【肖罡】打破隔阂跨部门沟通工作坊

跨部门沟通与协作

【课程背景】 团队沟通中往往会出现这样的问题，在信息了解不全面时盲目沟通，带着情绪沟通，针对人而非事情沟通，目的完全不明缺的沟通等等，导致沟通效率低下，人际关系紧张，面对这样的困境，企业往往会陷入寻找方法论的怪圈，认为可以采取一套高深的方法论和技巧，通过教会员工照做就可以解决问题，但这些方法往往存在水土不服的症状，一听就会，一用就废。究其原因是员工并没有对方法产生链接和共鸣。团队工作坊是

【梅晓霞】职场人情商管理

压力与情绪管理

【课程背景】随着市场环境变化，大数据的时代背景，新生代员工逐渐成为职场主力军，这让复杂度本来就很高的组织遇到越来越多的挑战，统一思想，统一工作方式变得越来越难。如何让员工调整情绪状态，在挑战和压力面前还能传递正能量？如何让员工的辛苦付出能转化成的优质的工作业绩？如何让员工建立更加广泛的良好人际关系，使得团队协作更加顺畅？如何让员工不断提升自我认知，在实现目标的同时发挥潜能？如何让员工保持良好的心态

【梅晓霞】管理者高效沟通

沟通技巧

【课程背景】你的企业是否也存在信息传递不清晰导致的时间、资源浪费，团队和客户争议?你的企业是否出现内部冲突,不和谐导致的员工满意度不高，工作效率低下，也损害客户体验?你的企业是否也存在上传下达不畅，导致的员工迷茫、困惑，导致降低了士气，降低进取心？ 这些问题不仅直接影响了我们的绩效，还降低了员工和客户的满意度，威胁了企业的声誉和竞争力。中基层管理者的沟通是将高级管理层的战略目标和方向传达

【梅晓霞】Lumina Spark高效助力团队融合

团队管理

【课程背景】预算收紧，怎么做团队激励？团队中的牛人能力强，却情商低？不同文化背景、不同代际人群，如何做到团队融合？团队成员各做各的，犹如一盘散沙怎么办？团队信任基础较弱，之前做过团队融合效果都不好？在人际关系、代际沟通、职业发展、团队融合等方面，了解自己在不同场景下的个性，包括潜在面貌、日常面貌和过度面貌。Lumina Learning认为个性可管理，能力可培养，为了组织的茁壮成长并达到最佳状态，

【张笑霏】职场人必修的压力及情绪管理

压力与情绪管理

【课程背景】        在不确定的大环境下，每个职场人都会面临来自社会，家庭和工作方方面面的压力。不同层级的职场人也会面临不同的压力，例如：新员工可能是初入职场的迷茫；老员工面临的是职场瓶颈期的焦虑不安，不被认可的自我怀疑，或是面对挑战的恐惧和纠结。后疫情时代，很多职场人由于不会处理职场压力和情绪管理，给自身带来了

【张笑霏】实用时间管理术

时间管理

【课程背景】身处职场的你，是否时常遇到这些“慌乱”的时刻？• 上班争分夺秒、忙忙碌碌，应付完一堆琐事，才发现领导今天就要的方案还未动笔。• 几件事同时@你，顿时手忙脚乱，一脑子浆糊，匆忙应付后，不仅工作质量不行，还得罪了不少人。• 每到日报、周报和月报提交时，写不出像样的东西，每天好像都在重复做一件事……     &n

【张笑霏】如何成为一名好经理：用好人，带团队，创业绩

领导力

【课程背景】当管理者在日常管理工作中存在以下问题：Ø 大量的精力放在员工层面的具体工作中，忽略管理重心所在Ø 只是分派工作任务，要求结果，疏于过程管理Ø 对员工绩效干预凭感觉，随意性大，方法单一，缺乏系统性Ø 管理沟通有效性弱Ø 下属各有短板，干活总用个别几个人，还不稳定Ø 能维持日常工作基本绩效，却不善于规划以突破提升Ø 工作

