【赵洁】优势管理与职业自驱力提升

管理者技能提升

课程目标:1.帮助学员全方位提升情商素养和能力；2.掌握日常提升情商技巧，认知自己的情绪行为反馈模式；3.掌握识别、控制和管理自我和他人情绪的技巧；4.通过非暴力沟通公式来处理职场冲突,达到沟通目的；5.提高工作信息沟通及传递的有效性，提升工作效率,达到组织与个人的双赢模式课程对象:公司全员易于达成观念的共识并建立共同的职业语言课程时间:6课时课程大纲:互动:幸福人生拍卖会总结:1.定义成功—健康

【赵洁】职场潜动力—快速打造职场优势的五个加速度

职业素养

课程时间:6课时课程大纲:课程导入:幸福拍卖会:做出你的选择总结:后疫情时代,认知自我、提升个人职业竞争力成为个体崛起的硬核技能思考:如何快速打造个人职场优势?模块一：职业发展基石——角色定位新员工角色认知问题1.问题一：我在哪里案例：“好学生未必成为好员工“2.问题二：我在团队中存在的价值是什么?案例：“为什么“挨骂”的总是我”3.问题三：企业团队有哪些规则?案例：“老*不干了！“4.总结:新员

【郁良】待客之道——金融机构多场景营销法律风险防范指南

风险防范和内部控制

课程时间:6课时课程大纲:一、大时代下的金融产品营销合规管理（20-30分钟）1.强监管、促稳定——我国金融消费者保护与金融产品营销合规的现状及趋势2.卖者尽责，买者自负——金融机构营销环节法律风险防范的基本逻辑3.规则解析——金融产品营销环节所涉核心法律法规介绍二、多场景、多环节风险识别及防范（各章节结合实务案例+操作建议）1.概述1)以案说法——常见理金融产品营销环节纠纷类型分析2)理财是否受

【郁良】法商赋能——民法典时代高端客户财富传承与家族信托

资本运作

课程时间:6课时课程大纲:一、新形势下的财富管理1.民法典对财富管理业务的意义——《民法典》的体系概述及亮点解析2.什么是“共同富裕”和“第三次分配”——理解当下的财富管理趋势3.何为“法商”——法商对财富管理的意义二、财富安全与传承中的“变”与“不变”（各小节均结合案例+民法典变化分析，痛点解析+对策建议）(一)比客户更了解客户——财富安全与传承的规划与设计1、高净值人士财产流失风险及应对1)公

【郁良】法商赋能——民法典时代高净值客户家庭财富管理法律实务

法律法规

课程时间:1课时课程大纲:一、新形势下的财富管理1.民法典对高净值客户的影响2.什么是“共同富裕”——理解当下的财富管理趋势二、婚姻关系中的财富安全（结合真实案例+对策建议）1.如何给家庭财富装上“安全锁”——夫妻共有财产的保护2.夫妻一方如何不为对方背债？——家庭财产流失风险管理3.民法典时代下的财富配置技巧——常见金融工具在家庭财富保障中的优势

【郁良】新起点—金融机构个人信息合规指南

其他

课程时间:6课时课程大纲:一、我国个人信息保护法律体系介绍1.新征程新起点——当前时代下的个信保护与数据合规2.四位一体——个人信息保护的法律框架1)《民法典》重点法条解读2)《个人信息保护法》重点法条解读3)《数据安全法》重点法条解读4)《网络安全法》重点法条解读5)各地出台细则概述二、法律视角下的金融机构个人信息保护重点问题解析（实务解析+案例分析）1.哪些信息需要“被保护”？——个人信息的范

【刘玥同】打造银行高效能团队管理的四度空间

团队管理

课程对象:管理人员课程时间:1-2天课程大纲:【小游戏】扑克组合：通过2分钟左右的活动，每人得到一张扑克牌，要迅速组成10，如何才能实现最多人员组合成功从小游戏中了解团队定义的关键词高绩效团队的四度空间评估技巧【现场小测试】根据评估维度绘制所在团队的四度空间自画像一、热度——团队凝聚力的五大关键1、领导带头——以身作则，树立榜样【案例分析】管理者在团队管理中的错位扮演好下属六种角色，建立与上级的良

