18年文旅行业市场营销及团队管理经验
市场营销师认证（中级）
国家注册人力资源管理师
首都职工素质工程特聘讲师
青海省职业经理人行业协会执行会长
文旅行业增长培训师/销售技巧提升教练/团队管理行动学习促进师
《文旅盈利画布＆体验增长引擎》版权文旅增长课程研发者
《销售王牌工具》版权销售业绩提升工具研发者
20 年文旅行业操盘经验，亲历从 “门票经济” 到 “体验经济” 的转型全过程；
深度服务上百家文旅企业，授课累积 500 +，学员累计超过2万人。
融合实战经验与工具研发，首创 “文旅盈利画布” 体系，擅长 “用工具解决实际问题”，拒绝 “空谈理论”；
服务客户包括知名景区、连锁酒店、文旅集团等，课程落地率达 90% 以上。
R 曾管理北京区的所有康辉旅行社（56家）门店和加盟店
R 曾在路通假期旅行社管理销售团队，三年内引领销售业绩稳步提升（1000W→3000W）
擅长：文旅产业规划、文创产品创新、景区运营管理、酒店服务营销、文旅人才培养、旅行社管理提升。
老师拥有18年文旅行业市场营销及团队管理经验，担任销售总监及高层管理职务，擅长销售精兵团队打造，深谙门店管理、客户管理、销售队伍管理之道。曾为中国康辉、春秋国际旅行社、西安航食、威海西霞口景区、卓尔山景区、青海宾馆、内蒙古大酒店、中油燃气、北京农商银行等上百家企业进行门店运营、景区营销、全员服务、团队管理、销售技巧类培训，授课累计500+场,学员累计超过20000人。
实战经验：
★ 曾就职于中国康辉旅游集团有限公司，担任销售经理职位。
负责销售部与大客户部等部门统筹管理。曾在北京区负责多家门店的管理与运营，擅长市场调研与分析，针对市场趋势和客户需求，对门店销售人员进行销售技巧、门店管理、营销策划等能力提升培训，一年内带领门店超额完成全年500万销售业绩，荣居门店风云榜前三，任职期内排名稳定领先，得到总部领导认可，并委以重任负责北京区的所有（56家）门店和加盟店的管理。
★ 曾就职于路通假期国际旅行社，担任运营管理副总职位。
负责公司营销管理、营业管理工作。深知经营和管理是密不可分的，将行业营销理念和营销技巧，并运用于企业的销售运作管理实施中。任职期内，完善了一套完整的销售系统——建设系统、经营系统、管理系统、训练系统，加强销售团队文化建设和工作执行力，销售业绩逐年稳步提升，三年内销售业绩稳步提升，从1000万的年销售业绩跃升至3000万。
部分授课案例：
授课公司 | 主讲课程 | 返聘期数 |
中国康辉旅游集团 | 《销售金钥匙——打通门店经营管理任督二脉》 | 18 |
春秋国际旅行社 | 《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》 | 10 |
卓尔山景区 | 《旅游定位——旅游项目策划与运营》 《增值二销——建立景区全员二销体系》 | 6 |
内蒙古宾馆 | 《赋能酒店——提升酒店全员营销及服务技能》 《营销靠服务——旅游行业卓越客户服务技巧》 | 6 |
鹰维文创 | 《突围营销——文旅项目不做无效营销》 | 6 |
康美药业 | 《管理沟通技巧》 《新战略营销——卓越客户服务技巧》 | 9 |
青海中石化 | 《新战略营销——卓越客户服务技巧》《新员工入职》 | 6 |
尚嘉房地产营销公司 | 《攻心式销售——销售小白的进阶之路》 | 5 |
中国铁通公司 | 《卓有成效的管理者——领导力篇》 | 5 |
甘肃航铁教育 | 《打造高效销售团队——执行力篇》 | 4 |
长城物业 | 《攻心式销售——销售小白的进阶之路》 | 4 |
东方雨虹公司 | 《销售沟通技巧》 | 3 |
...... | ...... | ...... |
版权工具：
杨三石老师基于 20 年操盘经验，融合 “八步体系”（目标客户、产品定位、场景营销、营销策略、数据挖金、全员服务、渠道建立、执行铁律）与文旅盈利画布工具，研发出《文旅盈利画布＆体验增长引擎》实战体验课程，直击 “定位模糊 - 产品同质 - 场景平淡-营销无效 –数据空洞–渠道薄弱 – 服务断层-执行困难” 的全链路痛点，8步破局卡、8张承诺卡、18张工具卡、25张情景卡帮助文旅企业从 “价格战红海” 转向 “体验增值蓝海”。
主讲课程：
景区：
《软硬皆施——提升旅游景区业绩》
《精准定位——旅游项目策划与运营》
《增值二销——建立景区全员二销体系》
《突围营销——文旅项目不做无效营销》
酒店：
《酒店突围营销——酒店不做无效营销》2天
《头狼领导思维——卓有成效的酒店管理者》2天
《拿业绩说话——顶尖酒店销售高手技能提升》2天
《赋能酒店——提升酒店全员营销及服务技能》1天
《营销靠服务——旅游行业卓越客户服务技巧》1天
旅行社：
《销售王牌工具——54步全面提升旅游销售业绩》
《狼性绝对成交——旅游销售七步分解实战训练》
《拿业绩说话——顶尖销售销售高手技能提升》
