【张莉】银行厅堂营销培训及辅导方案2+5方案

销售技巧

培训辅导模式介绍：——采取1*N+1+5“1*N”营销人员营销技巧话术实战训练课1天，每期不超过60人，共N期“1”网点主管厅堂营销及管理培训1天，人数80人，共1期“5”顾问团队进驻网点进行现场辅导5天4晚培训及辅导内容介绍：第一部分：营销技能培训（所有服务及营销人员，1天，6课时）一、银行客户资源梳理与全量营销方法分析·什么是真正的客户？·我们行的客户在哪里？·全量三维营销模型如何建立？二、银

【张莉】银行厅堂营销培训及辅导方案

营销技能

培训辅导模式介绍：——采取1*N+1+5“1*N”营销人员营销技巧话术实战训练课1天，每期不超过60人，共N期“1”网点主管厅堂营销及管理培训1天，人数80人，共1期“5”顾问团队进驻网点进行现场辅导5天4晚培训及辅导内容介绍：第一部分：营销技能培训（所有服务及营销人员，1天，6课时）一、银行客户资源梳理与全量营销方法分析·什么是真正的客户？·我们行的客户在哪里？·全量三维营销模型如何建立？二、银

【张莉】银行网点超级服务训练营

客户服务

授课对象：银行网点全员授课内容：第一篇：服务为本篇1、服务的底层逻辑探究与分析·互动思考：你的客户对你满意吗？·客户满意基本要素与敏感度指标分析2、超级服务流程十要素全解析·差异化迎候客户·职业化首问与结束语·掌握得体有礼的姿态规范·熟练使用银行业礼貌用语·学会用目光展示美好·得当的称呼拉近客户距离·及时回应彰显专注·永远用建议体现尊重·用知识代替产品体现专业·以终为始地送别并感谢客户第二篇：服务

【张莉】内训师督导能力（督导师）提升培训

内训师培训

培训对象：银行内训师、网点督导师培训时间：3天（6课时/天）授课方式：授课+案例讨论+训练+模拟演练培训主旨：1、训练内训师及督导师岗位的基本素质2、提升岗位认知以及核心职责3、掌握内训师基本授课能力和ATC网点现场督导法4、具备网点基础课程授课能力5、15分钟小课程授课能力通关授课老师：张莉老师培训内容：一、内训师岗位基本功训练——成就他人必先提升自我1、语言表达基础·语言表达的声音·结构性演讲

【刘桂君】AIGC人资管理应用生成

AI人工智能

1、招聘文本生成2、培训方案生成3、绩效指标生成4、员工手册生成

【胡淑敏】财务报表分析与风险应对

财务分析

【培训目标】通过培训，让参训对象：能够快速解读财务报表信息；从三大报表中快速判断一个企业能力的好坏；快速通过财务报表看到财务风险预警；掌握决定企业投资回报的三驾马车通过财务指标创造企业大利润如何选择企业的战略类型掌握防范企业风险的方法和措施【培训特色】本课程结合报表设计的逻辑，通过方法和案例讲解怎样透过财务信息了解您的客户、您的供应商、您的同行的经营情况？如何发现企业经营的优劣所在？如何建立合理、

【胡淑敏】老板利润管控

财务分析

【培训目标】通过培训，让参训对象：当下的税收环境及应付方式；学会如何对股权设计把我安全合理的拿回家；掌握合理合法节税避税的方法；掌握如何规避社保风险通过创造企业大利润与小利润掌握费用报销与存货管理的方法【培训特色】财务强则企业强，企业强则国家强，本课程结合企业管理的整个逻辑，通过方法和案例讲解税筹、内控、股权等对企业经营的影响，帮企业老板建立大财务体系思维，让老板也能成为半个财务总监，知道企业利润

【胡淑敏】股权设计

股权设计

【培训目标】通过培训，让参训对象：1. 了解股权本质的认知，（如何选择合伙人？哪些合伙人不能选择）；2. 设计股权设计的原理3. 股权架构搭建的方法4. 股权交易节税的相关方法 【培训特色】股权架构对企业的发展起着至关重要的作用，它是一个巨大的系统工程，涉及到人性、财税，法律，战略、管理等各个方面，本课程结合企业管理的整个逻辑，通过原理和方法及案例

