【徐芸】五步做好人才盘点

人才盘点

【课程背景】人才是企业得以长远发展的核心要素，数字化时代背景下，业务发展和裂变速度加快，员工能力也更偏向多元化，需要管理者更加敏捷的进行组织和人员管理，并做好人岗匹配，以支持业务快速发展。人力资源部门应该建立机制，帮助管理者更加客观识别员工能力、做好胜任度评估、以及潜力人员挖掘，搭建后备人才梯队。在实际工作中，往往出现以下痛点：1、 对员工评价偏主观，不同管理者评价人的标准不统一，未形成

【徐芸】慧眼识人—高效面试技巧

招聘面试

【课程背景】识人与选材是每个职业经理人在管理过程中必不可少的管理动作，然而在实际面试和选材过程中，很多经理人由于偏主观评价、或者缺乏相应面试评价技巧，导致容易出现以下问题：Ø 面试的时候觉得候选人很完美，然而在实际工作场景中却发现南辕北辙！Ø 面谈过程中以偏概全，以第一印象下定论（外表、情绪、态度等），评价不客观！Ø 以“最高标准”（非岗位要求）选拔人才，导致人员流失

【徐芸】非人力资源经理的人力资源管理

非人资经理管理

【课程背景】根据全球最大的调研机构盖洛普的全球职场调查，世界上只有15%的员工在工作中是完全敬业的，85%的员工不够投入甚至消极怠工；而经理人决定了团队成员敬业度的70%！随着数字化时代的到来、以及新世代员工不断涌入职场，员工的职业理想和诉求发生了翻天覆地的变化，尤其是在寻找工目的、意义、个人发展、与上级的持续辅导和对话方面。这就要求经理人改变传统的“管控式”管理模式，转向激活和赋能的“共生”管理

【樊珍】战略中心型组织建设

战略解码

【课程背景】在以知识为基础的竞争中，组织在发展、培养和激励其无形资产方面的能力成为成功的关键。但是，单纯财务方面的衡量指标已经无法从组织的无形资产中找到价值创造的行为。所以，使用平衡计分卡解决绩效衡量的问题应用而生。而随着企业规模不断扩大，很多企业由生产型企业向市场型企业转型，如何确保战略的落实和整合的效果，成为了更为重要的问题。经过广泛的实践和研究，平衡计分卡在此方面成为了首屈一指的战略管理工具

【樊珍】全面激励体系设计与优化

员工激励

【课程背景】德鲁克曾说过，组织要有经济机能、政治机能和社会机能。经济机能就是组织怎样高效率地实现价值创造，企业经济机能出了问题一定会瓦解。有了经济机能的基础支撑，才有社会机能和政治机能的正常运转。但“我们也不能倒过来，为了奖金和股票而奋斗，如果这样，价值观就倒退了。”无论是企业家还是管理者，还是基层的组织员工，都会关注到、参与到、影响到组织的激励工资，同时，也都被激励着。管理者的任务就是充分调动下

【樊珍】绩效管理到人效管理

绩效管理

【课程背景】新经济形势、新发展格局，企业发展必然面临新的压力和挑战。做大还是做强，曾经是企业争论的焦点问题。但近几年随着一些巨无霸型的企业瞬间崩塌，我们更多思考的是回归理性，稳扎稳打，只有先做强才是根本。我们不再一味关注规模化指标，而是更多聚焦规模化指标背后的经济“强度”和发展“质量”到底如何。人均创效、地均纳税、单位投资回报、资本成本、经济附加值……这些都是我们管理思维转变的新风向。更关注单位投

【张成强】卓越绩效管理的实务技巧

绩效管理

【课程背景】经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的团队绩效不同。但是绩效管理复杂难懂，而且需要协调多方资源。常见的问题有：Ø 为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？Ø 为什么计划做的很好，结

【张成强】BSC平衡计分卡的建设与实施

人力资源

【课程大纲】一、平衡计分卡的内涵1、 什么是BSC？2、 四问——由外及内Ø 顾客维度Ø 流程维度Ø 学习和创新维度Ø 财务维度3、 平衡计分卡要平衡什么？4、 平衡计分卡的因果关系二、平衡计分卡的功能1、 把战略转换为可操作的行动2、 运用平衡计分卡提升战略执行力3、 平衡计分卡的组成部

【张成强】薪酬管理实务

薪酬体系

【课程背景】随着企业竞争的加剧和人才争夺战的日益激烈，薪酬管理已成为企业战略管理中不可或缺的一部分。如何通过有效的薪酬管理体系吸引、激励和保留核心人才，提升企业整体绩效，是每一个企业管理者亟需解决的问题。本课程旨在帮助企业管理人员全面了解薪酬管理的基础知识与实践操作，系统掌握薪酬体系的设计与实施技巧，并提供解决薪酬管理中常见问题的实用工具和方法。【课程收益】1、理解薪酬管理的核心概念：掌握薪酬的构

【张成强】从招聘专员到招聘专家

招聘面试

【课程背景】 都说企业找到了合适的人才，事业就成功了一半。可是当下却是企业招不到人，聘用成本越来越高，好容易看中了候选人，结果发现是个李鬼。对于很多企业来说，人才选拔带来的损失难以承受。整个招聘环节，既有招募又有聘任，还有面试环节，可以说层层都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。然而企业现在面临的困惑是Ø 招聘渠道怎么拓展？Ø 我到底要招什么样的人？Ø 候选

【张成强】人力资源管理技能提升

人力资源

【课程大纲】一、如何全面认识企业的人力资源管理？1、人力资源是企业最核心的资源2、战略性人力资源管理架构3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？4、HR的角色转换5、从管理到开发二、做HR应该具备什么样的基本理念？1、 基本素质2、 人力资源管理主要功能3、 HR是客户导向的4、 你在为谁服务？5、 关键时刻行为模式三、如何做好招聘工作？1、

【张成强】打破工作的壁垒

沟通技巧

【课程大纲】一、什么是高效沟通？1、沟通的定义2、为什么沟而不通？3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节？1、 高效沟通的环节Ø 表达Ø 倾听Ø 提问Ø 反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通？1、 与上级的沟通Ø 沟通中的障碍Ø 与上级沟通的方式2、 与同级的沟通Ø 沟通中的障碍Ø 与同

【张成强】中基层管理者的目标管理

目标管理

【课程背景】 身为中基层管理者，我们应该从哪几个维度来进行管理呢？是管人还是管事？但不管如何管，做管理都必须要有一个终极目标——带领团队，达成目标。如果每一个团队都能达到目标效果，便一定可以反推公司战略的达成。但我们在职场中所见，有不少人其实是一直在盘带，而不去射门，也就是以过程为结果，而不是以目标为结果。你作为中基层管理者，在实际工作中，会需要下面的情形吗？Ø 如果不刻意强调

【张成强】经理人打造高绩效团队的7项能力

高能效人士的七个习惯

【课程背景】 经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的团队绩效不同。带出一支高绩效的团队，经理人需要掌握多项技能。包括：1、 如何设置合理的目标？2、 怎么采用强有力的管控？3、&n

【张成强】让每一位管理者都成为管理高手

非人资经理管理

【课程背景】 随着人力资本时代的到来，企业的竞争也逐渐白热化，而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说，管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性，所以在现代企业管理中，中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来，传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业，管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月，很多在岗位上出色的