《撸起袖子干业绩——打造旅游行业团队高效执行力（执行力）》
《门店变革创盈——打通旅行社门店经营管理任督二脉（管理能力）》
《头狼领导思维——卓有成效的旅游管理者（领导力）》
文旅类：
《文旅盈利画布＆体验增长引擎》
《精准定位——文旅项目策划与运营》
《文旅营销管理——文旅项目不做无效营销》
《头狼领导思维——卓有成效的文旅管理者》
授课风格：
★落地改进实绩：课上内容均经实践检验，简单易操作，可复制性强，学员训后可立即运用于工作中，改进绩效。
★实战训练技能：基于学员真实工作场景，现场产生案例分析，高度贴合实战，不陷入理论讲解，更关注实战落地，萃取工作经验模板。
★聚焦解决问题：运用教学道具，基于学员的问题和困惑现场展开内容，通过板书及便利贴张贴，随时视觉化呈现课程进展，强调成果产出。
★灵活授课分享：将引导技术、即兴角色扮演、视觉画布呈现、视频案例分享、游戏分享设计等多种前沿教学手法融入课堂中，形式丰富多彩，学员积极参与，课堂引人入胜。
服务部分客户：
交通、旅游：山东三孔旅游集团，四川航空公司、玉龙雪山景区、北京水立方，成都熊猫基地、青海湖景区、新东方文旅、云南湄公河集团、灵山大佛拈花湾、贵州天空之桥、青岛云上海天、无锡西游乐园、西安城墙，上海外滩隧道，宜昌百里荒景区，江西三百山，保定庆都山风景区，南京无想水镇，威海西霞口景区，四川达州云门天寨，中国康辉国际旅行社，连云港旅投、甘肃投置业、山西高平旅投、锡林格勒旅游局、泰州旅投、贵州旅投、安州旅投、青海旅投、西藏日喀则文创、宜宾文旅集团、重庆海投集团，铜陵瑞安投资，河南源达旅游集团，铜陵耀安投资、中国铁路国际旅行社，春秋国际旅行社，北京青年国际旅行社，阁老峪民俗村，青海康辉，广州康辉，湖南康辉，西宁公交集团……
酒店、餐饮：贵州茅台集团、贵州茅台集团，山西丽华大酒店、可颂先生，安徽泛美餐饮集团，内蒙古御花园宴会酒店、厦门如意三煲、湖南烟酒公司、湖北盐业、青海粮食局，萨米亚意大利西餐厅，龙江海鲜城，青海机场航食，青海粮食集团，雪域圣蜂酒店，福茵长乐酒店，青海宾馆，内蒙古宾馆、龙江海鲜酒楼、南京玄武山水大酒店、宁夏红牛、兰州茅台醇……
生物科技：北京寰宇卓域科技，青海珍赐生物科技，青海湖药业，康美药业……
教育教学：新东方，四川天轶，北京现代管理大学，兰州七田教育，金百灵幼儿园，麒英武道园……
通信电子：韩国三星集团，青海通信服务，铁塔公司，中移铁通青海公司，德凡公司……
地产、物业：申基金融地产，阳光恒昌地产，尚嘉房屋销售，青海玖鸿地产，长城物业，力盟集团，伟华物业……
金融、保险：三明邮储银行，北京农商银行，大地保险……
其他：宝钢集团，金陵钢铁，中国水电四局，青海中石化，青海中石油，东方雨虹，西宁韩邦汗蒸馆，麦田网咖，西宁东川开发区委员会，青海女企业家协会，和润公司，和生集团，青海秦狮汇实业发展公司，西宁创业园，西宁城东创业园……
部分客户评价:
感谢杨三石老师的精彩授课，跟他学习差不多一个月以来，得到很多关于门店经营管理方面的方法和工具，让我管理团队也变得得心应手，学习-练习-践习！
——青海互助彩虹部落销售经理向英
杨三石老师讲得很精彩。老师与我们互动，收获了很多以前没用好的销售小技巧，学以致用会事半功倍，我会把学到的景区营销技巧应用到工作中去。
——南京无想水镇招商主管李欣宇
这两天的集训真是开了眼界了，整理图片的过程中又一次回味了这两天的课程，杨三石老师全程节奏把控非常好，课件清晰连贯，风格接地气，风趣易懂。
——广州康辉门市经理精灵
杨三石老师晚场已经连续讲了4小时了，没有任何中场休息，我们也不舍得休息，销售小白变得不小白了，掌握了很多跟客户沟通技巧，让我们获益匪浅。
——湖南旅行社负责人
三石老师的课程给了我们超多的实操方法，新媒体的运用，重点是先把思维放开，不要局限于墨守成规的内容。在网络时代，眼球经纪，有话题，有客户需要的专业内容，最后顺带就把产品销售出去了，这才是高手的玩法。
——山东威海西霞口景区员工
如何去营销，而不是单纯销售，杨老师的双十一的实际案例给我敲了一棒子，接下来应该吧自己的客户好好梳理，逐个分析，用心才能致胜。
——内蒙古大酒店销售经理鲁高
杨老师的授课让我知晓如何管理好团队，如何经营好自己的店铺，并且深入的分析了在店铺管理中对客户售前、售中、售后的甄别和把控，如何更好的对品牌进行有效的推广，对管理好自己员工的筛选等，真的是收获颇丰。
——康辉锦泰营业部石胜文
非常感谢老师这两天的培训，我也收获了很多，比如要学会分析客户，从他的需求入手，谈客户时要找到他的痛点沟通，见客户也要注重自己的仪容仪表。
——铜陵耀安投资张文斌
这两天的培训受益匪浅，学到很多销售技巧，不能急于求成吓跑客户，拿客户当朋友再沟通业务，做好销售服务，发展多元化平台，建立客户粘性促进成交率和二次营销转化，同时团队建设要和谐，干货太多了。
——庆都山风景区招商部张红红
