【言川】教练式企业经验萃取与案例开发

课程开发

课程大纲:问题一：《教练式企业经验萃取与案例开发》课程能帮助我们做些什么事？这个问题是还没有开展经验萃取的企业组织人员问得较多的问题。回答这个问题之前，想请培训组织者回顾一下做培训的现状：好不容易组织安排一堂培训，投入大量时间和成本，培训后无法落实执行外部老师讲课内容与公司实际情况犹如隔了一层纱，有种隔靴搔痒的感觉有学员反馈到，想听的课程没有安排，不想听的课程却被强制性要求参加公司已安排多期多阶段

【言川】培训体系建设与年度培训计划制定

培训体系

课程目标：对于培训管理者1、应用培训的价值链，把握培训价值链的关键环节，使培训价值最大化；2、在理念、制度、资源、运作等方面，建立、应用、完善高效的培训体系，使组织内部有培训氛围，有章法规则，有充足资源，有完善的培训运作机制；3、提供在课程体系建设、课程开发、讲师团队建设、培训供应商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程；4、从培训、计划、实施、评估四大循环，导入新的方法和工具，健全培训运作系

【言川】引导式企业经验萃取与案例开发

经验萃取

课程目标：1、在学习和参与本课程的过程中，体验并掌握引导式教学方法2、一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法3、快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验4、如何编写一个符合标准的内部案例，以及如何让案例在企业得到推广和应用课程对象：内部讲师、各部门主管、各部门经验专家等课程时间：2天（6小时/天，共计12小时）课程大纲:导入：1、从中国古圣贤对学习的观点导出：微笑曲线学

【魏兰安】吃出来的健康

健康养生

课程目标：1、了解六大生命要素对我们人体的作用2、日常如何选材保障我们每日营养均衡摄入。3、针对儿童、青少年、中年、老年、孕妇、男性、女性等不同群体对营养需求的区别。4、中医养生理念5、简单了解气血阴阳6、中医养生如何选择食材7、应用中医养生理念制作健康美食。8、特殊群体养生方案推荐。课程对象：餐饮行业从业者美食博主家庭厨师等课程大纲:中西方对健康的认知第九章中国对健康的理解4.西方国家对健康的理

【魏兰安】人体八大系统常见疾病诊断-治疗-关联方案

健康养生

课程目标：【销售转变】由药品搬运转变我们协助顾客制定治疗方案，增加客情、客单、客流。【知识掌握】学会通过中西医常用的诊断技能（手诊、面诊、舌诊）快速辩识顾客疾病的病性、病位。提出相应的治疗方案。【案例实操】现场通过演练，掌握常见病的212沟通模型及话术，形成科学的销售流程。成交率翻倍。【熟练应用】熟练应用舌诊3分钟快速辩别病位、病性并达成成交。课程对象：医药连锁企业营业员、店长、运营经理课程大纲:

【郭锐蓉】厅堂营销能力提升训练营

营销技能

课程目标：1、让学员掌握银行大堂营销开口技巧和营销话术设计方法；2、熟知现阶段联社主推产品的特点做到熟练应用产品营销话术并通过考核（包括：产品知识书面考试、营销话术一对一通关考核）3、了解各类营销工具的使用方法、客户购买异议的处理方法、各类客户性格特点及销售注意点。4、掌握客户维护的方法和技巧课程时间：2天课程大纲:第一模块优质服务是营销的基础1、各银行客户满意度对比分析2、银行业竞争的形式3、银

【郭锐蓉】《银行服务.体验为王》银行服务营销提升课程

营销技能

课程时间：3天课程大纲:【第一天】第一模块：认识银行优质服务1、八年间银行服务的现状视频案例：行长男子报复银行行为2、了解各银行服务现状—2015银行间综合满意率对比3、银行业竞争的表现形式4、银行五大变化推动转型第二模块：优质服务体验为王1、体验经济时代的到来，客户想要的是什么？2、客户在关注什么？3、优质服务同业学习—招行的客户体验第三模块：用心服务礼仪修炼1、第一印象重要吗？为什么要树立职业

【郭锐蓉】银行柜员与大堂经理服务营销技能提升

营销技能

课程时间：2天课程大纲:第一模块：认识银行优质服务1、八年间银行服务的现状视频案例：行长男子报复银行行为2、了解各银行服务现状—2015银行间综合满意率对比3、银行业竞争的表现形式4、银行五大变化推动转型第二模块：优质服务体验为王1、体验经济时代的到来，客户想要的是什么？2、客户在关注什么？3、优质服务同业学习—招行的客户体验第三模块：用心服务礼仪修炼1、第一印象重要吗？为什么要树立职业化形象？心

