【王金亮】《薪酬绩效咨询落地班-3天2晚大课》－寻培训机构或打通单行业意愿者合作

客户服务

把人力资源咨询落地的知识搬到课程现场，批发式销售。

【顾雅】基于客户动线的新型营业厅走动营销攻略

销售技巧

课程大纲：时间内容收益**模块：科学认知——营业厅动线服务营销解读**节：转型营业厅催生动线服务营销新型营业厅定位“服务客户，销售产品”营业厅成为“利润中心”新型营业厅功能产品营销产品办理客户体验客户服务形象展示新型营业厅功能布局与资源配置门廊橱窗区主题销售区产品办理区后台办公区思考讨论：新型营业厅本质上的变化是什么？我们该怎么做？第二节：新型营业厅客户动线管理客户动线管理概念分区域的客户流动线路

【顾雅】营业厅服务礼仪塑造与营销技能提升

商务礼仪

【课程大纲】**模块：服务营销基础解读和服务心态塑造1：营业厅服务营销基础理论服务的**终目的是什么？服务可以创造销售机会吗？服务营销概念**服务，创造销售机会以关心客户需求为出发点主动提供多元化服务服务营销手段与目的手段：服务目的：提高营销效率服务的价值对客户的价值：认知对企业的增值：产品价值服务：一种竞争利器当产品同质化较高时：服务创造差异化以服务赢得客户的满意维系良好客户关系服务营销：良性循

【顾雅】营业员专业形象塑造与服务礼仪提升

商务礼仪

课程大纲：时间内容收益**模块：你的形象价值百万**节：这是一个两分钟的世界——**印象两分钟——你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。你的形象应当凸显你的气质——人人想看起来像中上层社会的人第二节：如何让你看上去比你的外表更有价值气质是由内而外散发出来的魅力没有自信就别想成功——自信从何而来你对我热情，我就喜欢你——热情是个人中心品质的魅力人们用三个概念描述成功者——性格、能力、形

【顾雅】员工高效能时间管理及情压管理技能提升

管理者技能提升

【课程大纲】上篇：高效能时间管理**模块时间管理的概念与误区1：时间管理的概念2：时间管理误区误区1：工作管理上无计划误区2：个人、组织工作不当误区3：时间控制能力不足误区4：整理整顿不足误区5：个人进取意识不足第二模块时间管理的六大原则原则1：明确目标原则2：有计划、有组织地进行工作原则3：分清工作的轻重缓急原则4：合理地分配时间原则5：与别人的时间取得协作原则6：制定规则、遵守纪律第三模块现代

【卫武】有效管理的基础：目标、计划与决策

目标管理

【课程背景】随着全球化、大数据、技术革新等新特点、新趋势的出现，整体商业社会的环境条件变得愈加复杂，企业处于日益动荡的市场环境中。正如阿里巴巴的马云所说的“这是一个不确定的世界，每一天都不确定，唯一能确定的是昨天，唯一不变的就是改变”。多元交织、快速迭代的环境特质，导致企业难以把握时代变化的节奏，管理者难以识别企业发展的主航道，企业难以适应环境变化所带来的竞争压力。当今商业环境的复杂、不稳定和不可

【卫武】卓越管理者领导力与执行力的提升

管理者技能提升

【课程背景】随着我国的经济迅速发展，全球化浪潮的冲击，网络通讯技术的普及，使企业领导者面临着极大的挑战。在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。然而，领导者常常面临的现状是：员工无法自动自发的完成工作，总是需要领导者对其施加压力，并且进行监督；员工执行力不强，总是不能胜任他的工作，领导交代工作，总是无法有效的完成；员工对待工作没有积极性，

【卫武】组织结构设计与变革

其他

【课程背景】随着全球化、大数据、技术革新等新特点、新趋势的出现，整体商业社会的环境条件变得愈加复杂，企业处于日益动荡的市场环境中，将面对着更多的危机与挑战。在这种动荡的环境下，组织是企业一切经营管理活动的基础，科学有效的组织结构是管理效率的保证，是企业实现经营目标的管理平台，组织体系不健全或无法适应当前发展的需要，势必会削弱企业在市场中的竞争力，甚至导致整个企业分崩离析。当一个组织出现以下一些征兆

【赵驹】新时代管理：与95后员工价值共生

员工管理

【课程背景】“95后员工”，是当前管理者所面对的一个特别的群体，因为这个群体的成长环境的独特性，使他们形成了与70后、80后，甚至90后都不太一样的独特的个性心理特征及行为方式。而这一批员工，又逐渐成长为企业的骨干员工，有的还是部门或团队的负责人。因此，走近95后，了解95后，鼓励95后，用好95后，是企业管理中应当关注的重要方面。【课程收益】系统化地了解95后员工的特点。掌握与95后员工打交道的

【赵驹】阳明心学与现代管理

阳明心学

[课程背景】梁启超先生曾经指出，中国历史上有“三个半圣人”，分别是：孔子、王阳明、诸葛亮、曾国藩（其中曾国藩算半个圣人）。王阳明是明朝**为杰出的政治家、思想家和军事家，是在立德、立言、立功方面均做出卓越贡献的“三不朽”的伟大人物，在中国哲学史和世界哲学史上都占有重要的地位。近年来，习大大书记在多个场合或讲话中多次提到明代思想家王阳明，肯定阳明心学是中国传统文化的精华，是增强中国人文化自信的切入点

【赵驹】优化营商环境，促进经济发展

宏观经济

【课程背景】营商环境是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和，营商环境包括影响企业活动的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡，同时也直接影响着区域内的经营企业，**终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等产生重要影响。

【赵驹】招商引资策略

招商订货

【课程背景】改革开放以来，我国各地方政府为了加快本区经济发展，纷纷设立开发区和工业园区，作为地方经济对外开放的窗口，**税收优惠、基础设施配套和公共服务等举措进行全面的招商引资，极大地影响着各地经济的启动，创造了许多“经济奇迹”和“财富神话”。近年来，随着经济发展整体放缓，各地招商引资的压力越来越大，如何做好招商引资工作，对本地投资环境进行更快更好地“推销”，是各地都非常重视的重要工作。【课程收益

【甘红亮】MTP-中高层管理干部管理能力提升

管理者技能提升

课程介绍：美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：伯强琶恶下逼假荐足壁吏陷粥厢厄猛为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？强琶恶下逼假荐足壁吏陷粥厢厄猛为

【甘红亮】新晋管理干部管理能力提升

管理者技能提升

课程介绍：本课程结合德鲁克的管理思想，融合了教练技术、引导学的教学理念，针对初级和中级经理人的职业角色转换精心设计。对于管理者的共通问题，如计划、行动、授权、沟通、激励等问题进行深入分析并**教学活动的设计，使学员在课堂上进行充分的实战演练，掌握并能熟练应用基本的管理技能，提高其本人及部门绩效。课程收益：了解管理人员的角色与职责，准确进行角色定位；掌握“把事情做对”的能力，对工作目标进行战略思考；

【甘红亮】中基层管理加速器：卓越管理者五项技能训练

管理者技能提升

课程背景：管理者，就必须卓有成效。——彼得.德鲁克卓有成效，意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。管理者的角色认知和以目标为导向的管理艺术作为管理者，首先要有清晰的角色定位，有