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【马军锋】MTP-管理技能发展课程

MTP

一、管理认知1、管理的本质2、管理的目标3、管理技能结构4、管理者角色定位二、绩效管理1、绩效管理作用2、绩效管理方法3、绩效管理流程4、绩效目标5、KPI指标设计6、量化考核表设计7、绩效面谈与反馈☆ 视频教学：《挑战的评估面谈》三、员工培育1、培育员工的好处2、员工培育的核心方法3、员工培育的OJC方法 Ø 在岗教练五步法Ø 日常工作辅导方法Ø 善用批评

【马军锋】TTM-培训管理者培训

培训体系

第一章  培训认知1、培训发展历史☆ 案例：国内外企业大学介绍2、培训的价值3、企业培训成熟度模型4、培训体系全景图5、培训体系设计的四个步骤第二章  培训六大体系介绍1、培训组织体系Ø 培训组织机构设置及其职责☆ 讨论：培训管理者的胜任能力模型Ø 培训制度流程设计Ø 培训支持工具表单的开发2、培训课程体系Ø 职类职层

【马军锋】课程设计与开发

课程开发

第一章  培训课程规划1、培训发展历史2、企业培训成熟度模型3、内部课程开发的价值4、培训课程规划Ø 职类职层划分☆ 案例：某企业职类职层Ø 企业能力体系梳理Ø 基于岗位能力模型的培训课程规划n 根据知识技能设计规划课程☆ 案例：华北电网培训课程体系n 根据素质模型设计规划课程☆ 案例：华为培训课程体系☆&n