【李海福】TPM-全员生产维护与设备点检保全管理

设备管理

课程目标：让全员认识到设备维护的重要性；让企业领导意识到设备对企业的意义；通过数字比较设备给企业带来的价值；掌握一种设备零故障的维护方法；运行一套全员维护的设备管理模式；消除设备给质量零缺陷管理所带来的障碍；形成一种全员设备维护的企业文化；详细学习如何成功地导入tpm具体方法；课程对象：生产副总、设备处长、tpm专员、设备主管、车间主任、主管及后备干部课程时间：2天课程大纲:第一单元：tpm概论t

【李海福】标准作业制作方法

项目管理

课程目标：本课程真正为各位学员系统讲解标准作业的类型及推进和基于标准作业改善的方法，使学员掌握和应用不同制造形态下的标准作业制作和推进方法。课程时间：2天课程大纲:第一部分：为什么要进行标准化1、什么是标准作业2、标准作业的目的3、标准作业的范围4、标准作业的三个要素第二部分：标准作业的推进方法1、标准作业的类型2、标准作业的推进思路3、实操模拟（3h）时间观测方法培训学员分组，现场实践分组发表、

【李海福】工厂5S管理项目推进实战

5S6S7S

课程目标：1、学会最优规划，最大限度地节约空间占用，提升现场操控；2、学会精简物流支出，减少不增值活动的产生，降低日常经营成本；3、学会通过5s检查与训练消除隐患，全面提升工作场所安全，削减企业隐性费用支出；4、学会建立有效的5s持续推行技巧与科学流程，确保企业全员遵循5s工作理念；5、学会掌握使5s与tpm等其他管理方式相结合，使之共同成为推动精益生产的有力工具；6、学会建立系统化的5s管理平台

【李海福】精益成本控制沙盘模拟实战训练

精益生产

课程目标：通过2天的课程包括理论讲解、案例研讨、沙盘模拟和实践演练。首先让学员对企业全价值链成本有系统的了解和认识，并结合实践帮助学员思考如何运用在自己的企业。①帮助各部门管理者理清思路，找准成本降低的着眼点；②有效提升中基层管理人员的成本意识，掌握现场改善的基本手法；③培养中基层管理人员发现问题、分析问题、改善问题的能力；④查找出企业目前存在的成本改善点，进一步促进成本降低。课程对象：中高层管理

【李海福】精益生产管理实战演练

精益生产

课程目标：达成共识：帮助管理人员达成对精益生产的认知行动共识找准问题：帮助学员找掌握企业经营中浪费的识别方法和原理掌握理论：让学员掌握并运用精益生产的实战工具的原理深入体会：让学员通过模拟游戏体验精益工具的实用方法和技巧解决问题：帮助学员运用精益生产工具现场演练解决实际问题现场成果：现场生成精益生产实施解决方案及行动计划等成果效益转换：将精益生产工具运用于实际生产快速转换企业效益课程对象：企业管理

【李海福】精益生产十大工具及应用

精益生产

课程目标：达成共识：帮助管理人员达成对精益生产的认知行动共识找准问题：帮助学员找掌握企业经营中浪费的识别方法和原理掌握理论：让学员掌握并运用精益生产的实战工具的原理深入体会：让学员通过模拟游戏体验精益工具的实用方法和技巧解决问题：帮助学员运用精益生产工具现场演练解决实际问题现场成果：现场生成精益生产实施解决方案及行动计划等成果效益转换：将精益生产工具运用于实际生产快速转换企业效益课程对象：公司及供

【李海福】精益项目推进实战训练

项目管理

培训目标达成共识：帮助管理人员达成对精益生产的认知行动共识找准问题：帮助学员找掌握企业经营中浪费的识别方法和原理掌握理论：让学员掌握并运用精益生产的实战工具的原理深入体会：让学员通过模拟游戏体验精益工具的实用方法和技巧解决问题：帮助学员运用精益生产工具现场演练解决实际问题现场成果：现场生成精益生产实施解决方案及行动计划等成果效益转换：将精益生产工具运用于实际生产快速转换企业效益课程收益：1、掌握精