【胡淑敏】尽调体系实务

风险防范和内部控制

【培训目标】通过培训，让参训对象：1. 了解财务尽调的意义2. 了解财务尽调的方法3. 如何通过现场、现人、现物了解企业的核心情况4. 如何快速发现企业的劣势与机会【培训特色】    企业做财务尽调就相当于是一个成年人做全身体检，它也是一个巨大的系统工程，涉及到企业的各个等各个方面，凡是钱流到的地方都是财务要管理的地方，但很多企业因为发展

【杨亦飞】《金牌美导训练营》

职业素养

课程时间：2天1夜课程对象：市场美导课程内容：1、金牌美导职业素养2、门店店务诊断系统3、品牌业绩规划系统4、下店培训销售系统5、门店活动策划系统6、离店后业绩跟踪系统7、招商会邀约签单系统课程效果：让美导明确定位自己的工作性质，具备老师最基本的职业素养：热爱美业，热爱公司，热爱产品，热爱店家，保持良好形象，扎实技术与专业，吃苦耐劳，持续学习，学会店务诊断、品牌业绩规划、下店服务流程、下店活动策划

【杨亦飞】店务管理系统

门店管理

课程时间：2天1夜课程对象：美容院总裁、店长课程内容：1、打造门店企业文化2、设计招聘薪酬机制3、建立员工管理机制4、标准化工作职责5、建立标准会议流程6、PDCA执行系统课程效果：让门店管理者明确自己的工作职责，懂得打造企业文化的重要性，建立完善的员工招聘、培训、晋升、PK等各项管理机制；让门店的每位员工都明确自己的工作职责，每日工作数据清单，学会通过数据来发现工作问题；建立标准的会议流程，运用

【杨亦飞】超级卖手训练营

销售技巧

课程时间：2天1夜课程对象：美容院全体人员课程内容：1、超级卖手心态激发2、超级卖手6脉神剑3、闪电成交8大秘笈4、现场销售冠军PK赛5、现场销售目标设置课程效果：1、让员工对销售充满激情与欲望，打造团队100%执行力；2、超级卖手6脉神剑反复训练，常规业绩提升30%-50%；3、闪电成交8大秘笈，让员工3分钟滔滔不绝大胆开口；10分钟思路正确层层递进；30分钟灵活万变销售大单；让成交变得像呼吸一

【杨亦飞】5星感动服务训营练

客户服务

课程时间：2天1夜课程对象：美容院全体人员课程内容：1、标准化全程服务流程；2、打造21条细节服务标准；3、建立个性化感动服务系统；4、现场5星感动服务落地执行；5、感动服务细节化目标设置。课程效果：1、标准简单人性化服务流程，可执行可复制可普及；2、建立细节服务流程提升新顾客成交率高达50%；3、增加老顾客到店率，快速提升消耗现金业绩增加1-3倍；4、维护客情关系激活沉睡顾客，提升有效会员率高达

【陈锋】流程体系架构规划与设计

流程管理

课程背景当今企业之间的竞争，实际上是流程体系之间的竞争。在企业规模日益壮大、业务日益复杂的今天，流程体系正日益成为支撑企业运作的核心模块和基础平台。越来越多的企业将流程体系建设和流程优化提升到战略高度并纳入议事日程。流程体系建设与流程优化的意义和价值在于： 改善跨部门协同：理顺职责分工，明确跨部门间的接口关系，强化客户导向，消除部门本位和单一部门只关注局部效率的问题，打通部门墙，改善跨部门协作，

【陈锋】卓越流程体系建设与流程优化工作坊

流程管理

课程背景当今企业之间的竞争，实际上是流程体系之间的竞争。在企业规模日益壮大、业务日益复杂的今天，流程体系正日益成为支撑企业运作的基础管理平台。越来越多的企业将流程体系建设和流程优化提升到战略高度并纳入议事日程。流程体系建设与流程优化的意义和价值在于： 改善跨部门协同：理顺职责分工，明确跨部门间的接口关系，强化客户导向，消除部门本位和单一部门只关注局部效率的问题，打通部门墙，改善跨部门协作，使企业