【刘玥同】管理者8项管理核心技能提升

管理者技能提升

课程对象:中高层管理岗课程时间:1-2天课程大纲:前言：【案例分析】管理者的角色误区【名言解读】彼得德鲁克对管理者的定义了解管理者应具备的技能卓越管理者作为下属应具备的能力——适应上级的六种角色卓越管理者作为同事应具备的能力——解决跨部门沟通的六种角色卓越管理者作为上级应具备的能力——获得下属掌声的八种角色及对应技能【名言解读】杰克韦尔奇对优秀领导者的定义一、摩西——卓越管理者眼光独到，能为员工描

【刘玥同】管理者专项技能培训之下属激励与辅导技巧

管理者技能提升

课程对象:管理岗课程时间:1-2天课程大纲:一、了解下属心理，抓住有效激励点【互动】你了解你的下属吗？1、从外显情绪了解下属下属有负面情绪时会有的行为表现帮助下属情绪舒缓的四大策略2、从性格了解下属四种性格员工的内心需求与日常沟通管理策略【测试】4种性格评估3、从内在需求与价值观了解下属13大价值观测试及激励策略匹配【测试】13大价值观你最看重哪一个马斯洛的需求层次下的激励策略匹配价值观与马斯洛需

【刘玥同】绩效健康管理实务

绩效管理

课程对象:绩效管理人员、中基层管理者课程时间:1-2天课程大纲:前言：重新认识绩效管理的价值点与关注点一、绩效健康管理之体检健康值设定1、考核标准写清楚——smart原则2、考核指标体系建立的平衡计分卡法平衡计分卡四大构面的关系平衡计分卡四大构面的指标范围【练习】将考核指标放入平衡计分卡的四大构面【练习】就本部门的一个岗位进行平衡计分卡的考核指标撰写3、考核指标选择的关键业绩指标（kpi）法从平衡

【刘玥同】将军——银行支行零售业务绩效提升沙盘实战模拟

绩效管理

课程目标:通过实战演练，帮助学员体验支行绩效提升的过程，加深对绩效提升关键点的认知，培养学员对绩效提升的统筹规划能力；通过实战案例解析，帮助学员掌握人员管理、渠道管理、客户管理、宣传策略、促销手段和团队管理工具的使用技巧；通过总结与分享，帮助学员掌握不同市场环境下、不同团队规模下、不同员工类型下的支行绩效提升技术。课程对象:支行行长课程时间:2天课程大纲:前言：【游戏】扑克组合从游戏中让学员寻找完

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT初级-猫班

TTT

课程目标:1、更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育2、认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具3、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项课程时间:2天课程大纲:一、角色认识：角色呈现“精准”二、讲台驾驭：台风呈现“塑形”三、表达技巧：语言呈现“生动”四、教学方法：内容呈现“味道”五：课件设计：演绎呈现“逻辑”导论：培训师的价值1、视频《寿司之神》—培训师的工匠精神2

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT高级-虎班

TTT

课程目标:1、掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；2、每个课题组能产出标准课程五件套：《ppt标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》等；3、对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为面条配上佐料；4、老师现场赠送至少4g培训师速成资料（包含

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT中级-豹班

TTT

课程目标:1、了解4种学员，更有对策地培训；2、学会5种开场设计的方法，让内训课开场惊艳全场；3、掌握8种教学方法，让课程从此变得有趣，学员更有参与感；4、ppt设计美化方法，增强课程画面感。课程时间:2天课程大纲:一、洞察有术：从关注学员开始二、教学方法：布局全程“互动”三、虎头开场：导入即获“共鸣”四、课件设计：多元视觉“呈现“模块一、洞察有术1、建构主义的“同化”与“顺应”2、我们真的了解学

【何珺莹】日产训版MTP企业管理研修教程

公司治理

课程对象:部门经理，主管，部门骨干，储备干部、核心骨干员工课程时间:3-6天，6小时/天课程大纲:一、管理的基础1、何谓管理管理模型：人之所以行到的三个层面案例讨论：对待上司的方法2、管理者的立场与职责管理模型：管理者位置与目标连锁之间的关系3、管理者的基本姿态管理模型：管理者自检查表职场上管理者的六项基本姿态达成意愿打破现状效率意识科学的方法全面判断有意识的管理案例讨论：母鸡生蛋与圆锹作业4、需