【张笑霏】跨部门沟通的实用技巧

跨部门沟通与协作

【课程背景】         跨部门沟通是管理沟通中的一种，是为达到一定的管理目标而进行的沟通，但它又不同于一般的管理沟通，是组织结构中处于同一个层级上的个人或群体之间的沟通。跨部门沟通时常会遇到以下几种类型：• 分歧型 - 意见分歧在企业中是很常见的，部门之间考虑问题的出发点不同，对工作内容和方法

【张笑霏】结构化思考与表达

结构化思维

【课程背景】生活中，你是否经常遇到这样的困惑：• 如何思考问题更有逻辑？• 如何与人沟通更加清晰？• 如何解决问题更加高效？工作中，你是否经常遇到这样的难题：• 有了好的想法，想让团队的人都知道，如何能清晰地呈现？• 领导时间有限，让你赶紧汇报一下工作进展，如何能在10分钟内讲清楚？• 谈判条件类似，如何说服客户合作伙伴最终选择你？不要让

【张笑霏】职场达人的首要能力-高效沟通

沟通技巧

【课程背景】        沟通表达是企业人本管理的第一课，亦是职场达人自我必备的首要技能。正如“重要的不是你说什么，而是你怎么说”。身为职场人的你，是否因这些沟通困境寸步难行： • 作为执行者如何精准的反馈工作进度和情况，让领导者及时了解，准确决策？• 作为基层管理者如何确保下属100%

【张笑霏】从自如生动到激发学习-培训师培训技巧

内训师培训

【课程背景】       有了干货的内容，不等于有了一个引人入胜的课堂，很多“资深”的培训师，虽然已经能够自如流畅纯熟地讲课，但却无法触动学员，无法紧密联系学员实际，常常面临以下困境：• 自己讲的嗨，学员却在神游，讲了一会就开始看手机• 学员到底听懂了没，心中没底，问他们，好像也没什么反应• 自己很

【杨浩】新员工角色转换与职业素养

职业素养

【课程背景】 新员工是否存在以下问题和困惑：Ø 每天总感觉忙、盲、茫Ø 适应不了新环境，心神不定Ø 上班追剧，闲聊，无所事事Ø 领导不说，做事从不主动Ø 宁可不做，也不要做错Ø 沟通不畅，同事成冤家Ø 没有目标，每天浑浑噩噩Ø 效率不高，拖延是常态Ø 只要一出问题，没人承担责任Ø 遇到问题都是别人原

【杨浩】基于结构化思维的：高效表达与公众演讲

结构化思维

【课程背景】工作主动积极，却得不到理解与关注，工作干得漂亮，总结报告却表达平平，满腔热情压抑不住，话在嘴边却说不出来，面对杠精一腔怒火，就是不知道如何让他低头认错，好不容易抓住了领导的空闲，却不知道如何打动领导的心？职场千变万化，科学思维应对——结构性思维是工作环境中的理性思维方式，是管理科学在沟通表达中的实践运用。运用结构性思维，将大大的提升我们，口头表达、书面写作、人际交流、公众演讲和问题分析

【杨浩】发挥你的内驱力：由内而外的执行力提升

执行力

【课程背景】Ø 每个人，是构成世界的一块拼图。Ø 企业由一个个拼图契合、凝聚、壮大而成。Ø 成长与奉献，源自我们的内心——基于内驱力的执行力。Ø 企业的做强做大，来自最初的梦想，以及追逐梦想的路上，吸引团结到的每一块拼图的自我成长与甘心付出。【课程收益】1. 在2天12小时时间内，探寻、交流、呈现全体团队成员的个性特征。2. 从动机与性格

【杨浩】管理者之剑——问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】Ø 管理者每天不断应对各种突发性问题，如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？Ø 管理者的判断与规划往往决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。如何提高分析判断水平，掌握决策智慧？Ø 团队面临的种种困扰，风险的恐吓，机遇的诱惑，管理者如何趋利避害，带领团队走出问题丛林？Ø ——"管理者之剑"课程，帮助您在决策压力和风险面前更加游刃有余！