序
d.结构(空间)顺序
五、PPT
1.职场PPT类型
2.演讲型PPT的结构
3.PPT设计五步法
4.制作PPT的6个tips
第2章 善用语言
一、汇报的无声语言训练
1.表情
2.手势
二、汇报的有声语言训练
1.语速的标准范围:中文标准/测验方法
2.语调的处理方法:抬高音量/放缓语速/稍作停顿
第3章 缓解紧张
一、紧张与恐惧的具体表现:有哪些具体表现?哪些表现说明你需要缓解了?
二、紧张与恐惧的根本原因:紧张与恐惧最深层次、最根本的原因到底是什么?
三、紧张与恐惧的缓解方法:调整认知/人物支持/多讲多练/充分准备
第4章 应对提问
一、提前准备
二、认真倾听
三、确认问题
四、积极回应
第5章 精炼表达
一、结构思维
1.总分总
2.PS
二、先结果,再原因
三、三的原则
四、结束前,必总结
第6章 综合演练
通过前面五章的学习,培训师根据课堂上剩余时间的多少来引导每小组的一位学员代表上台做一段3-6分钟的汇报,汇报内容为“课前作业”,培训师给予现场的点评与辅导。