【文熠】基于组织与人才战略的人力资源规划

战略人力资源

【课程背景】通常意义的人力资源规划基于战略制定和内外部环境分析，从数理角度建立规划模型，但往往容易脱离行业背景、发展周期、业务特性、盈利模式，套算出来的模型结果容易背离实际业务需要；传统人力资源规划很容易陷入由人力资源部门闭门造车完成的境地，脱离业务环境和挑战，仅从笼统的选用育留角度空谈需求及预算，从而失去规划的意义和价值；BANI时代人力资源规划实践面临大环境的调整与变革，对人力资源从业者提出更

【文熠】基于价值赋能的HRBP能力提升OMO训练营

HRBP

【课程背景】传统HR容易就专业谈专业，很难融入业务场景，沦为普通HR专员，致使无法解决业务条线的问题，内部客户体验差；传统HR容易让自己在业务部门面前成为官僚角色，无法准确识别和翻译业务部门需求，与业务部门貌合神离；传统HR注重交付形式，而容易背离实际应用效果和组织目标，无法短期有效解决业务问题，专业技术迭代较慢，很难迎合业务发展需要；传统HR往往无法从业务转变、业务绩效提升角度评价其客观贡献。本

【文熠】基于岗位价值的薪酬设计管理

薪酬体系

【课程背景】企业可能面临以下矛盾：股东权益和员工权益之间的矛盾企业盈利目标和员工士气之间的矛盾员工收入增长和人力成本管控之间的矛盾新老员工、水平不同员工之间薪酬倒挂的矛盾无法敏捷高效地识别不同序列的岗位价值与岗位价值贡献内部平衡不足、市场竞争力不足导致对于人才的吸引和保留力不足的问题【课程收益】帮助薪酬管理人员全面理解薪酬体系的概念与逻辑系统学习如何运用3E为公司设计薪酬体系，以确保企业薪酬体系活

【朱雪莲】行业调研及用户洞察

其他

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。企业管理者认识到创新思维的重要性，却在选择创新赛道的时候犯了难：1、感觉市场已经一片红海，如何选择创新的、有前景的行业赛道？2、选好赛道后，如何找到有价值的创新切入点？3、确定创新方案后，如何用最小的成本验证方案是否可行？基于以上问题

【朱雪莲】创新探索——用户需求假设与验证

创新思维

【课程背景】目前企业的项目和产品开发，都是“得用户者得天下“，打造以用户需求为核心的产品开发和经营理念是每家企业要学习的，在对用户开展痛点调研、需求洞察的时候，项目负责人往往不得章法，从而耗费企业大量的资源后，项目或者产品都依然没有快速良好的进展。基于以上情况，朱雪莲老师打造了《精益探索——用户需求假设与验证》课程，旨在让企业的项目/产品负责人能理解用户需求的探索方法及验证策略，从而快速迭代项目和

【朱雪莲】创新思维方法论和工具

创新思维

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，其原因是没有理解创新的意义和本质，或者在落地创新项目的时候阻碍重重，很难打破员工的固有思维，打造全新的思考方式和创新能力。基于以上问题，朱雪莲老师开发了《创新思维方法论和工

【朱雪莲】创新思维的应用

创新思维

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。企业管理者认识到创新思维的重要性，却苦于不了解创新思维的方法和应用，导致一直无法有优秀的创新项目的产出，亦或者自我感觉良好的创新项目一推出市场却达不到预期被迫叫停，自己也不清楚到底是哪个环节出现了问题。基于以上问题，朱雪莲老师开发了《

【朱雪莲】创新创想——头脑风暴

创新思维

【课程背景】企业在项目和产品开发过程中，总是沿用固有的思考模式，往往缺少创新的解决方案，所以一般会采用世界咖啡的方式来获得更有价值的灵感。不过世界咖啡对开展环境、参与人、控场人等要求都比较高，这就导致企业要花费很多财力、物力、人力成本准备整个流程，整个活动的耗时比较久、参与者要占用大量的工作时间参与其中，而往往最终的产出结果难以把控。【课程收益】建立企业技术创新需要拥抱创造性思维的概念掌握创新创想

【郝楠】如何精准领会意图写好领导讲话

公文写作

【课程背景】在企业中，有这样一些优秀的人，他们善于领会领导意图、把握领导思想、注重研究问题、善于总结提高，经常能够起草出高站位、有思想、接地气的让领导满意的讲话材料，组织倚重、同事佩服，成为企业不可或缺的重要人才。然而，绝大多数同志面对起草领导讲话工作任务，都深感无所适从、无从下手、无比焦虑，出现想学不会学、不知道从哪里学等困惑，迫切希望提升自己起草领导讲话能力水平。【课程收益】1.帮助学员全方位

【郝楠】如何精准高效写好工作信息

公文写作

【课程背景】工作信息作为企业官方网站、公众号的重要内容，是指导推动工作、展示企业形象、反映工作动态、相互学习借鉴的重要窗口和有效手段，其文字质量的高低客观反映出企业建设发展质量水平和层次，也是每名中层以下管理人员每天最大量、最经常、最需要的公文写作类型，但通过调研分析情况看，大多数企业员工对信息写作重视程度不高、路数思路掌握不准、信息写作水平不高，导致信息的时效性、指导性、规范性大打折扣，从而影响

【郝楠】如何把准要点写好会议纪要

公文写作

【课程背景】随着时代和网络信息快速发展，公文越来越成为企业高质量发展不可或缺的重要支撑和有力保障，特别是央企国企，公文承担发挥着对上请示汇报、对下指导帮带、对内交流学习、对外展示形象的重要作用，更是每一位企业工作人员履行岗位职责的必备能力素质，但从目前情况看，诸多企业公文质量与上级要求还不相一致、与建设发展水平还不相适应、与行业地位作用还不相匹配，难以发挥公文应有的引领力、指导力、传播力、影响力、

【郝楠】公文写作伴我职业生涯

公文写作

【课程背景】随着时代和网络信息快速发展，公文越来越成为企业高质量发展不可或缺的重要支撑和有力保障，特别是央企国企，公文承担发挥着对上请示汇报、对下指导帮带、对内交流学习、对外展示形象的重要作用，更是每一位企业工作人员履行岗位职责的必备能力素质，但从目前情况看，诸多企业公文质量与上级要求还不相一致、与建设发展水平还不相适应、与行业地位作用还不相匹配，难以发挥公文应有的引领力、指导力、传播力、影响力、

【张灏蓉】礼学应用 彰显规格

商务礼仪

【课程背景】商务接待礼仪是企事业单位接待过程中的核心，既要做到流程规范化也要具备人性化的方式，两者兼备才能更好地做好接待工作。为了能在接待过程中体现团队人员的素养，应在接待礼仪各个细节将团队人员建立标准化。商务不同场景下细节多、标准也各不相同，全面提升接待人员的服务意识，由内而外传递出对接待对象的尊重，做到心中有事、眼里有活，同时制定符合企业实际情况的高标准服务流程、时刻为接待对象考虑来做好接待工

【张灏蓉】高效沟通与商务礼仪课程

商务礼仪

【课程背景】在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养，新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人，需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才能成为更出色的职业人。沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通是人与人之

【张灏蓉】卓越服务 赋能品牌

商务礼仪

【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力，而服务礼仪就是竞争力，课程针对服务岗位人员，从入心走心的服务意识，到落地实战的服务