【郑雯宜】礼行天下——商务礼仪训练

商务礼仪

【课程背景】商务交往活动中，礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。良好的礼仪修养，不仅是个人魅力的体现，更是企业形象的体现。因此，学好礼仪，做个知礼、懂礼、守礼之人，是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵，掌握商务礼仪的形象、举止规范、了解商务接待与拜访礼节、掌握商务沟通技巧，提升商务交往的魅力。【课程对象】    &nbsp

【郑雯宜】举重若轻——情绪与压力管理

压力与情绪管理

【课程背景】    马车靠马拉动，人靠情绪拉动，防止马失控靠缰绳，防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题，管控情绪就是管控未来，如何掌控自己的情绪，提高情商，感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要，万贯家财不如薄技在身，练就高情商增强适应社会的能力，与专业知识和技能结合，必定会成为职场的宠儿，社会

【郑雯宜】情商与逆商提升之道

情境领导

【课程背景】    人们常说，一个人的成功20%取决于智商，80%取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？ 这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给了我们明

【郑雯宜】变革突破——情商领导力

情商领导力

【课程背景】    人们常说，一个人的成功20%取决于智商，80%取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？ 这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给了我们明

【郑雯宜】破茧成蝶——青年员工的角色转换

管理者角色认知

【课程背景】       初入职场的青年员工，为企业注入新鲜血液和活力，与此同时，也面临着相应的问题。大学生如何更快的脱掉学生气，快速的融入职场？如何调整自己的状态，让自己更适应公司的要求？如何清楚的对自己角色和岗位进行认知而少走弯路？如何从心态到行动让自己符合一个职业人的标准？走好进入职场的第一步，对每一位大学生毕业生来说都至关重要。尽

【郑雯宜】使众人行——高效激励12法则

员工激励

【课程背景】  没有敬业的员工，就没有高利润的企业；  没有卓越的管理者，就没有黄金团队；  没有科学实用的激励手段，就不能发挥人才的最大价值。如何管理好员工，发挥员工的优势，为企业创造更大的价值，是 每个管理者肩负的责任。【课程收益】1.了解企业员工的成长台阶；2.掌握不同阶段对员工采取不同的激励方法；3.掌握管理者自身角色认知和自我管

【郑雯宜】高效说服——结构化表达技巧

沟通技巧

【课程背景】           数字时代令我们感受到，世界在缩小，舌头在延长。表达能力成了每个人的刚需。作为企业管理者，如何高效组织团队会议？如何做好总结汇报和请示工作？如何做到谈话时思路清晰？如何避免上台时紧张？上台语无伦次？如何让自己的思维结构化、表达更具有感染力？如何利用PPT高效说服听众？

【郑雯宜】推己及人——高情商沟通技巧

沟通技巧

【课程背景】      沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现，沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人沟通中能够理解他人，不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，能够充分理性的跟人交流，也能够照顾到别人的情绪；同时理解自己，能够平等待人，交流时懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如

【郑雯宜】点亮新生—— 6秒钟情商实践课

情商领导力

【课程背景】    人们常说，一个人的成功20%取决于智商，80%取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？ 这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给了我们明

【赵诗雨】八面玲珑——人际交往艺术与礼仪

商务礼仪

【课程背景】几千年的中国传统文化中，人与人的关系向来复杂而又紧密。纵然现在是互联网的时代，除了自身的智商和情商外，人际关系的好坏、人脉资源的多少仍旧对个人、企业的发展起促进或阻碍作用。随着经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流更是提升竞争力的现实所需，更可减少职业生涯无畏的颠簸，同时树立和巩固企业良好形象的需求。【课程目标】 

【赵琳杰】PPT述职汇报制作与呈现技能培训

办公软件

一、课程背景    你是否还在熬夜做PPT？你是否还在忧愁PPT文稿内容很多？你是否还在为寻找一张合适的图片发愁？你是否还在羡慕别人1秒就能做出好看的效果？不知你是否在工作中出现过这样的情景：【情景1】在一次重要的汇报会议上，演讲人一字一句照着屏幕上的文字在读，坐在听众席的领导和同事们盯着投影一字一句地听，场面令人昏昏欲睡。【情景2】某公司总结汇报，20多个

【赵琳杰】我们一起侃个P （2天版 PPT实战能力提升）

办公软件

【课程简介】     本课程以PPT职场/商务应用为主线，囊括了从演示文稿快速创建、批量修改到模板应用、文字图片应用、形状图示应用、图表和表格应用及音频、视频、动画效果、幻灯片放映、输出等PowerPoint高级制作技巧。学员和讲师同步案例操作，助力学员在短时间内成为PPT制作高手，随心所欲制作精彩的PPT演示报告。 【适用对象】 本课程适用于企业经常需

【赵琳杰】PPT实战能力提升（2天）

办公软件

【课程简介】     本课程以PPT职场/商务应用为主线，囊括了从演示文稿快速创建、批量修改到模板应用、文字图片应用、形状图示应用、图表和表格应用及音频、视频、动画效果、幻灯片放映、输出等PowerPoint高级制作技巧。学员和讲师同步案例操作，助力学员在短时间内成为PPT制作高手，随心所欲制作精彩的PPT演示报告。 【适用对象】 本课程适用于企业经常需

【赵琳杰】PPT实战能力提升（1天）

办公软件

【课程简介】     本课程以PPT职场/商务应用为主线，囊括了从演示文稿快速创建、批量修改到模板应用、文字图片应用、形状图示应用、图表和表格应用及音频、视频、动画效果、幻灯片放映、输出等PowerPoint高级制作技巧。学员和讲师同步案例操作，助力学员在短时间内成为PPT制作高手，随心所欲制作精彩的PPT演示报告。 【适用对象】 本课程适用于企业经常需

【赵琳杰】我们一起侃个P

办公软件

【课程简介】     本课程以PPT职场/商务应用为主线，囊括了从演示文稿快速创建、批量修改到模板应用、文字图片应用、形状图示应用、图表和表格应用及音频、视频、动画效果、幻灯片放映、输出等PowerPoint高级制作技巧。学员和讲师同步案例操作，助力学员在短时间内成为PPT制作高手，随心所欲制作精彩的PPT演示报告。 【适用对象】 本课程适用于企业经常需