一、 培训的基本准备：
1、 员工技能培训的目的
2、 训练员的角色
3、 技能岗位的划分
4、 盘点现有技能储备
5、 制订《技能训练预定表》
6、 班组传统对培训效果的影响
7、 影响培训效果的若干因素
8、 改变传统的培训观念
二、 岗位技能培训教材的编写:
1、 培训教材的分类
2、 通用培训的内容（讨论题）
3、 技能培训教材的编写依据
4、 编写《岗位技能培训教材》的要求
5、 如何更新培训教材
三、 岗位技能培训的四阶段教导法:
1、 教导准备
2、 教导示范
3、 尝试练习（互动环节）
4、 考验培训成效
5、 浓缩后的《岗位技能教导法》
6、 对下属工作的检查频率
四、 岗位技能培训考核体系及培训档案管理:
1、 确保百分之百的上岗认证
2、 做好百分之百的上岗认证的目的
3、 关于《技能上岗证》的认证要求
4、 颁发《技能上岗证》的要求
5、 颁发《技能上岗证》的流程
6、 颁发《技能上岗证》的方法
7、 员工培训档案的形式
8、 员工培训档案的内容及要求
课程内容回顾，学员问题解答
