【闫骞予】银行外拓营销实战训练

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【闫骞予】高效执行课程大纲

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【闫骞予】职业素养系列——银行员工职业规划

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【闫骞予】银行员工职业化素养修炼

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【郑时墨】销售执行力

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【郑时墨】卓越团队“感恩 责任 忠诚”

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【冉湖】保理业务模式解析高级研修班

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【冉湖】尽职调查实务

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【冉湖】融资租赁政策简析及风险控制

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【冉湖】融资租赁不良资产催收及法律实务

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【冉湖】消费金融产品设计和风险控制

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【冉湖】银行业务经营中的风险防范

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【冉湖】资产证券化融资方案

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【高定基】海底的极致服务与背后逻辑

客户服务

【课程背景】海底捞，中国最大的餐饮上市公司——市值2000亿人民币市值逼近全球最大餐饮集团百胜——市值2300亿人民币是中国排名第二的餐饮上市公司——呷哺市值的19倍海底捞为什么市值这么高？是因为特别好吃吗？非也，好吃的火锅很多是因为门店数量最多吗？非也，比呷哺都少，和几万家门店的百胜没法比是因为不动产等固定资产多吗？非也，门店几乎都是租的那凭什么支撑起这么高的市值？而且市值还有继续上升空间凭什么

【高定基】传统企业如何做好服务

客户服务

【课程背景】马云：未来三十年，是服务别人的竞争张瑞敏：我们的理念是从卖产品变成卖服务消费升级时代，服务还不升级吗？服务不升级，凭什么和电商竞争？工匠精神做产品，匠心精神做服务你的产品很好，为什么客户越来越少？为什么一件事没做好，客户就转身离去？消费者不仅仅是买产品，同时也想图个好服务未来，缺少的不是产品，不是品质，而是服务服务不是要不要做的问题，而是怎么做的问题服务经济比重越来越大，服务升级是必然